通过手机找到淘宝小二的方法如下：
1、首先打开手机淘宝APP，登录个人账号。
2、然后切换到“我的淘宝”页面，点击我的订单。
3、接着点击右上角的三点图标，选择帮助。
4、最后在聊天对话框中选择人工服务，即可与淘宝小二进行交流。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。