1.进行电商业务(2C)的库存管理;
2.负责电商业务现场运营,梳理和优化流程,提升运营质量;
3.负责管理电商业务劳务人员,提高作业效率和准确性;
4.与电商客服一起落实客户诉求,提升客户满意度;
5.进行电商业务单量、异常等的统计分析;
6.协助客服人员制作账单;