体温31度可能不正常，如果人体反复测量31℃的体温，考虑到体温过低可能导致休克等严重不良后果，应立即去医院就诊。对于一些慢性病，也可能引起体温过低，应在医生检查诊断下进行药物治疗。但是，体温31°C是非常罕见的，应查明原因是否是温度计损坏引起的。平时注意保暖，避免着凉引起感冒。