超越竞争：赢得持久的竞争优势

醚　赢　撞　一童垒　。孙洪庆　发展。　————————■　德——博诺Ｅｄｗａｒｄ　ｄｅ　Ｂｏｎｏ．１９９２）。　、对抗竞争可行，但代价昂贵　比如１９９９年长虹囤积彩管以打击对　手形成垄断，不仅使其他彩电企业压力　市场竞争有利于经济的发展，可以　防止定价垄断，确保消费者获得最佳的　很大井力图以高价采购彩管，也使自己　交易，确保企业尽全力争取效率并提供　背上沉重的财务负担，最终仅有一家企　优质产品和服务　通过确保最有效的利　业从这场游戏中占到便宜，各大彩电企　用资源和鼓励进取以捭益整个经济，可　业在这场博弈中的交易成本是巨大的　以说，竞争有利于整体经济和消费者。比　近几年家电业残酷的价格战及其他对抗　如，如果考虑了消费者成本而重新认识　竞争，使得整个行业利润急剧摊薄．也无　并核算企业成本，若自己拥有成本优势，　充足的时ｌＩｊｊ、精力、Ｒ＆Ｄ投人去塑造自身　就可以选择价格战，这不仅有利于扩大　的核心竞争能力，导致中国彩电业在中　企业市场份额与利润份额，而且可以推　低端产品上斤斤计较，这给了一度暗退　动市场纵深发展，也可以使消费者效用　的外国品牌以机会携“数码”、“背投”等　增加　高端产品重新杀回来，井造成了２ＯＯＯ年　二、台作竞争１＋１＞２．但也有软处　但过度竞争也会带来了许多负面影　全行业亏损。　响，竞争对手之间你死我活的竞争．受到　伤害的绝不仅仅是一方　有时企业的价　正是考虑到经济生活中对抗竞争的　格竞争常以牺牲产品与服务的质量为代　残酷性与破坏性导致的交易成本越来越　价，导致消费者权益也会受损　而有时竞　大，越来越多的学者与企业家在反思对　永恒的话题，深受　！的迈克尔・波特　的专家们的大力推　争的战火扩大到全行业，整个行业都会　抗竞争，而稠极探寻一种更为有效的发　因此受到伤害　在非均衡的市场上，由于人的有限　展策略　近年来，在经济理论研究中．国内外　竞争却有另一番讲　理性、机会主义行为倾向以及资产的专　学者提出了“台作竞争”与　竞争台作”的　：鲁的残酷之后，人们　用性，经济主体往往力图使成本外化、收　概念，旨在说明企业内部以及企业之间　要想真正持久的竞　［越竞争　益内化。为了维持企业及市场的有效运　不仅存在竞争关系，而且存在台作关系，　行，企业需要通过协商来解决他们之间　特别是在现代经济条件下，只有倡导竞　恩是“超越别人”．是　的外部性问题，从而产生在协议及遵守　台精神，企业才能求得最佳的生存与发　电道，不是与别人在　协议中所发生的交易成本　根据科斯在　展。合作竞争之所以能得到迅速认同，是　而是超越了别人同　其《企业的性质》由所述，企业就是为了　因为其能为垒业带来实实在在的好处．　至存这一最低要求的　节省交易费用而存在。但如果企业间的　能以更有效率且更有效果的方式促进企　仅竞争是不够的，竞　对抗竞争过于激烈，就会使企业所面临　业的发展。一般说来，台作竞争至少有以　建，在市场中居领先　的外部负散应增大，从而使得企业成本　下三个好处：１重复与浪费的减少　２借　＆越竞争（爱德华．　及交易成本急剧增大，直接影响企业的　助彼此核心能力；３．创造新机会。最终而　１００２．３／６　维普资讯 http://www.cqvip.com

言，台作竞争扩大了生产力的“蛋糕”，提　将来自于创意应用。　供了现实的可观的综合效益，一舡一得　四、超越竟争．实理价值叠断　到的结果远比二多　超越竞争就是实现“价值垄断”。超　但事实上．台作竞争井非～定告赢　越竞争就是耍通过参照优秀企业，不断　其需要一定的硬｛生与软件基础　除了伴　创新突破．力求远远领先于竞争对手．使　生于台作而产生的企业文化与管理理念　对手很难赶上；力求创造未来需求．引导　的融合，以及合作过程中园信息不对称　消费；力求发现新利润增长点，开辟新的　与利己主义进行博弈而导致的价值行为　市场；力求形成无懈可击的产品系列．提　取向问题，合作竞争还需要以下三个条　供产品的综台价值。　件：ｌ合作企业必须有共同的利益和互　英特尔公司应该称得上是超越竞争　补性资产；２．台作所导致的整体利益要　的典范。在研制２８６和３８６，￣Ｌ，片时，因门槛　能增大；３．合作所导致的分配利益要能　较低．许多竞争者仿制；而从４８６开始，英　增加。即使台作企业满足了以上条件．合　特尔提供宽广的产品线，频率从１６Ｍ　作竞争的结果可能也未必会按人们的乐　提高￣ｌｌｌ００ＭＨｚ　其宽广的产品领域让模　观设计方案发展．而有可能陷人其种误　记录寻求新的突破口；不是一味讲究提　仿者找不到施力点。如今，英特尔不断推　区：　高效率，少投人多　出，而是更讲究灵活　出奔腾系列新产品，在芯片生产上给竞　（１）台作竞争可能导致自身优势的　性，通过决策的有效性来实现效率；不是　争者设置了逾越的门槛．不必大动干戈　丧失。如果与之全作的竞争对手善于嗳　忙于解决间韪、纠正错误．而是强调改　即令竞争者却步。在中国，海尔在超越竞　收利用，在了解了本企业的核心能力或　革，改变思维方法，改革工作过程本身。　争方面可谓表率。当长虹还陶醉于其发　者是摄有价值白乞东西之后，在其内部加　传统竞争实际上是总务管理的一部　动的价格战所带来的市场份额时．海尔　以消化改进，可能尝使竞争对手的竞争　分，立足于成本控制、质量管理与售后服　出示　海尔除外　坚央不加人价格战．而　优势得到加强，从而超越自己而造成自　务，这当然必不可少，但这只是实现了最　致力于科研开发、市场国际化战略。如　身优势的一种相对丧失。　低要求。企业若想形成持久领先优势，至　今，长虹园利润率下滑、产品线老化而处　ｒ２）合作竞争可能培养比自己更为　少还需要进行以下三个方面的努力：　境不佳之时，海尔已在国际国内都封立　强大的对手。如果竞争对手正好利用本　１追求综合价值。在竞争导向阶段，　了其卓越形象，为其持久发展奠定了坚　企业的核心能力弥补了软处．可能尝促　企业要向顾客提供竞争价值　比如提供　实的国内领先基础和国际市场基础。　进整个企业竞争能刀的飞跃　比竞争对手质忧价赢的产品．其价值评　为了生存．你需要竞争；但为了成　（３）台作竞争可能会禁锢自身的发　判标准在很大程度上取决于壹争对手在　功，你需要超越竞争．实现价值垄断。”　展。过分追求合作，一旦形成依赖心理，　做什么。超越竞争是在无视竞争对手的　（爱德华．德一博诺＋１９９２）。有彤的垄　总想借助别人的力量．可能会忽视自身　情况下超越自我的竞争，仅向消费者提　断在许多国家是非法的．但价值垄断却　核心能力的培养或者忽视改造、巩固自　供竞争价值就不罅了，要提供综合价值，　不是非法的。事实上．价值垄断对企业有　身的核心能力或者忽视培养自身的新的　满足消费者更高层波的消费需求或更为　利，同时也符台消费者的科益．生存经济　核心竞争能力，从而使自身发展相对滞　实用的价值　观在逐步破摆脱，消费者将选择对他们　后，埋下潜在危机。　２．追求严肃的创造。超越竞争是直　最重要的价值。对于现在的价值经济观，　因此，最为明智的做法是既台作又　接以剖意思想和想法为基础的　无论我　超越竞争和价值垄断很符台总体经济的　竞争．且台作且竞争．在剖造市场时台　们有多少信息、经验和决策能力，仍将十　利益。没有价值垄断＋一切都将是商品经　作，在瓜分市场　竞争，实现战争与和平　分需要新的思想，对信息进奸分析或计　济观，那将造成无处可花钱或者说是高　的有机统一　算机处理都不可自　产生新的思想．而只　消费．那么挣更多的钱也就没什么意义　三、既着眼于台作竞争，更看重“超　能由人的创造力采剖造。我们必须超越　了。因此，价值经济观、超越竞争和价值　越竟争　对创造的片面看法．重视严肃的创造及　垄断对整忸经济、消费者和企业都有利，　正是考虑到台作专争的局限性，领　我们如何运用创造．而　仅仅寄期望于　这就商只对整体经济和消费者有利的传　先于市场的优势全业为了赢得持久的竞　告策划人员的剖意　统竞争形成对比　争忧势，避免被动应对竞争，更需要自己　３．追求创意研究与开发　现在不少　从理论和实践中我们不准看出，超　与自己较劲，不仅着眼于短期利益很大　企业花巨额资盎用：技术研发，坦也许　越竞争实际上需要自己同自己鞍劲，实　的合作竞争．更应看重关系企业长远发　只是认为为了生存必须这｝莘做　怛在将　现自我超越，实现价值垄断。这种新的竞　展的超越竞争。　．明智的企业将认识到：它们需要像现　争理念将成为未来优势企业的必然选　与传统竞争　目比，超越竞争不是满　在对待技术研究～样对待创意研究与开　择。　足于既有优势维持现状，而是不断挑战　发。技术正成为商品，而利润和超越竞争　（作者单住：中南时烃戈学研先生郜）