浅谈和谐企业人际环境的构建

工会工作　２００９年６月　浅谈和谐企业人际环境的构建　文／刘征　摘　要：自全球经济危机爆发以来，我国政府适时出台了一系列保增长、促内需、刺激经济的措施，为建筑企业提供了难　得的发展机遇。但是，我们也应该清醒的看到，此次基建规模投资虽然很大，但激烈竞争的格局丝毫没有改变，同时，投资规　模的快速膨胀暗含着高潮过后的萎缩，建筑行业肯定要在这次高潮中重新洗牌，如何抓住机遇，完善管理，苦练内功，落实科　学发展观，使企业在这次机遇中脱颖而出，是值得深思的问题。　关键词：企业；人际环境；　中图分类号：Ｃ２９　文献标识码：Ｂ　文章编号：１００９－－９１６６（２００９）０１７（ｃ）－－００３８－－０１　“机关算尽太聪明，反误了卿卿性命”，为人处世交朋友要诚实　对于我们中铁２２局集团这种由多家单位整合组建的新局而　言，大家来自五湖四海，从不同地方、不同岗位汇聚到一起来，　为本，不可偷奸耍滑，警ｌ易聪明反被聪明误。　经历和经验上都各不相同，企业传统也不同，是典型的“移民单　二、建立严格的工作制度和工作机制：有了宽松、祥和、友　位”，谈不上哪个是主体、什么是主流。那么，如何构建和谐的　爱的生活环境。企业还必须要建立严格的工作制度和工作机制。　人际环境、改善企业内外部工作氛围，体现我们的整体意识，打　不能一讲宽松就抛掉了纪律，松松垮垮，失去应有的自我约束，　造我们的团队精神，形成一种合力，创造一个人人心情舒畅利于　从而做事不讲质量、不讲效率，影响团队的整体形象。应该是既　工作的小气候，从而实现企业又好又快发展呢？为此，笔者谈一　要互相关心，互相帮助，亲如兄弟姐妹，又要相互负责，相互制　点个人的认识和体会。　约，维护团体荣誉。１、做到各司其职，各负其责。全体员工都　一　努力营造宽松、祥和、友爱的生活环境：１、坦诚相　要切实履行自己的岗位职责，要正确行使职权，有效约束权力，　处，以诚待人。讲诚重信，注重品德，是为人处世的前提和基　恪尽职守，努力为企业创造经济效益、社会信誉。要有强烈的责　础。我们应当在集体中建立起工作上亲密的协同关系，感情上正　任感，自觉维护企业的合法利益。要把心用在企业建设上，千方　常的交流关系和思想上一致的共同关系。要与同事互相提醒而无　百计为企业谋利益，将所学之长用于企业建设；要将个人的发展　防范之意，取长补短、相互宽容，做到正常交流而无戒备之心，　合作共事而无后顾之忧。要谦虚谨慎，虚怀若谷，苛求自已，　与企业的发展结合起来，在企业遇到困难的时候要能够与企业患　难与共，大力倡导不计得失、乐于奉献的良好风尚。２、提倡做　　高看他人，不自以为是。要有海纳百川的坦荡胸怀，能虚心听取　到“四力求”。即在思想上力求开拓进取，在发展上力求稳健，　不同意见，不刚愎自用、堵塞言路。２、与人为善，乐于助人且　在工作上力求重点突出，在作风上力求务实苦干。辉煌的业绩，乐于受人之助。要有善良的心灵，真挚的友情，无价的爱心。助　是靠大家辛辛苦苦干的实在事积累而来。当前，中国铁建股份公　人是建立友谊的桥梁，接受别人的帮助，也同样是胸怀坦荡、气　司已经把未来三年定为“降本增效管理年”，加强企业建设，实　度大方的表现。金无足赤，人无完人，每个人都不可避免的会存　现做专、做实、做优、做强是企业今后的发展方向和目标。我们　定要强化各项管理制度和工作机制，坚持质量效益型的稳健增　在这样那样的缺点，事实上任何人终其一生也不可能修炼成完　人，每个人在生活或工作中都有求助于他人的地方，对同事间的　长思路，向内部挖潜要效益、向精细管理要效益、向责任成本要　善意相助，我们要乐于接受，正所谓长江不拒细流，泰山不辞捧　效益、向管理短板要效益、向责任落实要效益。３、工作要有始　一土。这是一种感情交流，越交流感情越亲密。３、相互尊重，消　有终，有严格的执行力。我们不缺严格的制度，缺少的是很好的　除心中偏见。大家能够共同在一起工作，是上天赐给的缘份，是　执行；我们不缺周密的计划，缺少的是执行的机制；我们不缺　来之不易的，彼此间应相互珍　。在一个由机缘组合在一起的团　严格的检查，缺少的是坚定的奖惩。在竞争日益激烈、科技突飞　队里，因年龄、经历、性格的差异，在工作中存在一些碰撞是在　猛进、生产经营难度越来越大的新形势下，执行力是保证企业目　所难免的。由此带来认识的差异和行为上的区别，也是非常正常　标实现的关键因素。要形成良好机制，不因难度而减力，更不应　　的，是永远避免不了的。关键的问题是我们采取什么态度，去正　因阻力而放弃。不管是对企业规章制度，还是对一项工作安排，确对待和妥善处理人与人之间的差异。是与人为善、求同存异，　必须持之以恒的执行，不能虎头蛇尾。运筹一个项目，要始于投　化解矛盾、缩小差异，还是固执己见、互不相让，针锋相对，以　标之时，止于工程验交、资金清账之日，期间要始终保持稳健高　至影响工作、降低效率，说到底是一个如何为人处世的修养问　效，确保安全、质量、进度、效益有序可控。执行企业规定，要　题，是一个整体与局部的问题，对此，相信大家都会有一个正确　善始善终，切忌“三分钟热度”，更不能因人而异。　的判断。４、相互支持、相互配合、相互补台。要有整体观念和　团队意识，而不是一盘散沙、各自为政，互相挞伐、互相拆台。　一个具有远大战略目标的企业要想长盛不衰，基业长青，　必须要重视企业中的人际环境。如果每名同志的工作到了位，　要相信“互相补台，都有舞台；互相拆台，一块下台；互相捧　企业制度到了位，营造出一种忙碌而不盲目，放松而不放纵的　台，好戏连台”。要摆正个人与组织的关系，维护集体领导的权　良好局面，就会形成“宽松祥和的生活环境，紧张有序的工作　威，增强整体合力。防止以个ｌ生代替党性、犯自由主义、搞团团　氛围”。这对员工创造力的伸展、人格心理特征的完善十分有　伙伙、闹无原则纠纷、制造矛盾、危害团结。５、做老实人，说　益。一个相对公平的环境、一个让人充满信心的岗位、一个体　老实话，办老实事。古语说，静座常思己过，闲谈莫论人非，这　恤员工的领导，对员工来说甚至比拥有财富还重要，只有这　是做人的基本修养。要襟怀坦白，为人正直，不耍小聪明，不在　样，才能最大限度地调动和发挥团队能量，实现企业发展的战　背后搞小动作。对同事耍小聪明，实为不聪明，　“路遥知马力，　略目标。　日久见人心”，一旦别人对你看透了，到头来吃亏的还是自己，　作者单位：中铁二十二局集团二公司党群工作部