商道实习心得
商道实训报告
一、实训目的
本次实训的目的是让同学们在团队讨论的基础上通过《商道》软件对企业进行模拟经营管理,进一步了解企业生产运作、产能搭配、项目改造、产品配送、的管理,以及自有品牌、网络营销、贴牌市场以及财务管理等方面在企业运作的相关知识。通过比较和决策对企业的经营过程进行模拟,使得企业在市场竞争中获得效益。从而提高同学们的思考、分析决策能力,为将来走向社会工作岗位打下分析决策以及管理公司的能力。
二、实训要求
遵守商道学生手册,在不违反规则的情况下经营管理公司,并对公司进行10年的管理,小组之间相互竞争对企业做出企业发展战略,通过合理的判断来制定本公司的商业发展战略,并通过每年的行业报告分析及时调整战略,这样使得企业在市场竞争中处于不败之地。最后,企业模拟经营实训完成小组成员形成报告上交,对模拟经营管理情况作出说明。
三、实训环境与条件
由三到四个人组成16个小组形成管理团队,每个小组带表一个公司,小组之间初始条件相同,小组之间进行公平竞争。
公司历史及概况如下:在十年前长三角的某座中型城市的一个两层仓库里,您的公司开始生产公司的第一件“E-go”。经过十年
的发展,公司已成为有着1 亿元销售额的全国性企业。现在,公司在长三角的某座中型城市的工厂拥有每年100 万件 “E-go”的生产能力,
最新建设的环渤海流水线则具备了年产300 万件的能力。公司在长江三角洲、环渤海地区和珠江三角洲分别设立了分销仓库来保证这三个全国最大的市场的产品供应。董事会的要求管理团队将由三到五人组成,新的管理层将领导公司未来几年的经营和发展。在这个模拟课程里,每个决策的有效周期为一年,各团队将有机会作5,10 个模拟决策,也就是有5,10 年来经营这个公司。课程给参与者足够长的时间来实施并调整战略计划。各个小组将从第十一年开始接管公司的业务,16个小组将进行市场竞争。
四、实训内容
1、生产部(运营管理)。生产部(运营管理)这一环节分为多个步骤,主要有一下几个方面:
(1)公司究竟该生产多少件“E-go”。这个方面需要观察上一年度的产能情况的数据,了解下一年度市场 情况的数据以及上一年度各种产品在各个地区的存货情况,只有更准确的掌握市场的需求情况以及数据才能在生产多少产品这一决策更接近于市场,在样克减少不必要的成本,所以在决策过程中产能的分配时至关重要的。
(2)原材料决策。原材料的选用关系到产品质量的高低,同时也关系到在市场竞争中
原材料价格的变动,原材料的价格是随着
需求的变动而变动。小组面临的唯一原材料决策就是产品使用高级材料和普通材料的比例问题,当决定了每件 “E-go”的材料比例,计算机会
自动计算出两种材料总的需求量,此外,如果您计划在不同地区销售质量不同的产品,也可以在不同的工厂采用不同的材料搭配比例。如果其他质量相关的因素保持不变,增加高级材料的比例将提高产品 的质量,反之则降低产品质量。所以在决策时要注意观察上一年度个 竞争者在产品质量等级的控制上对原材料的使用上的情况,从而不断 的调整商业战略。
(3)款式、质量控制的决策。这两个指标直接关系到协会对产品的质量评分。由于质量控制有累计效应,一个工厂的投入可能会影响另一工厂的质量评分。在决策时需要兼顾各个工厂之间的产能以及质量控制的搭配,这样可以减少和降低产品的成本。
2、生产部(项目改造)。通过对市场需求的预测,可以增加工厂产能从而满足市场的需求从在市场竞争中获得更多的利益。此外,通过项目改造还可以减少生产成本,增加生产效率使得产品的成本在个企业中处于优势,在此次实训中我们小组就对技改质量提升和人工生产效率方面做出了投入,最后在成本方面比其他小组底,在市场竞争中受到了很大的益处。
3、物流部(产品配送)。 在决策的过程中物流的分配时十分重要的,分配不合理就会导致产品成本提高。如果存货数量过少,除了会有短缺风险之外,还可能造成交货期的延
长,从而影响到
企业的服务评分。当实际次品率和预计次品率不同时,电脑会自动按比例调整实际发货数量,所以如果只发送最小需要量时,就可能由于次品率的增加而造
成短缺现象的发生。另一方面,如果您的存货过多也会造成公司成本的上升。成本的上升体现在仓储费用的上升以及质量评分的下降。由于过多的上一年存货使这些产品由于款式的更新对消费者失去吸引力,从而降低公司产品的质量评分。所以在决策时需要根据市场的需求来分配产品的物流。
4、市场部(自有品牌)。自有品牌市场决策对您的公司相对于其他公司的竞争力,以及您公司品牌的确立和产品的销售都有深远影响。经营业绩的成败价格的决策时最重要的,如果没有向某一区域供货,那么程序将不能接受或识别您在该地区做出的任何市场决策。必须首先向该地区供货,决策才会是有效的。对产品定价时,要充分考虑竞争对手。您所给出的价格必须具备竞争力。公司产品与竞争对手产品的价格之比,是决定销售量和市场份额的最重要因素。如果公司在某大地区给出的价格比平均批发价高出很多,那么就有很多购买者,在比较之后选择其他相对便宜的品牌,最终放弃您的产品。然而,高于平均价格的定价策略的负面影响可以通过以下努力加以抵消,比如,较高的产品质量、对独立零售商更好的服务、额外的广告、更大的顾客折扣、更好的品牌形象、公司产品线上更多的“E-go”型款式、更加有效的在线销售模式、更大的零售渠道网络和零售专卖店。但如果公司的
价格越高于该行业的均价,您的市场份额也就越小,可能造成存货从而影响了企业整
体的评分情况。
此外,广告决策、关于顾客折扣的决策、与零售渠道相关的决策 、 与送货时间相关的决策对产品的销售影响也很大这就要求决策时充分考虑各种因素。
5、市场部(网络直销)决策。影响网络直销的因素主要有零售价、提供多少种款式、送货时间,所以在做网络销售时要注意着三方面的调节。同时,公司产品的质量、品牌形象、在相应区域所投放的广告与竞争对手相比优势越大,在网络直销市场中占有的份额就会越大。公司产品的平均在线零售价格、款式数量、发货速度与竞争对手相比越有优势,您在网络直销市场中占有的份额就会越大,获取的利益也就多。
6.市场部(贴牌市场)决策。贴牌市场利润空间比较大,单是也存在风险,在决策时在价格定位时序充分考虑竞争者的动向,观察各年数据的变化情况,以便作出更好的决策,在实训时贴牌市场供大于求市场竞争激烈,导致各企业大量的存货,使得许多企业为了减少仓储成本、周转资金,企业低价卖出,一段时间造成了贴牌市场的混乱。
7、市场部(名人代言)。著名的明星作为公司产品的形象代表,在公司的广告和推广活动中加强公司的品牌形象,公司的品牌形象对消费者的购买行为有很大的影响。在其他情况相同时,与公司签约的名人吸引力指数越高,公司品牌整体的品牌形象就越高,
能够占有的品牌市场份额就越大。
篇二:商道实践报告CEO
企业模拟经营实验报告
CEO—******
首先,我很荣幸能够参加这次的企业模拟经营,同时认识了我们小组其余很棒的同学。在此次商道企业模拟经营比赛之前,我们便意识到了竞争的残酷性,我们被分到了一个拥有诸多参加过校内乃至全国赛的商道高手的行业。为了能够取得更好的成绩,我们在第一次上课之前便开始学习商道企业经营知识,请教他人。挺不幸的,由于一位同学的缺席,在第一次上课,我们A公司便只剩下三位成员,我们在每年的决策中只能通过我们3人分饰生产、市场、物流和财务总监四个角色,然后一起讨论做出决策。虽历经坎坷,但经过六年的努力,我们A公司最终成为了这次模拟比赛的第五名,在高手众多的我们这个行业,对于我们三位第一次接触学习商道的人来说,这个成绩还是挺不错的。
在第一次的总经理会议上,我们对于公司的战略做了激烈的讨论,借鉴了以往各个行业的经验,我们最终达成了一致的观点:走“高质低款中产”的高端市场战略路线。在后期,通过各部门经理的努力,我们把这个战略贯彻的还是比较深刻的,一直没有因为市场的波动而偏离这个战略,但由于我们对于商道的研究不够,我们出现了两次在财务问题上的最严重的失误:一、在12年的时候,财务总监在我们上一年经营一般且今年并没有资金盈余
的情况下,选择通过短期借款筹集资金赎回80万股价为92.24元的股票,我们的本意是减少股票初始数量600万股,却因此直接导致了后期财务状况的严重不乐观,资产负债率提高,借了大量短期贷款,利息成本大大提高。二、依然是财务问题,在意识到
12年我们所犯的严重财务错误之后,我们急于赎回11年发行的1亿元的利息率仅为9.5%的债券,然后我们的代价却是又多借了等额的利息率为15%的短期借款,这无疑又增加了我们的利息成本。而与此同时,我们每年都有积压存货,且越来越多,这又占用了我们公司大量的资金,因此,到了后期,我们公司严重缺乏资金,已然资不抵债。如果在现实市场中出现这样的错误,我们公司早已出局。作为CEO,我还是应该严密把关,让公司每一步决策都理性,不会做出很不明智的决策。
公司战略分析
一、首先,我们在第一年的决策上面,直接走“高质低款中产”的路线,生产上,质量直接控制在190以上,在中西部开了一个大厂以增加产能,同时由于第一年市场产能相对不充裕,所以我们只生产了60万件的贴牌。在具体实践的环节,总的来说,我们实施的还是挺好的,只是在市场方面我们出现了一些问题,我们进行的虽然是高端产品的生产,但定价依然偏高,因为B公司在质量比我们高的同时价格依然比我们低,这将我们牢牢卡住,这次还好的是有几家公司将价格定的太低,出现了缺货荒,虽然我们定价偏高,但还是受益不少,因此我们并没有出现过多的存货。
这也给我们之后市场定价方面敲响了警钟;另外在物流方面,我们把配送到长三角产品过多,而大部分公司也都是这样,这在我们价格本身就高的情况下,使得长三角出现了大量存货,存货也给下一年的销售和产品的总体质量造成影响。在财务方面,我们在第一年债券利息率只有9.5%的情况下发行了1亿的债券,这为之后的产能扩充和资金使用提供了充足的现金流量,而且在下一年盈利的情况下逐年赎回债券,这将有利于我们公司利用财务杠杆,将
资金的效用发挥到最大。到12年,根据市场行情,我们才知道,同时需要做出的另外一项财务决定是赎回300万股价只有15元的股票,然后再12年少量发行股票以盘活资金。然而我们并没有这样做,在这六年模拟经营的实践过程中,财务是我们最大的“痛”。
二、在上一年经验的积累下,我们感到巨大的压力,B公司的自有产品不仅质量等级比我们高,而且价格比我们低,这直接导致了我们公司去年的大量存货,我们不得不压低价格以提高销量,减少存货,然而第二年我们的销售情况依然很差。一方面,我们行业其余三家的质量等级都比我们高,这直接导致了我公司产品的销售不畅,而且B公司在今年给出了很低的价格同时客户返券返了很多,
我
们的价格也毫无优势,无奈,我们又积压了很多存货。虽然我们在拥有很多存货的同时取得了完美的服务评分,但这对于我公司
产品的销售并没有什么促进作用。就是在今年,我们犯了一个非常严重的财务问题,就是赎回了80万股90多元每股的股票,而这直接导致了我公司现金的断流,不得不靠大量短期借款维持资金流,而今年我们公司的资产负债率也成为了全行业最高,我们俨然已有了破产的危险。
三、到了13年,我们公司存货积压问题和财务负债问题都爆发出来,我们(来自:WwW.xIelW.cOm 写 论文 网:商道实习心得)面临着大量的存货以及资金短缺。这一年
对于我们公司,决策可谓相当之艰难,在总经理会议上我们激烈争论,最终决定今年将大部分产能投入到贴牌市场,这样既可以缓解自有品牌市场的大量存货问题,又能减少资金投入,缓解资金短缺问题,真可谓“一石二鸟”之计。最终我们用长三角和中西部的所有产能生产了4800千件贴牌产品,只有环渤海全部投入到了自有品牌的市场。事实证明我们的这个决策是正确的,我们以适当的价格不仅占领了一半的贴牌市场,还取得了可观的利润。同时大部分公司的贴牌产品被存了下来,这给竞争对手造成了一定的压力。然而我们自有品牌市场定价依然偏高,销售情况依然不太理想,但由于我们产能的利用得当以及在贴牌市场的突出表现,我们A公司在13年还是取得了不错的成绩。然而在这不错成绩的同时,我们公司在财务问题上又犯了一个严重的错误,就是以利息率为15%的短期借款为代价去赎回利息率仅为9.5%的债券,这不但违背了我们最初发债券的初衷,还为我们公司的产品增加了利息成本。这巨额的
债务必将把我们拖入破产的困境。
篇三:商道实践报告生产总监
生产总监实践报告
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一、角色理解
在这次企业模拟中,我担任的是生产总监的角色,以下是我在这次模中总结的经验和教训,体会很深刻~
生产总监的职责不言而喻,一句话就是以最低的成本获得最高的生产效率,生产出公司计划或要求的产品。在整个企业运作的过程中根据具体战略和计划与物流、市场、财务等部门形成一体化运作。
在生产的过程中,有很多需要注意的细节。首先是产能的扩充,其中包括兴建厂房的地理位置、大小,还有就是每个地区厂的各项产能的管理和扩充,这些和财务又有密不可分的关系;然后是具体的生产,根据公司战略,是生产自主品牌还是贴牌,其占比是多少,对于产品的款式和质量,在质量控制上,涉及到研发投入、优质原材料使用、质量控制和公认的生产效率,工人的生产效率又涉及到工人工资的奖励,还有辞退工人数对于工人情绪的影响,在生产中的一系列因素都是有着密切关系的,所以对于生产中每一个数据的确定都是需要细心斟酌的,只有这样才能将控制好成本,提高生产效率,进而服务于公司的战略计划。
二、实践分析
下面对于这六年的生产运营进行分析和总结:
首先作为生产总监,我要对小组成员说声对不起,在这次企业模拟的六年中,公司总共犯了2方面的错误,一方面,在产能调控、项目改造方面,虽说我按照公司中产高质的战略,11年在中西部开了一个大厂,且一直按照高质低款的策略生产,但是13年我在公司拥有大量存货且又资金短缺的情况下选择了项目改造中的产能升级,这不仅占用了公司诸多资金,加大了财务负担,还导致了存货的恶性循环。另一方面,在公司生产的成本控制上也不尽如人意,尤其是在劳动力的雇佣解雇与工资的设定方面并没有充分提高效率,
帮助公司节约成本。这导致公司最后3年都是贴本甚至低于成本价销售,使得公司利润、股票都大跌,成绩也受到很大影响,总结以上,导致公司最后的成绩不太令人满意。
一、首先我们来看一下11年的生产成本分析表。根据公司的战略要求,我们第一年只生产小部分贴牌,而大部分产能都用在了自有品牌市场的生产,由于定位在高质低款,所以我增加了研发投入和质量控制,同时也提高了优质原材料的使用率,我们将产品的质量等级控制在了200左右,由于高端的高投入,我们每件产品的成本还是很高的。同时为了进一步降低生产成本,提高生产效率,我们进行了项目改造,将工人的生产效率提高了20%。同时我们A公司也只在西部建立了3000产能的厂,以配合我们公司中产的战略。
二、在12年,我们依然将大部分产能投入自有品牌市场,只
生产了1000千件的贴牌,由于11年我们进行了项目改造,今年工人的生产效率有了如期的提高,而我们对于工资也有了相应的调整。今年我们继续按照“高质低款”的战略生产,为了应对行业中其余高端战略的公司,我们加大投入,提高了产品质量等级。而且今年我们生产部项目改造选择了技改质量等级提高了35点,以提高我们后期公司产品的竞争力。
同时今年我们公司也开始在中西部进行生产,中西部的生产是一个明智的选择。首先,中西部的工资水平是非常低的,每个人的年基本工资只有10千元,虽然我们的主要市场是其余市场,但是相对于生产成本和将产品从中西部运往其他市场,这还是很划算的。而我们公司又是在中西部选择生产了1000千件的贴牌,这让我们取得贴牌低成本的
同时也降低了总的运输成本,因为中西部市场是很狭小的。
三、在13年,由于我们公司财务部面临着资金短缺,而同时物流部又有着大量自有品牌的存货,我们生产部最终决定大举进军贴牌市场,我们将长三角和中西部的产能全部投入到了贴牌的生产,只有环渤海工厂在生产自有品牌。这样,由于中西部工资水平的低廉,贴牌产品的成本得到控制,这为市场部降低贴牌价格占领市场提供了必要的前提条件,产能的合理利用,成本的合理控制,我们公司的贴牌产品最终全部售出,而自有品牌市场的存货也大大减少。而由于项目改造其他项目的投资对于我们公司短期的收益太低,因此我们公司就没有进行项目改造了
四、在14年,我们公司面临着严重的财务困境,生产上也面临着艰难抉择,由于去年许多公司贴牌产品的库存,今年的贴牌市场竞争必然更为惨烈,因此今年我们公司依然将大部分产能投入到了自有品牌市场。我们只生产了小部分贴牌产品以消耗产能。今年我们生产部做出的一项重大错误决定就是在有大量存货且销售困难的情况下进行了产能升级。这也更加加重了我们公司的债务负担。由于巨额的债务,极大的利息成本,产品的成本已经难以得到控制,整个行业的巨额亏损更是将我们公司逼入了破产的行列。
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