如果与对方协商无法解决,可以收集证据起诉解决。如果存在误解、欺诈或胁迫等情况,可以请求法院或仲裁机构撤销合同。格式条款不能免除责任、加重责任、排除权利。
法律分析
具体可以与对方协商解决,要求对方赔偿损失。若协商不一致,可以收集相关证据,撰写好起诉状,向法院提起诉讼解决。可查看是否存在重大误解、欺诈或胁迫等情况,若存在这些情况,重大误解方或受欺诈方可请求人民法院或仲裁机构撤销合同。也可查看是否属於格式条款。若提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
法律依据
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 该内容由 谷艳艳律师 和 家和律云 共创回答