社会实践日志

社会实践日志

7月12日 小试牛刀 行云流水

今天我们的暑期社会实践正式开始。在调研正式开始之前，我们对问卷与指导老师进行沟通，将问卷内容初步确定了下来。通过前两天的讨论以及初步调查，我们把苏州调研地先设定在园区的青年公社，因为青年公社是一个专门为公司提供住宿的社区，是一个外来务工人员相对聚集的地方，便于我们团队寻找被试。今天的目的是在预调研的同时了解青年公社的基本情况，如居住环境及人员分布。青年公社的基本信息能够丰富调研背景，预调研能够帮助我们有效快速地进行调研，同时也能帮助我们改善不足之处，以便于我们制定有针对性的调查方案。

早上八点在公交站台集合后，经过2小时10分钟，途经60站，我们终于到达了青年公社的门口。顺利地进入青年公社后，我们沿路采访了几位附近的社区居民，对青年公社有了一定的了解。第一站是青年公社物业管理处，与工作人员交谈后又进一步完善了青年公社的信息。第二站是青年汇社区流动人口服务中心，在里面一位热心的准妈妈热情的接待了我们，与我们长谈一个小时左右，为我们详细讲述了青年公社的住宿分布情况与其他信息，描述出了青年社区的微模型。青年公社的基本情况是：青年公社常住人口约为1.4万，公社内部具有较完备的生活设施，如警务室、便利超市、药房、饰品店等等，还包括一些娱乐设施，如操场、篮球场、网吧、溜冰场、KTV等，这些都极大地丰富了居民的生活。居住在青年公社的人都是工作地离此较近的公司的员工，如三星电子、金鸡湖高尔夫球场等位于园区的公司，员工基本工资在2000~3000，上下班都由公司统一接送，这些员工大都来自云南、甘肃、湖南等地，很多都是单身未婚，渴望在苏州谋求而一个稳定的工作，并渴望有提升的空间。在结束了与热心姐姐的交流之后，我们小组四人将青年公社稍稍逛了一遍，了解了员工的住宿条件与环境。

今天的踩点与预调研总体而言是很顺利的，预调研在一种平和的氛围中进行，因为被试年龄与我们比较接近，大家都愿意与我们交流。也许是一种渴望倾诉的缘由，与他们的交谈我们了解了很多关于新生代农民工的信息，这些信息为我们的调查结果提供了丰富的佐证。小组成员在访谈结束后还一起探讨了我们先前的准备有哪些不足之处，及时进行了改进，确保调查的效度与信度。我们相信：只有积极努力的付出与真诚的交流，才能赢得他们的信任与真诚！

7月13日 这才是开始

实践第二天，通过将调研的初步情况与指导老师交流，问卷最终定稿。此次的调研目的也逐渐明朗——将手头的问卷完成，同时找出比较典型的个案进行深入交流。与昨天的调研相比，今天的行动似乎没有那么顺利。我们在此过程中碰到不少困难。先是被门卫拦在外面，而后又被工作人员当成传销的。不过有压力才有动力，这是这些小困难铸就了我们的行动力，让小组成员发奋。在问卷发放过程中，我们的对象主要是年轻的一线工人，我们也设法找一些白领阶层，可是人数有限，我们的辨别力也不是太强，在这方面有待改善。今天填写问卷的人员的年龄集中在20至25岁之间。他们对于我们的调查给予了相当大的支持，尤其让我们感动的是好几位司机大叔也主动帮我们填问卷，这让我们信心大增。

实践是检验真理的唯一标准。在今天之前，我们以为问卷已经完美无缺，但在几十份问卷填写之后，出现了一些小问题，这也是我们的失误。在此，我们对帮助发现问题的朋友表示感谢，谢谢他们帮助我们完善调研，我们也会及时修改并且让它完美。在整个的调查过程中，我们发现不少人春节不回去的原因是工作太紧张，我们猜想是当地的工作环境导致的。因此为了增加我们调查的可信性，小组成员决定再换一个地区调查，那样发现的问题就会更多，同时找出不同工作阶层的群体在“恐归”心理上的异同。我们期待的是一份准确可信的数据来支持调查结果，所以不会畏惧这过程有多么艰难。

在归程中，小组成员讨论决定明天重新踩点斜塘、盘溪新村等地，进行预调研，希望能够找到更符合我们调研的群体，增加调研的可信度与效度，也希望我们明天的行动顺利，在那么多热心的朋友的帮助下，我们真诚地希望能够反映一些情况来帮助他们。

7月14日 围城

践进行到现在显然是遇到了瓶颈，或许是由于我们还没有足够的经验去应对这些事件，总之有些现实让我们很沮丧。调研地的选择确实值得商榷，盘溪新村是一个外来务工人员聚集地，不过通过对物业的采访，我们发现居住在那边的人大都是年龄偏大的农民工，而我们想要调查的蚁族却比较少。虽然如此我们仍然进行了简短的调查，选取了年龄偏低的小商品市场的员工，结果表明，他们并不存在明显的恐归心理，对他们而言过年回家是必须的，这类人群受家乡和传统文化的影响比较大，春节期间一般都坚持回家。

于是我们转移阵地，来到了外来务工人员比较多的斜塘，这里的外来务工人员年龄偏低，符合我们所要调研的对象。前两天的工作是把重心放在纯粹的技术或服务类工人身上，今天我们希望可以找出一些白领阶层来丰富样本。事实证明想得好并不一定做得好，首先这部分人白天工作我们无从着手，其次就算他们不上班也是待宿舍，我们不可能一家家去敲门，当看到这样的现实时，大家不禁想起了王国维所说的人生三境界。如今的我们似乎在这第二重上徘徊，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”。

其后的调研我们更是发现了不少失误，在广场上调研很多人以为我们是推销商品的或是做广告，这会让不少人反感，即便帮你填问卷，那么真实性也值得商榷。而且我们这种调研方式所选择的人群还是集中于新生代农民工，那么调查太多意义已然不是很大。值得欣慰的是，在今天的调研过程中配合我们调查的人群都比较和善，不仅很认真地填写问卷还接受了我们一段时间的访谈，告诉了很多我们需要的信息。晚上回来后，小组成员一起

探讨总结今天一天的调研历程，同时商讨对策，大家都很用心地去做，相信我们会很快走出调研的低谷。

7月15日 寻觅，灯火阑珊处，有

今天的实践应该是这些天来比较有价值的，我们接触了各行各业的白领阶层，他们处在一个很多人都羡慕的职位上，很多人都有自己独特的见解。他们中有的人很热情、有的人则比较冷淡，与他们的交流让我们很有感悟，至少了解到这样一个社会提供给我们的不是一条平坦的道路，我们需要学会怎样在不平坦的道路上继续走下去，也要学会如何去对待不同的人群。别人的热心帮忙一定要真诚地表示感谢。

昨天的行动让我们意识到选址的重要性，于是晚上大家商量后，决定到苏州的写字楼中寻找相应的被试。今天的第一站选在吴中商城，我们选了就近的写字楼是为了在节省时间的前提下论证昨晚想法的可行性。刚开始大家都没底，进入大厦都不知干什么，然而在鼓起勇气接触了第一个被试后，我们相信这条路是对的。很感谢第一个老师，他对我们的支持让大家吃了定心丸，但是后来我们遇到了大厦的管理人员不允许我们再继续调研下许，于是我们在匆匆调研了十几份后就离开了大厦。结束了这一栋大楼的调研后我们进行了总结，规范了在接触这类人群时该有的礼仪及表述方式，同时丰富了我们的访谈提纲，明确了访谈的目的，让小组成员更有针对性地去做事，由于这次总结的意义很大，我们还给它取了个名“7·15会议”，为我们以后的调研确立了方针指明了方向，以此见证我们的长足进步。

下午的调研我们定在观前街，因为那里的写字楼相对比较多，我们一层一层地接触不同公司企业的群体，大家都很努力地去收集尽可能多的数据，为的是更好地支持我们的理论。调研的这类群体文化层次也相对较高，所以对我们的态度也比较好。值得一提的是，

在调查中有位被试很关心我们的调研，反复询问我们的研究目的并强调研究意义的重要性。我们说明了此研究是为了了解外来务工人员的“恐归”心理，及他们害怕回去的主要原因，比较不同维度的人群在归家心理上的不同，让社会都可以关注他们，同时让政策的制定者有所考虑。学校让我们调研的目的是希望我们能够很好地适应社会，及早了解社会的发展趋势，以便规划未来。和他交流让我们很感动，至少更说明我们研究的重要性。调研过程中我们也有幸遇到几个苏大已毕业的校友，他们都很支持我们的调研工作。有这么多人在关注着，我们一定要尽全力做好。

7月16日 停泊

通过四天的奔波，小组成员对苏州的主要聚居地进行了实地调研，同时也走访了许多高级写字楼。结束这些调查后小组成员决定在学校将前几天的资料整理一下。连续几天的奔波大家都比较累，不过对于调研每个人的态度都比较谨慎。通过对比我们所调查的人群，新生代农民工的比例明显大于蚁族，这对于调研结果是会造成影响的，因为我们对农民工进行过访谈，他们中的大多数人是期待回家的，对他们而言，传统的家庭观念影响深远。

既然我们目前的调查数据并不对称，小组通过讨论决定进行第二阶段的调研，也即前往上海的松江、虹桥，那边是蚁族的聚居地，高学历的人员会比较多。确定了方向，接下来就要查找相应的资料，并且提前考虑到可能会出现的问题：一是交通线路，如何乘坐及时间预算；二是访谈问题，我们的访谈在苏州或许还可以进行，不过到了上海，那边快节奏的生活如何让别人静下来和我们交流；三是自身的生活，我们在这里可以住学校，那边呢？总之有很多需要考虑，结束讨论后小组就各自回去查找资料了。每个人都很用心地去做，相信我们会很快解决这些问题的。

7月17日 扬帆

昨天是小组整理数据及遇见可能的问题，今天让大家从自身的角度考虑这几天每个人的收获，同时解决我们所发现的问题。商量后大家都发现，这些天的调研我们忽略了某些关键的东西，首先在文献查找方面我们没有关注，从一开始大家的心思就在实地调查上，没有真切地注意理论资料，要知道没有理论做支撑，调研也只是一种表面的形式而已。所以会后规定每个成员回去了解相应资料，并为后期的介绍做准备，我们让别人接受调查就必须让他们知道我们的目的，如何很好地向别人介绍我们的实践意义是非常关键的。

在文献方面我们主要是了解蚁族的生活状况及心理波动，为的是和他们交流时找到共同的话题。同时我们也关注了社会上一些与我们相关的调查报告，说实话，找到了和我们差不多的调查问卷，而且被试也比较多。即便如此我们还是坚持自己的观点，因为我们的调查针对性比较强，所以这些数据只能作为我们的辅助依据。我们的文献中还有记录以前的学生在上海的实践过程，既然同是暑期调研，那么在规划上就会有不少共通之处，准备充分了才能有比较顺利的过程。

下午，我们去火车站购买车票，居然是八点多的，这就意味着明天得起的很早。大家还把去上海的行程进行了规划，此行以四天时间为限，这就意味着工作量会很大，同时将我们所要去的地点所乘坐的车也查好了。调研过程中我们发现了不少问题，不过小组成员能够经常反思自己，并且合理地规划以后的行程，这就为调研的成功打好了基础。明天就要开始上海之行了，此行的目的很明确，尽可能完善我们的被试群。

7月18日 又是一个黎明

上海的调研开始意味着我们的行动进入了新的阶段。早上七点小组成员踏上了征程，十点左右便到达上海。具体的行程昨天就有了规划，今天还是以踩点为主，下午一点半我们到达徐家汇，因为此地离大学较近，考虑到不少学生大学毕业后还是愿意在学校附近安

家，我们进行了一定的走访，遗憾的是成效不大。通过我们的了解，徐家汇的居民以上海本地为主，这里是市中心，房价也比较贵所以在这边寻找被试效果不大，不过我们也和一些人进行了简短的交流，据我们所知，他们中的很多人不回去的原因与工作有关。他们也很坦然地告诉我们，上海这样的都市消费特别高，如果不是要加班他们更愿意回去。

刚到上海，我们心里也没什么底。首先是地形不熟，再者小组成员又是分散各地，大家一起探讨的时间不多，还有上海的高节奏生活使得许多人并不愿意留下来与我们交流，就连置身其中的我们都感觉被这种氛围带着走。综合这些天的考察，我们认为找准目的地对我们的实践意义重大。

晚上大家商定了行程，明天去宝钢，因为那里面的人比较多。而且通过打听，我们知道宝钢今年刚刚招收了一批大学生，而且公司提供宿舍，这其实就将我们的调研群体进行了区分，这些人至少不要担心住宿问题，所以这里的数据对我们的实践具有很好的补充。但同时也要考虑的是如何才能进去，一个大型工厂能否接受我们，并且让我们和他们的员工交流的确值得商榷，但是不管结果如何还是要去的，因为我们的理论需要事实的支撑。

7月19日 星稀，航标灯

早上八点半，小组成员到预定地点集合。我们到了一个相对陌生的地方，宝钢集团的大学生宿舍。刚下车时大家比较担心，在这边如何能很好地开展调研，但既然来了就要舒舒心，好好把工作做好。我们先去询问了门卫，说明了我们的来意后他们也很乐意帮忙，就让我们进去了。说真的，他们是我们在整个调研过程中我们碰到的最好门卫了。通过了解，我们知道这边的工人都是集体宿舍，三四个人一间，没有夫妻一起住的。不过他们也说明了这边的工人不一定都在，因为公司经常需要出差。

上午的调研进行得比较顺利，只是被试比较少，毕竟很多人在上班。但是只要在宿舍的人都是有时间的，他们也很有耐心地填写问卷并且接受访谈。我们访谈的人都是离家乡比较远的人，他们学历层次比较高，但是乡土情节不是很重，有自己的生活方式。据他们所说，家里亲戚间的联系较少，自己回去也没什么事，而我们一向关心的交通问题他们并不认可，到了他们这个层次的年轻人买票并不是太大的问题。反倒是公司的加班出差才是制约他们行动的关键。访谈中我们也有问及如果过年不加班也不回家他们会干什么，原先我们期待的是他们会充分享受都市生活。事实并非如此，更多人只是愿意待在宿舍休息并且看书。在我们的调研中，我们看到每个员工身边都有几本书，要么是考研的、要么是关于自己专业的。我们可以大胆推测，现今的蚁族群体更多的精力还是放在自身的发展上，虽然生活在大都市但并不随意享受。

中午我们在他们的食堂遇到几个当地的阿姨，从与她们的交谈中我们了解到，在这儿工作的外地人比较多，而且基本是单身，工作也不是很繁忙，但是公司对员工的要求比较高，很多岗位还是需要相应的证件。当我们谈及人比较少时，她们说白天确实如此，应该晚上过来，并建议我们去附近的公司转转。在这周围厂房很多，我们也挨个去走，不过遗憾的是只有一家公司肯让我们进去，其余的都将我们挡在外面。唯一的一家我们也尽了最大的努力去了解。结合晚上的调研我们统计之后，今天的成果很好，参与问卷及访谈的员工学历都比较高，正是我们来上海所需要的。很感谢今天帮助我们的人。

7月20日 搁浅

在上海的几天调研中今天的路算是走得最多的了，我们从上海的闵行区一路走到了松江区，之前网上的资料显示上海闵行区的城乡结合部聚集了相当一部分的蚁族群体，这里离市区远但是交通便利所以成为很多年轻人的选择。可是我们却并不那么好运，走一路问一路还是没人知道。途中碰到不少小区不过里面住的要么是老年人、要么就是本地人。在

大家都认为今天的实践没有效果时，一个小区的居委会帮我们解困了。事后我们的一致看法是，这世上还是好人多。他们说明离此不远的青年城是一个外来人口聚集的地方，不过那边的房租比较高，有这样的信息大家都来了劲，顺着他们的方向就去了。

接下来的实践以问卷为主，我们是在他们的小区楼下进行的，这边的管理比较严格，不允许随便进去。我们开始的时候也适逢下班期间，人流比较大。这又是考察大家的语言表达能力了。一来是表明身份，同时最短的时间介绍目的，接着是说明我们的调查只会耽误您一点点时间。当知道我们是学生时，很多人还是愿意停下来的，我们的行为在公寓楼下还成了一道风景线，连门卫大叔都主动劝说一些人帮我们填写问卷。期间不少人在填写完问卷后还问了我们的实践目的以及可能的效果等等，让我们很受用，他们是对自己负责，那么我们的调研就应当更好地为他们服务。这当中有个人说明他自己的职业和我们的现状对比，他是市场调查员，很长时间是需要我们这样的工作。当我慎重地表明希望他为我们的问卷提出建议时，他也说出自己的看法。我们的问卷比较简单，他希望我们在做数据处理时不要全部接受，因为不可能所有人的数据都真实。说真的，和他的交流实实在在的给我们上了一课，一昧追求问卷的量并不能有很好的效果，要考虑多方面的因素。

白天跑了那么远的路，晚上还进行很长时间的问卷调查，最后的效果确是实实在在的。通过统计发现了不少新的因素，例如有人说明自己不愿意回去的原因是厌恶家乡政府，这些虽然是小的概率，但却给我们很多方面的思考，本次的调研我们真的忽略了太多的因素，而且处理方式也并不得体。

7月21日 日出了

今天的调研是让大家感慨最深的了，上午十点中经过两个多小时的车程我们到达松江大学城，下车伊始我们就在附近的公交站牌上找到了地方。不过谨慎地想想，我们还是决

定先到附近的一个小区去问问，当我们走进居委会时其实没抱多大的希望，因为这些天来没有一个小区是有我们需要的群体的（不知是居委会不愿意还是真的没有），我们只是希望他们能够告诉我们哪里存在。但是那个主任却坦然有，这让我们一阵惊喜。

不过接下来可就麻烦了，他让我们出示推荐信，我们先是惊讶，想想人家还是很负责任的。而我们身上只有学生证，于是打电话给指导老师询问是否可以传真一份过来，学校因为没有座机开放，所以没法证明，就在我们不知所措时，那个主任总算是松口了，把我们的学生证和身份证复印之后答应我们的请求，我们可以在他们跑楼道时跟着后面去调研。总之我们的心情是一波三折，事后也有总结，正因为我们追求完善，所以碰到了一个又一个问题。

晚上也没那么顺利，很多人都不愿意理我们，其中有个人都已经在填写问卷了，他老公出来看见后立刻就把问卷还给我，任我怎么说明他都不听。收获就是，我们了解到他们中一部分人是通过人才引进措施到上海的，办户口比较容易所以就定居了，这部分人的“恐归”心理应该属于另一种层次了。

上海的调研今天就算是结束了，我们这些天的努力也得到了丰富的成果，其中感受最深的还是我们自己，身在上海这样的城市，年轻的我们确实不是那么容易成功，这要付出极大的努力，回去后我们就将好好处理数据并且将访谈的信息做进一步整理为后期的解决措施的提出提供良好的理论支撑。