12月25日上午,泰山城区热力公司在三楼会议室召开20__年度供热服务总结专题会议,会议对20__年供热服务工作进行了总结,并对下一步工作进行部署。会议由公司副经理周菁主持,公司领导及各部门主要负责同志等参加会议。
会上,客户服务中心等部门就全年供热服务工作进行总结。会议要求,全体干部职工要进一步树立“暖到心”供热服务品牌意识,提升供热服务标准,强化部门服务职能,在思想上再重视,制度和标准上再提高。
会上,客户服务中心等部门就全年供热服务工作进行总结。会议要求,全体干部职工要进一步树立“暖到心”供热服务品牌意识,提升供热服务标准,强化部门服务职能,在思想上再重视,制度和标准上再提高。
会议要求,全体干部职工要充分利用《泰安市供热条例》等法律武器,规范供热服务程序,维护供用热双方权益,同时做好《泰安市供热条例》宣贯工作。要创新服务方法,做好供热客户各类诉求的应对。各部门加大沟通交流,形成上下一盘棋,共同做好供热服务工作良好格局。
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