第一章、入职指引
第一节入职与试用
一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德.
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 三、入职
第二节考勤管理
一、工作时间:
平均每周工作5天半,,每日正常工作时间为8小时。其中: 上班时间:上午:8:30-12:00 下午:13:30-18:00为工作时间 12:00-13:30为休息时间 如有更改,按更改时间为准实施。 二、考勤
1、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡,如漏打卡,少打卡须在24小时内通知上级,并进行相关登记。员工实际上班天数以打卡机记录为准,上下班不进行打卡的,当旷工处理。
2、迟到、早退、旷工
(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元.30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金30元.超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理.
(2)旷工一次扣发一天三倍薪金。凡是旷工三天以上含三天的,视自动离职,年度内旷工三天及以上者予以辞退。
3、请假、病假。
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(1)需本人提前一天申请,病假需提供医院证明.(无故请假或者擅自离开岗位 者处三倍以上五倍以下日工资罚款)
a、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:00之前致电部门负责人,请病假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排.
(2)事假:紧急突发事故需本人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
4、出外员工出外前填好《出外登记表》由部分经理批准后,方可外出,否则按早退进行考勤。出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出外登记表》上注明事由,经权责领导签字按出外考勤。
5、请假外出批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上由总经理批准。 三、辞职管理
1、公司员工因故辞职时:业务部需本人提前一个月(设计工程部需本人提前两个月)直接向上级提交辞职申请。
2、员工办理工作移交和财产清还手续,公司资料交还公司,公司资料包括公司所有向员工提供的资料文件、物资、名片以及在职期间获得的所有客户资料、客户名片,对于丢失公司合同的,处于每份200元罚款,丢失收据每份处以50元罚款 3、人事部门统计辞职员工考勤
4、业务部工资只计算全额收齐款项,未能收齐全额款项的业绩视为自动放弃。
5、对于未能按照以上步骤办理辞职手续员工一律无效,并视为自动放弃所有工资,造成公司损失,公司保留追究权利.
第二章、行为规范
第一节职业准则
一、基本原则
1、公司倡导爱岗敬业、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。 3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
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4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。 二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动: 1、以公司名义考察、谈判、签约 2、以公司名义提供担保或证明
3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
4、代表公司出席公众活动。对于触犯以上行为员工,公司将保留法律追究权利。 三、公司禁止下列情形兼职
1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。 四、公司禁止下列情形的个人投资
1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2、投资于商业竞争对手 五、保密义务:
1、员工无论在职与否均有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。 2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司客户资料、产品资讯、密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
凡员工触犯以上条例,本公司保留法律追究权,并立即解雇,处以1000元以上经济赔偿。
第二节行为准则
1、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留胡子、长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹.
2、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、非工作需要禁止登陆私人QQ,看与工作无关的书籍报刊. 3、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
4、办公室接听电话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语.如当事人不在,应代为记录并转告。
5、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗.
6、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
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7、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。 8、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
9、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品.需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
10、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。 11、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则: ①、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
②、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
③、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应制度.
第三节奖惩
一、奖惩种类
奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、奖励条件
1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者 2、研究创造成果突出,对公司确有重大贡献者
3、管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者 4、积极参与公司集体活动,表现优秀者 5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者 6、遇有突变,勇于负责,处理得当者 7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者 8、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者
9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核通过者。
三、惩罚条件
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1、违法犯罪,触犯刑律者
2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者 3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者 4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类报表、人事资料者 5、泄漏公司内部资信,设计作品、业务机密者 6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者 7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施 9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者
10、遗失经管的重要文件(公司合同、收据)、物件和工具,浪费公物者 11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者 12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者 13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人 14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者 15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者 16、拒不接受领导建议批评者 17、无故不参加公司安排的培训课程者 18、发现损害公司利益,听之任之者
19、玩忽职守或违反公司行为准则规章制度的行为。
第三章、薪酬福利制度
第一节薪酬
<一>、薪酬
1、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
2、适用对象:本公司所有正式员工. 3、薪酬组成:基本工资+提成+奖金
(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。 (2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。 (3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。 (4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。
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4、工资制度
(1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额=基本工资+年终奖金.
(2)提成工资制.适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+提成工资 。 (3)结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员. 工资总额=基本工资+绩效工资+补贴.
(4)固定工资制.工作量容易衡量的后勤服务人员.
(5)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=基本工资+绩效工资+计时工资。
(6)新进人员工资:试用期内一般定为责任工资。
5、公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月10—15号支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。
〈二>、调整机制
1员工工资级别调整的依据:
(1)公司范围的工资调整.根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。
(2)奖励性薪金晋级.其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。
(3)职级变更.员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。 (4)员工在年终考核中,工作绩效低下者,将被下调岗位薪金.
(5)根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金,以及时激励优秀、督促后进。
2、岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
第二节福利
1、假期
(1)休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日.
(2)法定假日: a.元旦(公历1月1日)b.春节(农历新年初一、初二、初三)c.劳动节(公历5月1日、2日、3日)d。国庆节(公历10月1日、2日、3日)e.妇女节(3月8日,女员工放假半天)
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(3)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请7天(含休息日)的有薪假期。
(4)产假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假60天(含休息日和法定节假日),晚育的顺产90天,难产120天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。
(5)男员工护理假7天,晚育者为15天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日)。(6)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请1天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。 (7)工伤假因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。
(8)公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门批准的,可按上班时间计发薪资.
(9)有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资30%发病假工资,累计十天以上者按基本工资20%计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。
(10)休假规定员工提前15日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间,协商安排休假具体事宜。
因工作原因,未能休以上(3)-(7)项假期的,按休息日加班标准给予工资补贴。 2、保险:公司为正式稳定员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险. 3、贺仪与奠仪
(1)正式员工结婚,公司将致新婚贺仪人民币200元.(2)正式员工直系亲属去世,公司将致奠仪人民币100元。
4、过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。 5、健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。 6、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。
第四章、培训、考核与发展
第一节培训管理
一、培训目的:塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。 二、培训原则:员工培训需求与公司发展需要相结合。
三、公司培训管理的常设机构是培训组,隶属人力资源部,除培训发展主管外,其余岗位均为兼职人员,由人力资源部在集团范围内选拔产生。
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四、员工自我培训
1、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。
2、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭入学证明,经部门及人事部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。3、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。
第五章、员工权益
一、劳动安全
1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全. 二、权利保障
1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障.
2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇:(1)认为个人利益受到不应有的侵犯;(2)对处理决定不服;(3)对公司的经营管理措施有不同意见;(4)发现有违反公司各项规定的行为。 3、申(投)诉方式:
(1)逐级申诉或向公司人事部门、上级领导(投)诉; (2)可书面或面谈两种方式申(投)诉;
(3)《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决; (4)受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈;
(5)对处理结果及反馈意见不满意的可继续向上一级申诉。
市场部:傅于强
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