法律分析:
高铁停运了可以改签，若赶时间可以换一种出行方式。如果是在网上订票，没有取票，直接在网上退票即可。如果已取票，即取了纸质车票，就需要到高铁站人工窗口退票。因铁路公司停运的原因，退票不收手续费。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第八百一十四条 客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。
第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
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