关于学习、文化、人才
学习、文化、人才三个题目,学习的落脚点是学习型组织,文化的落脚点是企业文化,人才的落脚点是人力资源管理。
一、关于学习
学习是文明传承之途,人生成长之梯,政党巩固之基,国家兴盛之要。
读书好,好读书,读好书。读书水平在很大程度上决定领导水平。
把学习作为一种责任、一种境界、一种使命,作为履行职责的第一需要来践行。
(一)关于学习的概念
在中国,学习这一词,是把“学”和“习”复合而组成的词。最先把这两个字联在一起讲的是孔子。孔子说:“学而时习之,不亦说乎?”学习这一复合名词,就是出自孔子的这一名言。按照孔子和其他中国古代教育家的看法,“学”就是闻、见,是获得知识、技能,主要是指接受感性知识与书本知识,有时还包括思想的含义在内。“习”是巩固知识、技能,一般有三种含义:温习、实习、练习,有时还包括行的含义在内。“学”偏重于思想意识的理论领域,“习”偏重于行动实习的实践方面。学习就是获得知识,形成技能,培养聪明才智的过程。实质上就是学、思、习、行的总称。
心理学家对学习的定义:人的学习是在社会实践中,以语言为中介,自觉地、积极主动地掌握社会和个体的经验的过程。这个定义说明,人类的学习需要个人的自觉行动,积极参与,主动获取;吸收的内容可以是知识,可以是技能,也可以是智慧;学习的范围既可
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以是整个社会,也可以是某个个体。你如果不自觉、不主动、不积极,你就不会产生学习的行为。
教育学对学习的定义:学习是人类(个体或团队,组织)在认识与实践过程中获取经验和知识,掌握客观规律,使身心获得发展的社会活动,学习的本质是人类个体和人类整体的自我意识与自我超越。定义中强调以下几点:
第一,主体:学习的主体是人。
第二,性质:学习不仅是人类生存必需的行为,而且具有个体性行为,社会性的行为的双重属性。
第三,内容:学习的内容是获取知识和经验,掌握客观规律来指导自身发展。
第四,目的:学习的目的和结果是使个体身心获得发展,不断实现自我意识与自我超越,这不仅是人类学习活动最本质的特征,而且是人类创造力的最根本的源泉。
(二)关于学习的意义
1、学习是个体生存的必要手段
动物和人的生活都离不开学习。学习是动物和人与环境保持平衡、维持生存和发展所必需的条件,也是适应环境的手段。动物要在后天环境中求得生存和种群延续,首先要依靠先天遗传的种群本能行为,但这种先天本能只能适应相对固定或变化较小而缓慢的外界环境。动物和人为了生存下去,还必须通过学习获得个体经验。人是最高等的动物,生活方式极为复杂,固定不变的本能行为最少。人类行为的绝大部分是后天习得的,学习的能
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力以及学习在人类个体生活中的作用也就必然是最大的。国外有句名言,叫做“不学习就灭亡”。1972年联合国教科文组织国际教育发展委员会发表著名的研究报告,题为《学会生存》,就把学习同生存直接联系在一起,可见学习对人类生存的重要性。
2、学习可以促进人的成熟
随着年龄的增长,人的生理和心理会逐渐成熟。但成熟并不是完全脱离环境和学习影响的纯自然过程。关于人类学习对成熟的促进影响,瑞士著名儿童心理学家皮亚杰认为,必须通过技能的练习来促进儿童的成熟。他还说:“儿童年龄渐长,自然及社会环境影响的重要性将随之增加。”研究与事实说明,早期的学习、训练以及相应的文化环境,对人的感觉器官和大脑等机体功能的发展是有着一定影响的。据此,对儿童的帮助,要以其成熟程度为依据,又绝不能等待成熟。应该在合适的“生长点”上将恰当的学习内容、合理的训练方法和教育方式结合运用,促进其生理和心理的成熟。
3、学习可以提高人的素质
学习可以提高人的文化修养。人类在社会历史发展过程中创造了大量的物质文化与精神文化。特别是精神文化,如文学、艺术、教育、科学等方面的成果尤其需要我们通过学习去获得,以提高自己的文化素养。缺乏一定文化素养的人不能算做真正健全的人,现代社会的新型人才必须是具有较高文化素养的人。
学习可以优化人的心理素质。一个现代社会的新型人才,应该具备诸多方面的良好心理素质,如高尚的品德,超凡的气质,敬业的精神,目标专一的性格,以及坚忍不拔的意志,等等。这些都可以通过学习来达到。正如萨克雷所言:“读书能够开导灵魂,提高和强化人格,激发人们的美好志向,读书能够增长才智和陶冶心灵。”
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4、学习是文明延续和发展的桥梁和纽带
美国著名民族学家,原始社会历史学家摩尔根认为,人类社会的历史可概括为三个时代,即蒙昧时代,野蛮时代和文明时代。人类文明的延续和发展,就如同一场规模宏大而旷日持久的接力赛:前代人通过劳动和生活获得维持生存和发展的经验,不断总结,不断积累,不断提高,形成知识和技能,传给后人;后辈人在学习前人经验的基础上,进行进一步丰富和提高,以适应时代与环境的变迁。如此代代传递,便形成了一部人类文明延续发展的历史。
(三)关于学习的内容和要求
1、关于学习的内容
中共中央办公厅《关于推进学习型党组织建设的意见》提出学习的内容是:
(1)坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑。深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想,深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观,全面系统、完整准确地掌握中国特色社会主义理论体系的重大意义、时代背景、实践基础、科学内涵和历史地位,深刻领会贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法。
(2)深入学习实践科学发展观。认真总结深入学习实践科学发展观活动的成功经验,引导党员干部准确掌握科学发展观的科学内涵和精神实质,深刻理解科学发展观对各方面工作提出的新要求,不断推动学习实践向深度和广度发展。
(3)学习践行社会主义核心价值体系。广泛开展社会主义核心价值体系学习教育,努
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力把社会主义核心价值体系体现到党员干部教育管理全过程,融入到党员干部日常工作学习生活中,以党员干部的模范带头作用推动全社会学习践行社会主义核心价值体系的深化。
(4)学习掌握现代化建设所必需的各方面知识。积极推动党员干部学习人类社会创造的一切文明成果,学习现代化建设所需要的经济、政治、文化、科技、社会和国际等各方面知识,学习反映当代世界发展趋势的现代市场经济、现代国际关系、现代社会管理和现代信息技术等方面知识。
(5)学习总结实践中的成功经验。既要向书本学习,又要向实践学习、向群众学习。要深入改革发展生动实践,加强调查研究,虚心向群众请教,集中民意,不断总结人民群众创造的新做法新经验。
2、关于学习的要求
《人民日报》2010年3月25日发表王喜成同志文章《想想学习为了什么》,提出学习是一种增智途径,目的在于掌握业务知识和技能;学习是一种终身任务,目的在于适应不断发展变化的形势; 学习是一种精神追求,目的在于加强党性锻炼和道德修养; 学习是一种政治责任,目的在于提高执政能力和水平。
《 人民日报 》2010年03月29日发表文章《千帆竞发学为先》——写在中央直属机关全面推进学习型党组织建设之际,提出了12个学,重学·倡学·导学——中央直属机关要走在学习型党组织建设的前头;深学·精学·研学——牢牢把握学习型党组织建设的根本要求;善学·乐学·勤学——积极探索学习型党组织建设的科学方法;督学·述学·评学——建立健全学习型党组织建设的制度机制。
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《人民日报》 2010年12月20日学习论坛发表《领导干部应树立科学学习观》文章,提出要树立科学学习观。明科学学习之责,要求各级领导干部在面对新形势新任务时,充分认识学习的极端重要性,把学习视为责任和使命,用学习力提升决策力、创新力和竞争力;求科学学习之真,需要努力精读经典著作、广读增智益脑之书、勤读修身养性之书,通过扎扎实实的学习,坚定理想信仰,提高文化素养,完善道德修养;务科学学习之实,要大力发扬理论联系实际的学风,自觉以我国改革开放和现代化建设的实际问题和我们正在做的事情为中心,着眼于马克思主义理论的运用,着眼于对实际问题的理论思考,着眼于新的实践和新的发展,学以致用。
(四)关于学习的三种境界
1、“知”、“悟”、“用” 三种境界
“知”是萃取——有选择的学习;“悟”是升华——有发现的学习;“用”是结晶——有创造的学习。 择师于书本与人物,解决的往往是“知”,择师于自然与生活,才能解决“悟”的问题;而择师也有境界,同样师法于自然——师虎者独、师狼者群、师牛者勤、师狐者诈、师山者仁、师湖者融、师海者阔、师竹者直、师藤者绕…师法于自然、博大精深,却要学以己用,开拓思维、融会贯通、辨证汲取,这才是学习的境界。
2、苦学、好学、会学三种境界
第一层为苦学。提起学习就讲 “刻苦、刻苦、再刻苦”。处于这种层次的,觉得学习枯燥无味,对他们来说学习是一种被迫行为,体会不到学习中的乐趣。第二层为好学。所谓“知之者不如好之者”,达到这种境界的,学习兴趣对学习起到重大的推动作用。对学习的如饥似渴,常常注到废寝忘食的地步。第三层为会学。学习本身也是一门学问,有科学
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的方法,有需要遵循的规律。按照正确的方法学习,学习效率就高,学的轻松,思维也变的灵活流畅,能够很好地驾御知识,真正成为知识的主人。
3、“吞、啃、品”三种境界
“吞”是说大量阅读,不加选择,虽然这样会浪费很多时间,但这是走向更高层次的必备条件,没办法,大家都是从这里走过来的。“啃”是说要认真钻研书中的意思,要做到深刻理解,这样才能把内容吃透,以后自己做学问才有很好的基本功。“品”是要感觉知识的美,要让身心得到愉悦,这是至高境界了,只有大师们才可能走到这一步,就向杨振宁说的“物理学与美学”。
4、王国维治学三境界
王国维在《人间词话》里谈到了治学经验,他说:“古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界: “昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路。” 此第一种境界也。这词句出晏殊的《蝶恋花》。 “衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。”此第二种境界也。这引用的是北宋柳永《凤栖梧》最后两句词。 “众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”此第三种境界也。是引用南宋辛弃疾《青玉案》词中的最后四句。
(五)关于学习的故事和名言
凿壁偷光
西汉的学者匡衡,年轻时家贫但是爱好学习,晚上没法点灯读书,就借邻居的灯光,埋首苦读,最后成为了著名的学者。该典故形容贫寒之士刻苦夜读。
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萤囊映雪
晋代车胤家贫,没钱买灯油,而又想晚上读书,便在夏天晚
上抓一把萤火虫当灯读书;映雪是晋代孙康冬天夜里利用雪映出的光亮看书。后来成为比喻贫士苦读。
悬梁刺股
汉代的孙敬,勤奋好学,晚上用绳子系着头发悬在屋梁上,
打瞌睡时绳子就拉头发,立刻惊醒。战国时的苏秦,晚上读书打瞌睡时,就用锤子刺大腿。形容发奋读书。
韦编三绝
春秋时期教育家儒家学派的创始人孔子刻苦研读《周易》,用来串连竹简的熟牛皮绳磨断三次。形容刻苦认真读书。
学富五车
春秋时的惠施读过的书要装满五辆马车,后来形容读书多或学问大。
在科学上没有平坦的大道,只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人,才有希望达到光辉的顶点。 --马克思
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要明确地懂得理论,最好的道路就是从本身的错误中、\"从亲身经历的痛苦经验中\"学习。 --恩格斯
没有革命的理论,就不会有革命的运动。――列宁
要建设,就必须有知识,必须掌握科学。而要有知识,就必须学习。顽强地、耐心地学习。――斯大林
学习的敌人是自己的满足,要认真学习一点东西,必须从不自满开始。对自己“学而不厌”,对人家“悔人不倦”,我们应取这种态度。——毛泽东
实现四个现代化是一场伟大的革命。在这场伟大的革命中,我们是在不断地解决新的矛盾中前进的。因此,全党同志一定要善于学习,善于重新学习。―― 邓小平
青年要跟上时代和社会前进的步伐,就必须学习学习再学习,打下坚实的知识功底。――江泽民
面对这样的新形势新任务,如果我们的领导干部不抓紧学习、不抓好学习,不在学习和工作中不断提高自己,就难以完成肩负的历史责任,甚至难以在这个时代立足。――胡锦涛
我一生的嗜好,除了革命之外,---就是读书。我一天不读书,就不能够生活。 ——孙中山
书中自有黄金屋 书中自有颜如玉。――宋皇帝赵恒
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读书破万卷,下笔如有神。——杜甫
书是人类进步的阶梯,终生的伴侣,最诚挚的朋友。 ——高尔基
读书好,多读书,读好书。——冰心
知识就是力量——培根
书是全世界的营养品。——莎士比亚
读书有三到,谓心到,眼到,口到。心不在此,则眼看不仔细,心眼既不专一,却只漫浪诵读,决不能记,记亦不能久也。三到之中,心到最急,心既到矣,眼口岂不到乎?――朱 熹
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。—— 韩愈
我有八位好朋友,肯把万事指导我。你若想问真名姓,名字不同都姓何:何事、何故、何人、何时、何地、何去、何如,好象弟弟与哥哥。还有一个西洋派,姓名颠倒叫几何。若向八贤常请教,虽是笨人不会错。――陶行知
读书是学习,摘抄是整理,写作是创造。――吴晗
人是活的,书是死的。活人读死书,可以把书读活。死书读活人,可以把人读死。 ——郭沫若
昨日兮昨日,昨日何其好!昨日过去了,今日徒烦恼。——佚名的昨日歌
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今日复今日,今日何其少!今日又不为,此事何时了?人生
百年几今日,今日不为真可惜! ——文嘉的今日歌
明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。——钱鹤滩的明日歌
(六)关于学习型社会和学习型组织
1、关于学习型社会
所谓学习型社会,就是有相应的机制和手段促进和保障全民学习和终身学习的社会,其基本特征是善于不断学习,形成全民学习、终身学习、积极向上的社会风气。学习型社会是时代发展和社会进步的产物,它对学习的要求比以往任何时候都更强烈、更持久、更全面,全社会的人只有不断地学习,才能应对新的挑战。学习型社会不是自然而然地形成的,需要人们根据实践发展的要求,努力建设学习型家庭、学习型组织、学习型企业、学习型社区和学习型城市等等。学习型社会是20世纪60年代由美国学者哈钦斯首先提出的。20世纪70年代,联合国教科文组织提出:人类要向着学习化社会前进。此后,许多国家相继开展了学习型社会创建活动。
党的十六大报告在阐述全面建设小康社会的宏伟目标时,明确提出要“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展。”这里实际上从一个方面描述了未来社会形态的一幅蓝图。
2、关于学习型党组织
建设马克思主义学习型政党,是党的十七届四中全会从全面推进中国特色社会主义伟
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大事业和党的建设新的伟大工程的全局出发,提出的一项重大战略任务。今年2月,中共中央办公厅印发《关于推进学习型党组织建设的意见》,对学习型党组织建设作了全面部署。
3、关于学习型组织
学习型组织,最初的构想源于美国麻省理工大学佛瑞斯特教授。1965年,他发表了一篇题为《企业的新设计》 的论文,运用系统动力学原理,非常具体地构想出未来企业组织的理想形态——层次扁平化、组织信息化、结构开放化,逐渐由从属关系转向为工作伙伴关系,不断学习,不断重新调整结构关系 。这是关于学习型企业的最初构想。
彼得.圣吉是学习型组织理论的奠基人。作为佛瑞斯特的学生,他一直致力于研究以系统动力学为基础的更理想的组织。他用了近十年的时间对数千家企业进行研究和案例分析,于1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》。《第五项修炼》提供了一套使传统企业转变成学习型企业的方法,使企业通过学习提升整体运作“群体智力”和持续的创新能力,成为不断创造未来的组织,从而避免了企业“夭折”和“短寿”。该书一出版即在西方产生极大反响,彼得•圣吉也被誉为20世纪90年代的管理大师,未来最成功的企业将是学习型企业。学习型组织的提出和一套完整的修练的确立,实际上宣告整个管理学的范式在彼得•圣吉这里发生了转变。正是在这个意义上,不少学者认为,《第五项修炼》以及随后的《第五项修炼•实践篇》、《变革之舞》的问世,标志着学习型组织理论框架的基本形成。
学习型组织的内涵:
(1)学习型组织基础——团结、协调及和谐。
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组织学习普遍存在“学习智障”,个体自我保护心理必然造成团体成员间相互猜忌,这种所谓的“办公室政治”导致高智商个体,组织群体反而效率低下。从这个意义上说,班子的团结,组织上下协调以及群体环境的民主、和谐是建构学习型组织的基础。
(2)学习型组织核心——在组织内部建立完善的“自学习机制”。
组织成员在工作中学习,在学习中工作,学习成为工作新的形式。
(3)学习型组织精神——学习、思考和创新。
此处学习是团体学习、全员学习,思考是系统、非线性的思考,创新是观念、制度、方法及管理等多方面的更新。
(4)学习型组织的关键特征——系统思考。只有站在系统的角度认识系统,认识系统的环境,才能避免陷入系统动力的旋涡里去。
(5)组织学习的基础——团队学习。团队是现代组织中学习的基本单位。许多组织不乏就是组织现状、前景的热烈辩论,但团队学习依靠的是深度汇谈,而不是辩论。深度汇谈是一个团队的所有成员,摊出心中的假设,而进入真正一起思考的能力。深度汇谈的目的是一起思考,得出比个人思考更正确、更好的结论;而辩论是每个人都试图用自己的观点说服别人同意的过程。
二、关于文化
(一)关于文化的概念和对人的影响
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1、概念。“文”的本义,指各色交错的纹理。“化”的本义为改易、生成、造化。西汉以后,“文”与“化”方合成一个整词。在中国文化中,“文化”有不同的含义:它与“天文”相对应,指社会秩序;它与“武力”相对应,指文治教化;它与无教化相对应,则表征一种状态。以文化物,以文化人,以人化社会。所以,“文化”一词在中国古代的基本含义是“以文教化”。
蔡元培1920年在湖南演讲《何谓文化?》,提出“文化是人生发展的状况”。梁启超在1922年《什么是文化》一文中定义:“文化者,人类心能所开释出来之有价值的共业也”;“文化是包含人类物质精神两面的业种业果而言”。梁漱溟的《东西文化及其哲学》(1921年)一书中提出:文化乃是“人类生活的样法”,包括精神生活、物质生活和社会生活三方面的内容。胡适《我们对于西洋近代文明的态度》一文,对文化与文明的概念进行了区分,认为文明是指一个民族应付他的环境的总成绩,而文化则是文明所形成的生活的方式。
《现代汉语词典》对于“文化,是这样解释的:(1)人类在社会历史发展过程中所创造的物质和精神财富的总和.特指精神财富,如文学、艺术、教育、科学等。(2)考古学用语,指同一个历史时期的不依分布地点为转移的遗迹、遗物的综合体。同样的工具、用具,同样的制造技术等,是同一种文化的特征,如仰韶文化、龙山文化。(3)指运用文字的能力及一般知识。
《中国现代化报告2009——文化现代化研究》提出:文化是影响和解释人类生活方式的知识、制度和观念的复合体,是人类对真善美的追求和体现。文化复合体是一个有机整体,其中,知识是文化的基础,制度是文化的核心,观念是文化的灵魂。
2、文化对人的影响
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文化是人创造的,文化又影响着每一个人。文化对人的影响来自于特定的文化环境和各种形式的文化活动。主要表现为:①文化影响人们的交往行为和交往方式。交往方式中的文化影响,有的取决于价值观念,也有的源于风俗习惯、文化程度等。②文化影响人们的实践活动、认识活动和思维方式。不同的文化环境、知识素养、价值观念,都会影响人们认识事物的角度、深度和广度,影响人们在实践中目标的确定和行为的选择,影响不同思维方式的形成。
文化影响的特点。①潜移默化的影响。文化对人的影响,具有潜移默化的特点,一般不是有形的、强制的;文化对人的影响虽然是潜移默化的,但并不都是消极被动、无目的地接受的,人们接受健康向上的文化影响,往往是自觉学习、主动感悟文化熏陶的过程。②深远持久的影响。常年累月形成的文化习俗对人的影响是难以抹去的。无论表现在交往方式、思维方式上,还是表现在生活方式的其他各个方面,都是深远而持久的。其中世界观、人生观、价值观对人的影响最深远持久。
(二)关于传统文化的概念和对人的影响
1、概念。儒家、道家、佛家是中国传统文化的三大主干。
儒家谈的“修身齐家治国平天下”,以及“格物致知正心诚意”都是指向社会和人生。道家谈“性命双修”,就是去修人的人性、人的自然之性和人的生命,而达到一种真人、天人、至人的境界,它还指向人生。佛家讲“法身慧命”,讲挖掘、呈现“佛性”,就是把人性最光辉的部分呈现出来。佛教上讲明心见性,心就是佛,佛就是心,这个“心”,这就是人的根性的存在。中国文化向来把人与人、人与社会、人与自然、人与自身(即灵与肉)的关系的平衡与和谐作为最高的追求目标。许多前辈学者,讲中华文明是一种强调和谐关系的偶性文明。现在我们讲的和谐社会、科学发展,它们的渊源是中国传统的和谐文明、
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偶性文明。这就是我们所讲的思维方式。
儒家的基本特点是“入世”、“有为”、“现实”。“入世”,就是表示儒家既不关注外在的自然的探寻,也不关注向上的,向天国的追踪。“有为”,就是强调个人对他人和社会的责任与使命。重视为社会和他人做贡献。儒家对人生最大的启示就是他强烈的社会责任感与使命感。这种“有为”的精神当用“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”来表示。“重现实”,就是关注生命,关注生命层次的提升,而不去玄思、探索一种神秘境界。这是儒家一个非常重要的特点。
道家的基本特点是“超世、无为、超现实”。“超世”用庄子的话讲就是忘世、游世。这个特点体现在道家是一个否定性的思维,它就是对现实的制度、社会的运作、人与人的交往,他都是采取一个批判的态度;“无为”实际上不是无所作为的意思,道家讲“无为”是说要依据事物的本性和规律去办事,应当理解为“自然无为”。“超现实”是道家思维的特点,它的思想就是对社会的批判。道家追求的是一种超越、一种内心的浪漫、一种空灵、一种逍遥和自由。
佛家的基本特点是“出世、空无、非现实”。佛家讲所谓非现实,就是说人在这个红尘世界,由于诸多污染,使其固有的本性不能呈现,而产生种种执着幻想、诸多痛苦烦恼。所以佛教认为要把它解脱了,要把它超越了,要把它洗净了,这样就能离苦得乐,这是佛陀的本怀。因此我们说,佛教之教义,就其本质而言是积极的。
儒家最高称圣,佛家最高称佛,道家最高称仙。圣、佛、仙皆由人成。北宋孝宗皇帝对三家功能的描述是:儒家是治国或治世的,道家是治身的,佛家是治心的。南怀瑾先生比喻三家的思想:儒、道、佛三家分别开不同的店。儒家开的是粮食店,人能不吃饭;道家是药店,社会、人生有毛病,要用药来解决,人有精神和心灵的问题,道家可以帮你解
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决;佛家开的是百货商店,商品应有尽有,有钱没钱都可以进去逛逛。
林语堂先生曾说,道家和儒家,是中国人的两面。一般而言,顺境信儒。人得志的时候要学儒家的自强不息,厚德载物。得志时要培养天载地覆的伟大精神,社会忧患意识,对道德的关注和对历史责任的承担,对美好未来的憧憬和向往。逆境崇道。人失意的时候要学习道家,人总有遇到困难的时候,用常识、世俗之见超越不了,越想越烦恼的时候,就需要道家的“药”来治。
2、传统文化对人的影响
中国的传统文化崇尚自然,反对肆意妄为;注重道德人伦,反对技巧奸诈;提倡格私欲,存天理;倡良知,显自性。把仁、义、礼、智、信作为做人治世的根本;把尊老爱幼、怜贫恤孤、济世利人、端方正直作为心灵净化的表现;把舍己利人、先人后己、助人为乐、无私奉献作为人格完善的体现;把抑恶扬善、积德向善、谦恭礼让、正大光明、作为向往的美德 ;把仁爱善良、慈悲喜舍、大彻大悟、智慧圆满作为追求的目标。
中国传统文化形成了中国人独特的文化与民族心理,有了自己独特的生活习惯和处世观念,从而也就自然地、逐步地形成中国人独特的精神。辜鸿铭先生1915年在《中国人的精神》中提出,什么是真正的中国人?真正的中国人就是,它生活在一个成年人的理性世界中,却依旧保持着孩童般的心灵。简言之就是,真正的中国人就是拥有成人头脑和孩童心灵的人。所以,中国人的精神就是一种永葆青春的精神,一种民族性不朽的精神。中国人永远年轻的秘密又何在呢?是同情或真正的人类的智能造就了中国式的人之类型,从而形成了真正的中国人那种难以言表的温良。这种真正的人类的智能,是同情与智能的有机结合,它使人的心与脑得以调和。总之,它是心灵与理智的和谐。他独到地指出:“要懂得真正的中国人和中国文明,那个人必须是深刻的、开阔的和单纯的”,因为“中国人的性
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格和中国文明的三大特征,正是深刻、开阔和单纯,此外还有“精妙”。从这一独特的视角出发,他把中国人和美国人、英国人、德国人、法国人进行了对比,凸显出中国人的特征之所在:美国人开阔、单纯,但不深刻;英国人深刻、单纯,却不开阔;德国人开阔、深刻,而不单纯;法国人没有德国人天然的深刻,不如美国人心胸开阔和英国人心地单纯,却拥有这三个民族所缺乏的精妙;只有中国人全面具备了这四种优秀的精神特质。
贺毅在主编的《中西文化比较》中提出了造成这种差别的原因是中西文化生成的土壤不同。中西文化是世界文化中两个根本不同的体系,都是在各自特定的环境、社会中协调、组织、规范的结果,是在诸多动态的因素系统中得到的各自最好的存在方式,他们都是合理的,无所谓孰有孰劣。从文明的发源看,文明的起点不一样,中国是早熟的儿童,西方是正常的儿童;地理条件不一样,中国是大陆田园式,西方是海洋岛屿式。从农耕经济海洋与贸易看,中国文化发展的沃土是持久的农耕经济,而西方文化发展的背景是发达的海洋贸易;大陆文化是一种农业文化,海洋文化是一种商业文化,两者代表人类文明两个不同的发展阶段与发展水平,大陆文化因受山岭江河阻隔而造成狭隘性与封闭性,因对土地的私人占有而产生封疆与世袭观念,又因土地占有的面积大小与山岳的高低形成等级;海洋文化海洋的广阔与一望无际而表现出大气与开放姿态,又因海洋无法私人占有而形成平等观念,密切了人间关系。从封建与城邦看,中国重血缘,重一统;西方重民主,重多元。这样也就形成了中国人讲等级、讲关系,讲人情面子,讲论资排辈的做人理念。总的来说是一个好的传统,它能够起到激励奋进、联络感情、加深友谊、互相帮助的作用。只是一味追求等级,影响了人的特性发挥和全面成长,也不利于全社会的科学发展、和谐发展;某些人受社会风气的影响,私欲膨胀,由此而出现“礼大面子大”、“钱多人情深”的现象,产生了一些十分恶劣的社会影响,这是必须坚决杜绝的。
温家宝总理2009年1月31日在西班牙塞万提斯学院演讲中将中国传统文化的主要精神归结为四个方面:
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一是自强不息、刚健有为的进取精神。中国古代文化经典《周易》上说:“天行健,君子以自强不息。”就是提倡人应效法日月星辰刚健运行那样奋斗不息、积极进取,坚持独立意志、人格尊严和做人原则。自强不息是中国传统文化思想的主旋律,也是中华民族历经磨难而不倒,中华文明历经浩劫而传承的重要因素。这种精神铸就了中国人民百折不挠、愈挫愈奋的民族品格。
二是以和为贵、和而不同的和谐精神。早在2000多年前,中国古代思想家就提出“和实生物”、“和而不同”等思想。主张国家之间、民族之间、人与人之间和谐共处;不同文明之间和谐共存;人与自然和谐共生。“和”是中华文化的精髓,是中国人民奉行的崇高价值,在中国历史上曾经起了促进民族团结,增强民族凝聚力,实现睦邻友好的积极作用。
三是民为邦本、民贵君轻的民本思想。成书于殷商时期的《尚书》中就有“民惟邦本,本固邦宁”的思想。我们提出的“以人为本”,是对“民本”思想的继承和发扬。就是通过改革开放,解放和发展生产力,满足人们日益增长的物质文化需求;就是要在平等、自由的条件下实现人的全面发展。
四是天人合一、民胞物与的人与自然相统一的思想。中国宋代哲学家张载明确提出“天人合一,民胞物与”(“民吾同胞,物吾与也。”)的思想。就是说,天地犹如父母,人与万物都是天地所生,人民都是我的兄弟,万物都是我的朋友。这充分肯定了人与自然界的统一。人是自然界所产生的,是自然界的一部分,人可以认识自然并加以改变调整,但不应破坏自然。如果破坏了自然,人类迟早会受到自然界的惩罚。
党的十六大报告将中华民族精神概括为:\"以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息。
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(三)关于齐鲁文化的概念和对人的影响
1、概念。齐文化、鲁文化是在西周初年齐、鲁被分封以后才开始形成的,在这之前它们同属于一个地域文化——东夷文化。东夷是中国最古老的民族之一,相传太昊(伏羲氏)、少昊、后羿等人是他们杰出的代表,有“君子、不死之国”之称。他们很早就形成了自己独特的地域文化。武王灭商后,采取封建诸侯国的办法,大肆分封自己的亲属和功臣,在各地建立诸侯国,以血缘关系为纽带,用一套全新的制度——周礼,来统治国家。
姜太公被封到齐国,到了封地以后,实行开明的文化政策,“因其俗,简其理”促成了东夷文化向齐文化的转变。与之相反,周公之子伯禽被封到鲁国,到鲁地后,变其俗,革其礼,推行重农抑商的周文化。齐文化与鲁文化之间,存在着许多对立的质素。这些对立质素使得齐文化和鲁文化起到了相互补充的作用。在政治方面,齐文化尚霸道,鲁文化尚仁道;在经济方面,齐文化讲求农、工、商共同发展,鲁文化讲求以农为本;在法律方面,齐文化重“刑政”,鲁文化重“德政”;在外交方面,齐文化主张力兴霸业、一匡天下,鲁文化主张弘扬王道、平治天下。
战国时期,以孟子二度游学于齐为契机,齐文化与鲁文化开始融合。孟子在齐国居住时间长达十几年,他的学术思想受到了齐学的熏陶。荀子在齐、鲁文化合流中也起到了关键作用。荀子兼顾齐学,因而丰富和完善了自己的儒学思想,同时又通过学术交流,把他的儒学思想在齐国文士阶层传播开来。在诸如此类的背景下,齐文化和鲁文化走向融合,共同构筑了山东人的齐鲁文化,并对后世中国文化产生了深远的影响。齐鲁文化,在它生成之初,是地域文化。秦始皇统一中国,使齐鲁文化走向全国成为可能。汉武帝“罢黜百家、独尊儒术”,使齐鲁文化成了全国的主流文化。齐鲁文化是中国传统文化极其重要的组成部分。齐鲁文化虽然不能等同于中国传统文化,但中国传统文化之主体、核心、精华是齐鲁文化。
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2、齐鲁文化对山东人的影响
省第九次党代表大会工作报告指出:深入挖掘和整合山东丰富的文化资源,继承和发扬齐鲁儿女忠厚正直、豁达淳朴、崇礼尚义、勇敢坚韧、勤劳智慧的优良传统,着力培育改革创新、开放包容、忠诚守信、务实拼搏、敢为人先的新时期山东精神。优化文化产业布局,加强重点文化产业带、文化园区建设,构建鲁文化、齐文化、红色文化、运河文化、滨海文化、泰山文化以及民俗文化等产业聚集区,打造一批具有山东特色的文化品牌。
济南军区作家张西庭、张炯合著的《山东人还缺什么》提出,山东人不缺先贤,元圣伊尹(商朝宰相)、至圣孔子、母圣仉氏(孟母)、亚圣孟子、武圣孙子、兵圣孙膑大夫晏婴(齐国宰相)、智圣孔明、书圣王羲之、科圣墨子、农圣贾思勰、医圣扁鹊、工圣鲁班、字圣仓颉,都是山东人;不缺操守,忠孝节义、中庸宽恕、克勤克俭、严于律己、鞠躬尽瘁、恪尽职守,是山东人的品行;不缺性格,不缺正气、不缺义气、不缺豪气、不缺志气、不缺骨气、不缺文气、不缺才气、不缺人气、不缺和气、不缺大气、不缺土气、不缺“匪气”,是山东人的性格。独特的地理条件、人文积淀、深厚的传统文化,使得山东人几乎秉承了中国人公认的所有美德。
张西庭和张炯说,这个看似完美的群体缺什么?一句话,缺缺点。他们在全面肯定山东人是一个优秀人群的基础上,为山东人总结了六大不足:土——山东人土得全方位立体化。保守——山东人的保守全方位立体化。要面子——面子是山东人生活的第一目的。自恋——山东人觉得咱山东好,圣人故里,啥也不缺。 不会做生意——山东人有时候会把大生意做小,好生意做坏,精生意做土。缺乏契约精神——山东人实在,诚信,一诺千金,可是这是一种道德契约和情感契约。
在《山东人还缺什么》书中,两位作家也对现存问题的成因提供了参考答案。在他们
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看来,我们的病根在于资源优势太过明显。无论自然资源还是文化资源,山东都厚重得让人羡慕,这种厚重同时也就成了阻碍前进的沉重包袱。明白“缺什么”只是开始,正视问题,解脱包袱,潇洒点、简单点、活泼点,团结、紧张、严肃、活泼,才能建设“活泼的山东”、“青春的山东”。
(四)关于企业文化
80年代初,美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦肯锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里,集中对80家企业进行了详尽的调查,写成了《企业文化--企业生存的习俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后,就成为最畅销的管理学著作。后又被评为本世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一,成为论述企业文化的经典之作。它用丰富的例证指出:杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,即为全体员工共同遵守,但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范;并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化--这一非技术、非经济的因素,导致了这些决策的产生、企业中的人事任免,小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中,由于其文化的强弱,对企业发展所产生的后果就完全不同。
1、概念。企业文化是企业个性意识及内涵的总称,其能以企业组织行为所体现。具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。
教科书上的概念:企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。
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企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。
“企业文化”,就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的“观念”,而这种“观念”一旦形成,又会反作用于(约束)大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。
企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
企业文化特指:企业在长期生产经营活动中确立的,被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。
2、特点
成功的企业文化对外具有一定的引力作用,对内要具有一定凝聚力,总体而言,优秀的企业文化应具备以下六大特点:
(1)能得到员工的广泛认同的价值观。
(2)能在价值观指导下成功的实践与验证。
(3)使企业员工产生使命感,使企业产生积极的因素。
(4)简约明了,令人心悦诚服。
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(5)能使企业产生不可复制的竞争力。
(6)能使员工对企业产生深厚的感情。
3、要素
迪尔和肯尼迪把企业文化整个理论系统概述为5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。
企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。
价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。
英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。
文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。
文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群,以及某一特定场合所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
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4、企业文化建设
企业文化是可策划的,企业欲上市,管理先上市,价值观先上市!张瑞敏曾经说过:“海尔17年只做了一件事情就是创新”。如果说海尔成功之道是什么,就是海尔所建立的特色文化以及持续多年只做一件事情。海尔总裁杨绵绵也说过一句话:人人都说海尔的核心就是创新文化,但是如何让创新落地。海尔的成功就在于坚持文化,坚持了20年。为什么海尔的管理模式搬不走?因为这种管理模式枯燥、辛苦。杨绵绵说,人有三商:情商、智商和韧商,而韧商最难达到,这也是海尔的文化。
结合海尔经验,文化建设需要“诊断、设计、强化”三个步骤。
一是企业文化的诊断。诊断的方法和原理是:把企业中层以上干部集中起来,把集团的理念,逐句念出来,请大家把听到理念后,所想到的能代表这种理念的人物、事件说出来或写出来。如果大部分人都能联想到代表人物或事件,且事件相对集中,就说明企业的文化得到了大家的认同;但是,如果大部分人不能说出或写出代表性的人物或事件,就说明企业文化和企业理念没有得到员工的认同,就更谈不上对员工行为的指导作用。
二是企业文化的提炼与设计。第一步:首先,让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人,让他们每一个人讲三个故事;第二步:把重复率最高的故事整理出来,进行初步加工,形成完整的故事;第三步:找十个刚来企业一年左右的员工,最好是大中专学生,把整理好的故事讲给他们听;第四步:把专家和有关企业领导集中封闭起来,对记录的内容进行研究、加工,从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工,就是企业精神或企业理念;第五步:按照提炼出来的反映精神或理念的核心词,重新改编故事,在尊重历史的前提下,进行文学创作,写出集中反映核心词的企业自己的故事。
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三是企业文化的强化与培训。首先,对全体员工进行企业文化培训。其次,树立和培养典型人物。再次,以企业文化理念与价值观为导向,制定管理制度。
三、关于人才
(一)关于人才的概念
1、人才。一是人的才能。二是有才学的人。三是人的容貌。四是指美貌女子。五是有贡献的人。古代对有才的男子称为:才子,有才的女子称为:才女。
中共中央、国务院2010年6月6日印发《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》指出:人才是指具有一定的专业知识或专门技能,进行创造性劳动并对社会作出贡献的人,是人力资源中能力和素质较高的劳动者。
2、人力资源。人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被组织所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。又称劳动力资源或劳动力,是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。
人力资源具有一定的时效性(其开发和利用受时间限制)、能动性(不仅为被开发和被利用的对象,且具有自我开发的能力)、两重性(是生产者也是消费者)、智力性(智力具有继承性,能得到积累、延续和增强)、再生性(基于人口的再生产和社会再生产过程)、连续性(使用后还能继续开发)、时效性(经济发展水平不同的人力资源的质量也会不同)、社会性(文化特征是通过人这个载体表现出来的)和消耗性。
3、人才资源。人才资源指的是人力资源中素质层次较高的那一部分人,是指杰出的、优秀
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的人力资源,着重强调人力资源的质量。
人才资源与人力资源具有一些相同的特征,即能动性、两重性、时效性、再生性、社会性等特征。人才资源不仅具有与人力资源相同的特征,而且还具有一般人力资源所不具备的特征,即内在素质的优越性、劳动过程的创新性和劳动成果的创造性、贡献超常性、资源的稀缺性、不可替代性及时代性和群众性等。2010年公布的《中国的人力资源状况》白皮书,截至2008年底,全国人才资源总量达到1.14亿人。
3、人才的重要性。
人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题。第一,人才是推动科技进步和教育发展的基本力量。当前,知识已成为最重要的生产要素进入生产领域,以高科技为代表的科学技术及作为其载体的人才已成为生产活动中最重要的资源。人力资本与科教兴国密不可分。第二,人才是推动经济社会发展的重要因素。在社会各种资源中,人才是最宝贵最重要的资源。在科技创新和高新技术产业化中,人才具有不可替代的决定性作用,是经济发展和社会进步最具革命性的推动力量。在当今新的历史条件下,牢固树立以人为本的思想,集聚一大批优秀人才,占领人才高地,更有着十分紧迫的现实意义。第三,人才是党和人民事业兴旺发达的根本大计。随着经济全球化的发展,人才越来越成为决定性的因素。拥有优秀人才,拥有尖子人才,拥有强大的人才队伍,成为一个国家实现强国梦的必由之路。
胡锦涛总书记在全国人才工作会议上明确指出,人才资源是第一资源,人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题,人才工作在党和国家工作全局中具有十分重要的地位。切实做好人才工作,加快建设人才强国,是推动经济社会又好又快发展、实现全面建设小康社会奋斗目标的重要保证,是确立我国人才竞争比较优势、增强国家核心竞争力的战略选择,是坚持以人为本、促进人的全面发展的重要途径,是提高党的执政能力、保持和发
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展党的先进性的重要支撑。
美国钢铁之父卡耐基说:拿走我的全部财产,把人才留给我,几年后,我又是一个钢铁大王。
(二)关于人才工作
1、我国高度重视人才工作
2003年12月19日,党中央、国务院召开新中国历史上第一次全国人才工作会议。胡锦涛总书记在会上深刻阐述了科学人才观的内涵,明确提出要“大力开发人才资源,走人才强国之路”,“以培养造就高层次人才带动整个人才队伍建设,促进各级各类人才协调发展”,这为新的历史条件下加强人才工作指明了前进方向。
全国人才工作会议后,印发了《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》,成为新世纪新阶段人才工作的行动纲领。提出树立科学的人才观。人才存在于人民群众之中。只要具有一定的知识或技能,能够进行创造性劳动,为推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设,在建设中国特色社会主义伟大事业中作出积极贡献,都是党和国家需要的人才。要坚持德才兼备原则,把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份,不拘一格选人才。鼓励人人都作贡献,人人都能成才。
2006年1月,党中央、国务院召开全国科学技术大会,作出了走自主创新道路、建设创新型国家的决定,提出用15年时间使我国进入创新型国家行列的重大战略任务。同年3月,人才强国战略作为专章列入“十一五”规划纲要。
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2007年,人才强国战略写入党的十七大报告和新党章,这进一步提升了人才强国战略在党和国家战略布局中的地位。
2008年开始,中央人才工作协调小组组织编制《国家中长期人才发展规划纲要(2010—2020年)》。国家中长期人才发展规划纲要,提出进入世界人才强国行列战略目标,描绘了我国未来人才发展宏伟蓝图。
2010年5月,党中央、国务院召开第二次全国人才工作会议,会后印发了《国家中长期人才发展规划纲要(2010—2020年)》
2、我国人才工作的总体布局
(1)指导方针。高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,更好实施人才强国战略,坚持党管人才原则,遵循社会主义市场经济规律和人才成长规律,加快人才发展体制机制改革和政策创新,扩大对外开放,开发利用国内国际两种人才资源,以高层次人才、高技能人才为重点统筹推进各类人才队伍建设,为实现全面建设小康社会奋斗目标提供坚强的人才保证和广泛的智力支持。
当前和今后一个时期,我国人才发展的指导方针是:服务发展、人才优先、以用为本、创新机制、高端引领、整体开发。
(2)战略目标。到2020年,我国人才发展的总体目标是:培养和造就规模宏大、结构优化、布局合理、素质优良的人才队伍,确立国家人才竞争比较优势,进入世界人才强国行列,为在本世纪中叶基本实现社会主义现代化奠定人才基础。人才资源总量稳步增长,
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队伍规模不断壮大,人才资源总量从现在的1.14亿人增加到1.8亿人,人才资源占人力资源总量的比重提高到16%,基本满足经济社会发展需要。人才素质大幅度提高,结构进一步优化,主要劳动年龄人口受过高等教育的比例达到20%,每万劳动力中研发人员达到43人年,高技能人才占技能劳动者的比例达到28%。人才的分布和层次、类型、性别等结构趋于合理,人才竞争比较优势明显增强,竞争力不断提升,人才规模效益显著提高。人才使用效能明显提高,人力资本投资占国内生产总值比例达到15%,人力资本对经济增长贡献率达到33%,人才贡献率达到35%。
(3)总体部署
一是实行人才投资优先,健全政府、社会、用人单位和个人多元人才投入机制,加大对人才发展的投入,提高人才投资效益。
二是加强人才资源能力建设,创新人才培养模式,注重思想道德建设,突出创新精神和创新能力培养,大幅度提升各类人才的整体素质。
三是推动人才结构战略性调整,充分发挥市场配置人才资源的基础性作用,改善宏观调控,促进人才结构与经济社会发展相协调。
四是造就宏大的高素质人才队伍,突出培养创新型科技人才,重视培养领军人才和复合型人才,大力开发经济社会发展重点领域急需紧缺专门人才,统筹抓好党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才、高技能人才、农村实用人才以及社会工作人才等人才队伍建设,培养造就数以亿计的各类人才,数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才。
五是改革人才发展体制机制,完善人才管理体制,创新人才培养开发、评价发现、选
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拔任用、流动配置、激励保障机制,营造充满活力、富有效率、更加开放的人才制度环境。
六是大力吸引海外高层次人才和急需紧缺专门人才,坚持自主培养开发与引进海外人才并举,积极利用国(境)外教育培训资源培养人才。
七是加快人才工作法制建设,建立健全人才法律法规,坚持依法管理,保护人才合法权益。
八是加强和改进党对人才工作的领导,完善党管人才格局,创新党管人才方式方法,为人才发展提供坚强的组织保证。
(三)关于人力资源管理
1、从人事管理到人力资源管理的演进
纵观历史和现实,我们可以清晰地看到人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变:第一次是从人事管理到人力资源管理的转变;第二次是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变。
(1)人事管理阶段
20世纪上半叶,现代人事管理理论的基本框架形成。人事管理的基本含义就是指为了完成组织的任务,对组织中涉及人与事的关系进行专门化管理,使人与事达到最佳匹配,同时运用激励措施以提高员工的积极性和主动性。在实践中,人事管理活动是通过专门人事管理部门和人员按照确定的程序开展。它作为辅助性或参谋性的职能,活动范围被限制在行政事务方面,很少参与组织高层战略决策。
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(2)人力资源管理阶段
20世纪50年代,人事管理理论和实践被推进到一个全新的发展阶段———人力资源管理阶段。人力资源管理理论首先认为员工是实现组织目标的“第一资源”,从资源的角度来认识组织中的“人事管理”;其次,这一理论扩展了人力资源管理的范围,认为人力资源管理不仅仅是人力资源部门的职责,也是直线部门(生产、营销)的重要职责,并且参与组织战略决策的制定和实施;第三,把人力资源管理的目标与组织的竞争力、利润、生存能力、竞争优势和劳动力的灵活性等联系起来,不仅注重开发人力资源产品和服务,而且更注重人力资源对组织和经理人员的影响,将人力资源管理职能与其他管理职能放在同等重要的地位。
20世纪60年代,美国经济学家舒尔茨和贝克尔创立了人力资本理论。人力资本管理不是一个全新的系统,而是建立在人力资源管理的基础之上,综合了“人”的管理与经济学的“资本投资回报”两大分析维度,将企业中的人作为资本来进行投资与管理,并根据不断变化的人力资本市场情况和投资收益率等信息,及时调整管理措施,从而获得长期的价值回报。人力资源管理是企业知识管理的核心,人力资本管理是人力资源管理的核心。人力资本管理是建立在人员和企业价值共同最大化的目标和基础上的。人力资本管理与人力资源管理相比,其先进点在于人力资本管理更偏重关注人的可持续发展,重视通过培训和激励并重等多种“投资”手段来提高人的价值。而人力资源只是立足于人的现有状况来挖掘潜力,偏重于激励手段和方式的进步。
(3)战略人力资源管理阶段
20世纪80年代,人力资源管理向战略人力资源管理的飞跃完成。战略人力资源管理就是系统地将人与组织联系起来的、统一性和适应性相结合的人力资源管理。它是指组织
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为了达到目标,对人力资源各种部署和活动进行计划的模式,是组织战略不可或缺的有机组成部分,包括了组织通过人来达到组织目标的各个方面。具体地讲:(1)将人力资源视为获取竞争优势的首要资源;(2)强调通过人力资源的规划、政策及管理实践达到获得竞争优势的人力资源配置;(3)强调人力资源与组织战略的匹配;(4)强调通过人力资源管理活动达到组织战略的灵活性;(5)强调人力资源管理活动的目的是实现组织目标。
2、传统人事管理与现代人力资源管理的区别
随着经济体制改革的深入,各级人事部门、人事干部的工作内容在不断调整,不断变化,传统的人事管理工作逐渐被现代人力资源管理取代。二者的区别主要表现在以下几个方面:
在管理内容上,传统的人事管理以事为中心,主要工作就是管理档案、人员调配、职务职称变动、工资调整等具体的事务性工作。而现代人力资源管理则以人为中心,将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理,重点是开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动创造性地开展工作。
在管理形式上,传统的人事管理属于静态管理,也就是说,当一名员工进入一个单位,经过人事部门必要的培训后,安排到一个岗位,完全由员工被动性地工作,自然发展;而现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。也就是说,对员工不仅安排工作,还要根据组织目标和个人状况,为其做好职业生涯设计,不断培训,不断进行横向及纵向的岗位或职位调整,充分发挥个人才能,量才使用,人尽其才。
在管理方式上,传统的人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段;现代人力资源管理采取人性化管理,考虑人的情感、自尊与价值,以人为本,多激励,少处罚,多表扬,少批评,多授权少命令,发挥每个人的特长,体现每个人的价值。
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在管理策略上,传统的人事管理侧重于近期或当前人事工作,就事论事,只顾眼前,缺乏长远,属于战术性管理;现代人力资源管理,不仅注重近期或当前具体事宜的解决,更注重人力资源的整体开发、预测与规划。根据组织的长远目标,制定人力资源的开发战略措施,属于战术与战略性相结合的管理。
在管理技术上,传统的人事管理照章办事,机械呆板;而现代人力资源管理追求科学性和艺术性,不断采用新的技术和方法,完善考核系统、测评系统等科学手段。
在管理体制上,传统的人事管理多为被动反应型,按部就班,强调按领导意图办事;现代人力资源多为主动开发型,根据组织的现状、未来,有计划有目标地开展工作。
在管理手段上,传统的人事管理手段单一,以人工为主,日常的信息检索、报表制作、统计分析多为人工进行,很难保证及时、准确,并浪费人力、物力和财力;现代人力资源管理的软件系统、信息检索、报表制作、核算、测评、招聘等均由计算机自动生成结果,及时准确地提供决策依据。
在管理层次上,传统的人事管理部门往往只是上级的执行部门,很少参与决策;现代人力资源管理部门则处于决策层,直接参与单位的计划与决策,为单位的最重要的高层决策部门之一。
3、人力资源管理的主要任务。人,是企业管理中的重要资源,也是第一资源。企业中一切活动都要以人为中心,也就是“以人为本”,而这个“本”就是“人性”,人力资源管理中的“以人为本”,就是以人性为主体的管理,是利用人性、管理人性以达到企业的发展目标。企业要获取长期生存与持续发展的动力和能力,其关键是紧紧抓住“选、用、育、留、引”五个环节,真正做到选出潜力人才、用好现有人才,培育后备人才、留住有用人
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才、吸引紧缺人才。
(1)如何选人。一是树立正确的选人观念。 高学历≠高能力、高能力≠最合适。文凭不等于水平,职称不等于称职、学历也不等于能力;学历只能代表一个人过去学过什么,并不能说明他将来的发展前途!二是用人唯贤,德才兼备。宋代司马光在《资治通鉴》中说:所谓“才”,是指聪明、明察、坚强、果毅;所谓“德”,是指正直、公道、平和待人。才,是德的辅助;德,是才的统帅。德才兼备称之为圣人;无德无才称之为愚人;德胜过才称之为君子;才胜过德称之为小人。
(2)如何用人。一是树立科学的人才观。国以才立,政以才治,业以才兴,必须使人才创业有机会、做事有舞台、发展有空间;鼓励人才干事业,支持人才干成事业,帮助人才干好事业。二是人尽其才,物尽其用。充分发挥人的长处,避开人的短处,把人放到适合的岗位上,这样才能更好的发挥作用。
(3)如何育人。一是营造优良的企业品质和文化。要营造正直、诚信、和谐、友善的企业文化,开展丰富多彩活动,由大环境来感染和带动个体的发展,提高全员素质。二是鼓励学习。鼓励在职学习、终身学习,定期对员工进行新知识、新技能培训,对在职深造取得学位、有发明创造得到国家专利、获得科技进步奖、发表专著及有价值的学术论文要给以重奖,不断提高业务和创新能力。
(4)如何引人、留人。一是事业引人、留人。事业是人一生的追求,希望成就事业也是人一生的奋斗目标,要用事业来引进人才,使他们有用武之地,发挥自己的专长。进入企业之后,根据具体个人的条件和知识背景情况,由员工和管理者一起探讨职业生涯计划,让员工在企业有明确的发展方向,与企业一起成长、一起发展,既可增强企业的凝聚力,又可让人员为自己有良好的发展前景而不愿离开企业,好的职业规划对他们有着重要作用。
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二是待遇引人、留人。待遇是人们生存的基本条件和工作动力,也是所有企业吸引人才、留住人才的“硬件”。越有能力和经验的人员,他们获得报酬也应当越高。一套有效的薪资系统可以不断激励人才工作积极性,创造好的业绩。三是感情引人、留人。现代的企业对人的管理是核心,要关系职工的生产生活,解决职工的后顾之忧,单位就是一个大家庭,要用“家”文化和充满温情的方法,将“以人为本”落到实处,用真情吸引人员、留住人员。
总之,“善用人者能成事,能成事者善用人”。要管理好一个企业或组织,管理者一定要深入的了解人力资源的核心,做到善用人、能用人、会用人,要有爱才之心、识才之明、用才之胆、容才之量和育才之方。
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