1.适应市场，满足市场，创造市场。
2.产业竞争靠产品，产品竞争靠品质。
3.实施成果要展现，持之以恒是关键。
4.抱怨事件速处理，客户满意又欢喜。
5.顾客反馈勤分析，品质改善有主意。
6.只有不完美的产品，没有挑剔的客户。
7.市场是企业的方向，质量是企业的生命。
8.提高售后服务质量，提升客户满意程度。
9.只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
10.营销的重点不是营销产品，而是营销自己。
11.保护环境，预防污染；节省资源，减少浪费。
12.全员参与，持续改善；遵守法规，造福社会。
13.市场是海，企业是船；质量是帆，人是舵手。
14.市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局。
15.投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。
16.重视合同，确保质量：准时交付，严守。
17.争取每一个客户不容易，失去每一个客户很简单。
18.创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标。
19.客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到。
20.顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务，让顾客完全满意。