作者机构: [1]中国建设银行甘肃省分行出版物刊名: 甘肃金融页码: 49-52页
年卷期: 2017年 第11期
主题词: 商业银行;服务转型;客户经营
摘要:文章主要论述了三方面的问题,一是如何做好“客户经营”,夯实新型银行的业务发展基础;二是如何经营好营业网点,为客户提供优质高效的体验环境;三是如何服务好银行员工,打造新型的银行营销队伍。
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