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快递员把快递弄丢如何维权?

2024-07-09 来源:小奈知识网

法律分析:快递员把快递弄丢的维权方式:

一、未经收件人和物业公司同意,快递员将快递放在物业公司,导致快递丢失的,由快递公司承担赔偿责任;

二、邮政企业应当按照下列规定赔偿邮件的损失:

1、邮件丢失、损坏或者内部短缺;

2、按实际损失赔偿,但最高赔偿金额不得超过收取资费的三倍;

3、挂号信件丢失损坏的,按收取资费的三倍赔偿。

法律依据:《中华人民共和国邮政法》

第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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