终于到暑假了,我和妈妈决定到北京游玩,这可把我高兴坏了,激动的我一连几天都没睡好觉。7月3日,我们踏上了去北京的旅途。
北京的名胜古迹可真多啊!我们先后游览了世界最大的城市广场—---天安门广场、世界上保存最完整的皇家宫殿----故宫、皇家陵寝之典范----明十三陵中的定陵、皇家园林----颐和园,参观了奥林匹克公园里的鸟巢和水立方,亲身体验了万人敬仰的北大、清华高等学府的神圣,登上了雄伟壮观的万里长城,实现了“不到长城非好汉”的诺言。美丽的北戴河是我们此行的最后一站,北戴河也是我最喜爱的地方。
北戴河的河,早上和晚上的“性格”可是不大相同。退潮时,它会像兔子一样温顺可爱,而涨潮时,它又会像狮子一样咆哮着,翻腾着。你看,海水是多么的清澈啊!海底的沙粒中,有着零散的小贝壳,它们五彩缤纷,数不胜数。走在浅海里,瞧,小贝壳都在围着你“跳舞”呢!它们有的轻柔地跳跃着,有的则呆在水里一动不动,欣赏这精彩的“表演”呢!
我和一些小伙伴们一起踏浪、堆沙堡、捡贝壳,玩得可开心了。我们在水里有时还能摸到水母、海蜇,大家把摸到的战利品放到小水桶里,很快小水桶就装满了,我们的脸上露出开心的笑容。
美丽的北京真美啊!我还没有玩够,下次有机会我一定还要来。 北京的颐和园你去过了吗?我现在就要坐船进入颐和园了。
等船一靠岸我迫不及待的登上了游船,因为想坐第一排,所以我用最快的步伐迅速坐在目标位置上,坐好后仔细的看了一下船内,首先进入我眼帘的是那一排排窗,跟平常我们看到的窗有点不一样,而是用木头精装雕刻的,回头再看一看一排排的椅子,也是用木头制成,椅子腿是弯曲的,不仅造型独特,而且很漂亮,船的顶是金黄色的,顶的边缘刻着好几条龙。
船开始缓缓的前进,我望着窗外,一棵棵柳树从船的两边掠过,一边听着船上导游的讲解,据说这条水上航线过去是皇家的专用通道,慈禧太后就曾坐船从紫禁城进入颐和园的。颐和园的水上航线,形成由南至北,由东至西贯穿北京全城的水上游项目,在乘船旅游的同时还可以看到天坛,北海等名胜古迹,每到春夏之季,两岸柳绿桃红美不胜收,留下了“天坛看松,长河观柳”的佳话。
这次,使我体验了一次坐船观景,感觉真是好啊!
老师昨天喧布了今天去颐和园的消息。同学们议论纷纷,有的说你去带什么,有的说你穿什么衣服等等,我的心情也非常兴奋。老师说:“同学们安静下来”。老师给我们讲了能带什么不能带什么和几点到校等等,特别强调了明天不能迟到。
晚上我的心里全是颐和园,心里高兴极了。早晨我很早就起了床到了学校,班里已经来了一大堆的人了,真没想到同学们都这么激动。过了一会儿,老师来了,老师问还有谁没有来,同学们异口同声的说刘晨旭。老师给刘陈旭家打电话说买东西去了还没有回来呢?大家都找急了,时间一分一秒的过去了,我们的同学终于来了,同学们抱怨到怎么才来呀!我们的汽车也到了,我紧张的心情也随之放松了下来。我们在老师的带领下排队下了楼做上了大巴车,向北京颐和园的方向驶去。
汽车终于停在了颐和园门口,我们的目的地终于到了。我们下了车排好队,空气真新鲜呀!我好久没有呼吸过这样的空气了。我们踏着轻快的脚步,走到了颐和园的大门,不过我们的票已经买好了,不用再排那么长的队了。进入大门我四处观望看看有什么好玩的地方。我们的小队来到了长廊,长廊全长728米,共273间。长廊还有画廊之称,因为在上面包含了14000余幅画呢!真是神奇。我们穿过长廊来到了东宫门,这是颐和园最东边的门,这一带原来是清朝皇帝从事政治生活起居的地方。我们在这里用了午饭,吃完饭我们又游玩昆明湖,这一天玩的真是开心。
啊!美丽的昆明湖不愧是中国的皇家园林!真是雄伟壮观!古代的人们真是伟大呀!
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实习生自我鉴定范文参考
范文一:
我实习的单位是广西壮族自治区高级人民法院刑事审判第三庭,主要是办理刑事二审和刑事复核案件,案件范围涉及除了经济犯罪外的其他各类刑事案件。在实习期间,我严格遵守实习单位各项规章制度,服从指导老师的安排,礼貌待人,不迟到、不早退,工作积极肯干。在工作中严守单位的有关秘密,不出现责任事故。通过三个月的实习,我在我的专业领域获得了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年来本科学习的知识水平。这次实习是我大学生活中不可缺少的重要经历,收获很大。实习期间,我学习和掌握了人民法院工作的工作流程,了解了各类案件的诉讼程序,尤其是刑事二审了刑事复核案件的主要诉讼程序和流程。了解了大量庭审案件从立案到结案的全过程,在一些案件我还担任了具体的案卷整理工作,并且对部分参与案件提出了自己的想法。基本上掌握了案卷的整理、清卷、订卷、贴封条等工作具体操作细节;在实践巩固了一些司法文书如刑事判决书、刑事附带民事裁定书、阅卷通知书、指定辩护通知书、委托宣判函、送达回证、提押票、传票等的书写;进一步巩固了一些具体的司法程序知识如:刑事案件庭审的二审开庭审理程序、二审复核程序。
作为实习生,我始终牢记自己的工作职责,以端正的学习态度和高度的责任感,努力做好各项工作。注意理论联系实际,把在校学到的知识与案件联系起来,不懂就问,虚心请教老师,丰富了自己的法律知识,学会了为人处事的道理以及法院工作的严谨性。与老师出差办案,调查取证,不怕苦不怕累。以严谨的态度,较好地完成好老师交给的各项任务。其中担任代理书记员一次,合议记录1件,提审被告人记录4件,询问记录2件,宣判记录1件。校对法律文书30多份,退寄案件若干件,以及装订编写卷宗目录,接待律师阅卷等,对其他工作从不分内外。在协助办案人员做好审判工作的同时,认真做好记录。
在实习中也发现了自己有许多不足之处,法律基础知识还不够扎实,对于法律程序的理解不够全面,对于办案的某些细节容易忽略,今后必当谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断改正自己的缺点和不足,争取更大的成绩。自己深知,作为一个法学专业的学生,必须勤于学习,不断磨练自己的意志品德,牢固树立正确的人生观、价值观,将来才能对社会作出贡献。
通过实习,我将自己所学的知识应用于实际的工作中。理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;本次实习开阔了我的视野,使我对法律在现实中的运作有所了解,也对专业知识有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多法官和律师朋友,我们在一起相互交流,从他们身上我学到很多为人处世的方法和办案的技巧,这些都是在书上学不到的。
最后,我想借此机会,再一次向为我的实习提供帮助和指导的广西壮族自治区高级人民法院的工作人员及我指导老师,在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢!
范文二:
在八周的实习时间里,很多人很多事都让在不知不觉中感觉长大了,成熟了,在这里我要衷心感谢那些给我帮助与支持的家人,指导、勉励我的老师,以及身边一直守候我的好朋友说声感谢。
以下几点是我对自己实习中的自我鉴定:
首先是观摩实习学校的教学活动和班主任工作。在一周的时间内我基本熟悉了实习学校的教学运作,然后就到我实施教学活动了。教学前备课写教案是当务之急,要把教案的具体内容的完整性及教案的有序排列,如课题、教材、班级、课时、教师,再是课程类型、教学目的、教学重难点、教学方法和使用教具及教学过程等。经过一段时间的练习、老师的指导我写的教案从开始的杂乱无序到后面的高质量完成,还有课件制作均为上乘之作,受到原任教师的一致赞成。
在上课前的前俩周的实习上课教学,我表现出紧张,语言表达、课堂讲解和教学组织都不尽人意,但经指导教师的反复指点、引导,
逐渐摆脱了畏怯心理,而进入到良好的教学状态。教学心态和教学能力、教学效果均得到极大的提高与改善,当为期八周的在校实习即将结束时,我感受收获良多,对如何去当好一名合格的教师增强了信心。
总之在教育实习期间,学生们能够按照指导教师的要求去认真备课,并认真写好教案,做到对教材的熟悉;上课时做到教态自然、语言规范、表达流畅、有层次感有重点及难点,讲课力求生动、自然。与学生互动达到最佳课堂效果。而且作为美术、书法专业课,课前的示范图准备很重要,能使学生的情绪热烈更加精神集中,因此我颇费心力、功夫去准备。我为了能调动学生的上课情趣,应用多媒体和多样教具教学,板书按排有序,文字工整规范等等。
班主任工作是实习中的重要内容,我十分重视。在原班主任的带领下,首先对班里的情况进行各方面的调查,然后有针对性的制定班主任工作计划,积极开展各项工作。在当班主任工作期间,做好班上日常工作,如带学生早读、组织眼保健操和广播体操,与学生聊天从中了解思想动态等。还有细心请教原班主任管理班级的方法和技巧,比如怎样有效地表扬和批评学生等。另外多参加集体活动,如在海口实验中学高中部的实习生,组织班上同学参加学校组织的歌咏比赛,并且还拿到了奖项,还有参与校运动会并付出极大的努力。
在向原任班主任教师获取带班经验的同时,学会如何带班、如何当好班主任。即注重个别教育又关注大多数同学的思想状况。对于品学兼优的学生,着重在培养提高。再有和家长沟通,引导家长要多一些时间和耐心去和孩子交流,多多注意培养孩子良好的品行习惯,另外适时召开主题班会,做到形式多样及丰富多彩,如陈志博、刘黎红同学表现不错。通过担任班主任,同学们的工作能力大大增强,并与学生产生了情感,得到了大家的认可。
范文三:
我在会同县二完小进行了为期两个多月的实习。我实习的主要内容包括两个部分:课堂教学和班主任工作。我在二完小实习分为前后两个阶段,9月16日至9月30日为第一阶段,我主要从事的是
五年级98班数学和一年级119、120、121班音乐教学;10月8日至11月27日为第二阶段,这期间我主要任务是二年级112班语文教学以及二年级112班的班主任工作。在实习期间,在办公室老师、原任课老师和班主任以及指导老师梁老师的耐心指导、帮助下,我较好的完成了教育实习任务。
实习期间,在老师的指导和支持下,我总共听了21堂课,上了108节课。教学实习中,总的来说,我能认真备课,所设计的教案规范准确。课堂教学中,教学效果好,教学内容能当堂消化、巩固,教学重点突出,明确,能够顺利地完成教学任务.同时,课外辅导耐心细致,批改作业仔细认真,还经常请教指导梁老师,以不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一堂课容易,但要想上一堂精彩的课很难!需要下很大的功夫。在教学之前,我都认真听了很多课。从中我也学到了很多教学方法和技巧!同时我都准备好每次课的详细教案,做好万全准备。
实习期间,作为实习班主任,班级的日常工作都得认真履行,每天的大课间活动都认真维持秩序,监督到位,学生有问题,出现矛盾,我耐心做好思想工作,化解矛盾,平时也经常和家长联系,就学生的情况进行交流。每周一次的班会,对上周工作进行总结,并对学生提出新的要求及任务。在担任实习班主任期间,配合学校工作,组织学生参加了朗诵比赛、大型感恩教育、防空演习、校运会,在校运会中,我班取得了总分第一的好成绩,朗诵比赛也获得了三等奖。中考后,召开了家长会,而且我负责的中考专刊也获得了三等奖。
在整个实习生涯中,我本着对学生负责的态度尽心尽力做好每一件事情。自己在实践活动中得到了极大的提升,学到了许多书本上根本学不到的东西,受益匪浅,为以后做一名光荣的人民教师积累了宝贵的教学经验。
实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后,我要特别感谢辛勤指导我的李老师和梁老师,是她们让我学到了很多的教学知识,使我从稚嫩逐渐走向了成熟。
范文四:
11月,我们来到汕头市金龙小学进行了为期3个星期的实习。我被分配到了二年四班。
3个星期很快就过去了,在这段期间,我学到了很多。也感悟到了许多,从老师们身上,我看到了园丁们散发出的耀眼光芒,给了我在实习生活带来了许多启发性思维。每上完一节课后我最终的感受就是:当好一名老师真不容易啊!
一开始我先听课任老师上课,认真学习她上课的方式和怎样管好课堂纪律。即使那样,我还是遇到了许多师范学校里没学过、事先也没有料到过的难题。毕竟试教的时候和正式去教室上课的时候的心态是很不一样的。同时也佩服老师对付这些小学生的方法。用小组比赛来管他们的纪律,一来可以培养他们的团队精神。二来还为课堂带来一些活力。使课堂上不那么死板。听了几节之后我就开始试着讲课,一开始学生们也不怎么听你的,我用了老师的那些方法,可是发现后来慢慢的,他们开始接受你还有喜欢你,这是实习期最有高兴的事。也使越来越喜欢老师这个职业。
我们除了课堂教学之外还有班主任的工作。也组织了一次主题班会活动。学校艺术节,我还帮班里的女生安排节目,帮两个年级安排画版。使我在实习期忙碌但很充实。同时也明白做好老师除了要有丰富的专业知识之外,还要其他课外知识,这样才能让你的学生在和你打成一片之外还能尊敬你。
没有最好,只有更好,我想我应该缠着这个方向努力。我相信,只要你付出了就一定可以得到回报
范文五:
在湖北省人才中心一个月的实习已经结束,自然有些依依不舍,恋恋难忘。一个月的实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门的兴奋与好奇,到现在实习后的从容与坦然,我们都迎来了一个自身角色的转换。在这实习期间,在院系老师和单位领导的精心培育和教导下,我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;关心时事政治,拥护党的路线、方针和政策,自觉遵守各项法律法规。从专业理论知识到实践的升华,我们收获
的更是一份更加平和的心态和一种更加自信的心情。懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛,归纳种种,我觉得所有的收获可以分为两种:学会做人,学会做事。
一、学会做人
人的生命不是一种孤立的现象,他必须融入到社会这个大环境中去。大学生要学会做人,最重要的就是要学会淡泊,学会自律,学会执着。淡泊是一种境界,自律是一种底线,执着是一种自信。学会淡泊,不为名利所累,不为物欲所惑,不为人情所困,能任劳更能任怨,遇事拿得起放的下,以一颗平和心看待人生的酸甜苦辣。学会自律,明白哪些事情该做,哪些不该做。学会执着,选定目标就要坚定不移,不被困难所击倒,不为失败所沮丧。要想做到人人都尊重,举止得体,将人际关系处理的游刃有余,这就要求我们不断的求知,不断的充实自己,提高自身的专业知识和文化素养,专业知识让我们在实际工作中精通,文化素养让我们在人际交往中有修养有内涵。
二、学会做事
现在的就业条件都是有相关工作经验者优先,由此造成了毕业生就业的压力。在实习期间我有一个深深的感受,不是社会对我们大学生要求太苛刻,而是我们要学的实在还有很多。
我们不应抱着天子骄子的心态,认为实习的一些工作太简单,做这样的工作实在太屈才。事实上,正如海尔总裁张瑞敏所说,坚持把简单的事情做好就是不简单,坚持把平凡的事情做好就是不平凡。所谓成功,就是在平凡中做出不平凡的坚持。因此,我们都应该抱着良好的积极心态去生活去工作,做任何一件事,即使是做那些表面上看是小事的事情,也应该用做大事的心态去处理。档案的整理工作看似平凡而枯燥,实则锻炼我们的毅力,磨练我们的意志。也许我们以后走向社会后面临的也是几十年如一日的工作,但最重要的是,我们要在平凡中做出不平凡的支持。
总之实习结束了,一个月虽短,它留给我们的思考却是长远的。实习期间我能按时上下班,从不无故缺勤,努力将理论与实践相结
合,始终以“细心、恒心”为原则,认真履行工作职责,整理档案让我学会脱离浮躁,心理上更加成熟鉴定。通过此次实习,丰富了阅历,锻炼了自我,对自己今后就业,有着较好的启发。在今后的学习生活中,我将永葆激情,继续焕发出一个党员的朝气,不减前进的步伐。
感谢院领导在炎炎酷暑下来到我们实习单位给我们的关怀,感谢带队老师对我们的悉心指导。相信这次实习给我们带来的收获将是我们人生的一笔巨大精神财富。
大三商务实习周记范文4000字
第1周:
我人生的又一个转折又到了,时间过的真快,转眼间我们已经大三第二个学期了。现在眼前第一个问题就出来了,那就是找自己的实习单位去拼杀。
而读计算机专业的我,却找到了一份与自己专业不对口的专业。虽然上高中的时候自己学到,但是那都是一些皮毛,想做高级领导,那你可别想了,混多几年吧。唉,更惨的就是,今年又遇上金融风暴,所以啊,物流这份工作也等于是拿石头砸自己的脚。
不管啦,现在工作这么难找,先做着看看吧。也让自己锻炼锻炼一下,看看自己有多少份量。
上班的第一天,经理只让我了解公司的状况,熟读公司的章程和各部门的工作安排。因为公司分部门比较多,所以要了解各部门的工作和流程,也需要一些时间,不是一两天就能解决的事……
第2周:
经过一周对公司的了解,我已经基本了解到公司各部门的工作流程。经理告诉我,为什么会让我了解公司的各部门了工作流程,是为了让我这个实习生有更多学习机会。听到这,我才发现经理是那么的可亲。
这一周,我的工作被安排到业务部。因为你想成长就必须到业务部去做业务。对,我也曾经听到这一句话,“如果你想成长,那你就去做销售;如果你想成长得更快,那你就去做保险。”
第一次做业务,我也不知从何下手,感觉有点难度。毕竟是这门的门外汉。还好,公司的福利好,公司的培训让我了解做业务的流程。经过一周的培训,我也基本了解了该如何了运作。虽然,培训很乏味,但是,这种培训对于我来说,却实是非常的充实。所以,我相信,我一定会比其他人成长的更快。
第3周:
来到业务部,才知道这里的人都是做了非常久的。有很多业务的高手,已经连续几年拿到了公司的奖励。这里的人经常都是非常的忙碌,他们都为自己的未来努力向前。
因为,之前通过一周的培训,让我懂得怎样去与客户进行沟通。所以,我就安着培训时,老师教我们的流程走。虽然,第一次打电话给客户的时候,心情感觉非常的紧张,怕被客户问到一些专业性的知识,无法给客户进行解答。因为公司有规定,如果你被客户投诉达到6次,公司将会与你解除合同。所以这一点,我们是不能犯错的。不然真的就要拾包服走人了。
第4周:
来到业务部已经一周了,也实战了好几回。但是,感觉到自己还是不能得心应手。而且经常在想什么时候才可以成为业务高手呢?所以,为了朝这个方向走,我每天都在要求严格自己。
公司里的同事都很友好,当我有什么不懂的时候,他们都非常的乐意去教我怎么做。所以,公司这种精神让我很赞可。之前,我老是想着,他们为了自己的业务,为了拿公司的奖励,应该不会教我的吧。但是,事实相反,他们都非常的乐意。因为,我们来自五湖四海,能在同一间公司上班,那是一种缘分。毕竟,我们还是一个团体,我们应该要有团体的精神。这不既为了公司,而且还是为了我们自己。帮到公司,也自然而然的帮到自己。所以,能在这样的公司,这样的工作环境,那是我的福气。所以,经过他们的帮助,在业务上我也很快的上手了。
第5周:
在大学里面没有学到的,那就是处事。在工作中与同事领导打交道是不可避免的,尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做,让客户对我们的服务更加满意,使工作效率提到最高,刚开始还不是很适应,因为在学校都是自己学自己的很少和同学一起讲座研究而现在就不同了。每天我们都有自己的任务。并且大学的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个
环节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅浪费你一个人的时间,很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急,就会离开到其他单位。因此,我们又损失了一个很可能是长久的客户。在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。
第6周: 第7周:
时间过的真快啊!这就第七周了啊!我还是采购部做着乏味的工作。我每天不段的记货物的型号,没天不段的给顾客打电话,告诉他们又有什么新的货物到了,让他们来选购,有时候还去取货物,和给顾客发货物,我还帮助顾客送货,有时候我还能充当司机,虽然我的驾驶执照还没下来,呵呵但是在没交警察的时候还是能浑水摸鱼的,有时候还能发发传单什么,但是语言一定要简练,用最少的话说出最想说的话。这也让我想起了上小学的时候,读过一本书《钢铁是怎样炼成的》。这本书让我懂得怎样学会坚强,怎样学会坚持。不管遇到了什么事,你都要坚持下去,只有坚持到底,你才会战胜困难。只要你无所谓惧,我相信,胜利一定会属于自己的。只有战胜眼前的困难,明天才会更加的美好。
第8周:
这个星期终于可以回到业务部了,只有在这里才能让我感受到,什么才是真正的战场。只有在这样的战场上去拼杀,才会让你从失败中,认识到自己的不足。只有这样的战场,才会让你成长得更快。所以,我恨不期待的能回尽快回到业务部这里,让自己有更好的发展空间。
在这将近2个月的实习生活中,对我的锻炼很重要,我在这段实习中收获很大,感触也很多。当然面临的各种问题也很多,压力也很大,因为我们这要求很严格,要在最短的时间内创造对大的利润,这就是唯一的目的。在面对顾客时就算很不情愿或是很不乐意的情况下也要面带微笑的去对待每一位客人,还要不段的讲解各个新产
品的功能和使用说明,让他们知道怎么样去使用,我在这段实习过程中在不段的学习和不段的成长中。
第9周:
我一边实习,一边学习专业知识,同时,我也发现了一些北方的公司存在了很多问题,由于北方物流业不太发达,装卸还大多数要人力来完成,缺少现代化的工具,这样就浪费了装卸时间,延长了运输时间,接收地和发送地的货物衔接不当,给公司造成经济损失。还有仓储设置不完善,应建立一个中心仓库,采取原材料仓储设在厂区内,保证库内货物的清洁卫生,整合、收编该区内的仓库,扩大规模。
对于运输商的管理方面也应加强,公司内有许多家运输公司承运货物,导致对运输公司的管理困难,服务水平参差不齐,另一方面,由于定单分散化,难以实现规模经济,人为的增加了物流成本。 产品物流系统较为混乱,采购、生产和销售难以实现一体化运作,无法为客户提供更优质的物流服务,没有充分利用已经建立起的物流渠道。
我相信,如果这些公司能在物流重组流程中调动起各部门的积极性,一定会创造更多的利润。
第10周:
实习的每一天都不一样,都会学到不同的东西,见到不同的人,不光是学习专业方面的知识,更是一个学习怎样待人接物的好机会。日复一日的实习内容都是一样的,经理怕我有厌烦的心理,给我讲了这样一个故事,大意是这样的,南非前总统曼德拉1962年就被判入狱,在监狱的恶劣环境中度过了二十七年,难以下咽的食物,非人的折磨,他都没有死在监狱,这源于他和苔藓做朋友,他每天都利用放风的机会用手摸岩石上的尘土带进牢房,用三个月的时间一点点积攒,才收集了足够的一点泥土,过了四十多天,那泥土终于长出了苔藓,他就靠着这个才活了下去。说完,经理说日子虽然是枯燥的,但是要看你怎样过,用怎样的心态去面对周而复始的生活。听完经理说的话我明白了许多,也知道了该怎样去面对以后的实习。
第11周:
在做业务的过程中,认识了很多同行,虽然我们不是在同一家公司的,但我们要做的事情是一样的,因此我们也开始了不同公司间的合作,竞争和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系,对以后的业务发展是很有好处的,因为有很多的学物流刚毕业的大学生,所以彼此之间都很好沟通,不用担心客户跳单等事件的发生。在实习期间做了些利润很大的单子,虽然这中间也出现了很多问题,像客户对墙面的粉刷不满意,对合同的措词不满意,在进行了多次的协商之后,终于尘埃落定,那天我与几个同事签合同签到晚上七点多,然后再坐一个多小时的车赶回家,虽然很累,但是心里也觉得是值得的,因为这是我努力得来的成果。所以我也希望,在接下来这一个多月里,能有更多的合同等着我去签。
第12周:
我现在已经实习第十二周了,虽然每天都有繁重的工作,但是一想到一起工作的同事,那么拼命的在工作。听过他们的甜酸苦辣,每一个人都不是一步就能登天,他们都是一步一个脚印的走过来的。只有踏踏实实的,你的基础才出打的牢固。有时候我也发现业务部会很缺人手,
每天打电话咨询的客户很多,我们每天都需要帮助客户解决许多问题。而且有时候,一些客户为了让公司争取更多的利润,经常会与我们交涉很长时间。
经过这次的实习,我真的变了,生活是可以改变每个人。因为我们需要生活,所以我们就要努力。时间需要我们去紧紧抓住,因为现在感觉时间好快呀。我们就这样实习了两个多月了。
虽然我们出去锻炼了自己。也知道工作的苦涩。但我们经历的还太少了,工作的经验也不足。我们还需要在学校里多学知识,多了解一些社会知识。
第13周:
还记得经过了2012年的那场非典,现在我还记忆忧新。去到一些比较多人的地方,每个人带着口罩。甚至,有一些人连门都不敢出。而这一次呢,虽然不是非典,但是H1N1流感同样也让人心惊胆跳。不过这一次,不会像012年的非典,那么手忙脚乱的,因为我们已经有了非典的经验。我希望我们会很快的战胜这场病毒的。 这一场H1N1流感病毒也给我们公司带了一定损失,不过,我们预防的非常好。所以,我相信,我们会把经济损失降到最低。所以,管理部门的领导很快的制定了针对性的方案。
有时候,我们也在怕,病毒会不会经过物品传播。所以,我们每天都非常地注意自己的卫生。因为我们做物流的,所以我们要比其他人要警惕。也要注意周围其他人是否有不舒服的,让我们千万不要大意。
第14周:
今天,经理问了我学习的企业物流的订单处理作业流程,我大概说了一下,然后经理有给我讲了一些。
他说物流中心的交易起始于客户的咨询,业务部门的报表,而后由订单的接收,业务部门查询出货货目的存货情况,装卸能力,流通加工负荷,包装,配送负荷等来答复客户,而当订单无法依据客户要求交货时,业务部加以协调,由于物流中心一般均非随货收取货款,而是于一段时间后,予以结帐,因此在订单资料处理的同时,业务人员尚依据公司对该客户的守信状况查核是否已超过其授信额度,此外在特定时段,业务人员统计该时段订货数量,并予以调货分配出货程序及数量,退货资料处理也在该阶段。只有处理好这些环节,客户才会对我们有信心。
销售店员个人工作总结范文范本
销售店员个人工作总结范文1
20_年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
一、工作概况
我是去年_月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的20_年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们_销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20_年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,
全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!_月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,_月份在我们的二级_公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、本年度存在的问题
在20_年_月_日国家实施_,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。
在_月_日和_月_日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的_危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。
三、对20_年工作中存在的问题进行改进的措施
对于车价差万元的情况我们在_第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们_人轻松上阵,挑战下一个工作任务!
四、20__年个人工作目标和计划
我在20_年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
我希望再20__年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在20_年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的
销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。
销售店员个人工作总结范文2
卖化妆品_年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点:
一、店面的整体形象就是店铺的\"脸面\",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二、店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。 三、产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
四、店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五、我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六、做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七、虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。 八、尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九、每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。
销售店员个人工作总结范文3
转眼间,__年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到__年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在__万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员
待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、对于公司管理提出我自己的一点想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
(1)工作报告。相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。
(2)例会。定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。
(3)定期检查。计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。 (4)公平激励。建立一支和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润
的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
销售店员个人工作总结范文4
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为__公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,___公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我2019年的个人工作情况进行如下总结:
一、20__年销售情况
随着__产品在__地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据__市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。2019年度,我销售部门定下了__的销售目标,年底完成了全年累计销售总额___,产销率__%,货款回收率__%。2019年度工作任务完成__%,主要业绩完成__%。
二、个人能力评价
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
三、工作建议及努力方向
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为__公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在20__年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好20__年度的销售工作,要深入了解__的动态,要进一步开拓和巩固__市场,为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春,祝我们__公司在20__年的销售业绩上更上一层楼,走在__行业的尖端,向我们的理想靠拢。
销售店员个人工作总结范文5
在__家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要
大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
(一)针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
(二)由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20__,展望20__!祝__家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
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