客户满意度调查表 GL-ITSMS-04-07-01
致 广州恒速热处理厂 尊敬的客户，为树立本公司的良好形象、改善缺点，更好地为您服务。请在下列事项之满意程度以“”勾选，并及时传回，十分感谢您的协助和支持！ 项次 项目/评估 非常满意 10 9 满 意 8 7 尚 可 6 5 不 满 意 4 3 极不满意 备注 2 1 01 软件产品质量 02 03 交 付 期 服 务 04 电话接听速度 05 人员礼貌态度 06 问题回复速度 07 价 格 08 相关资料完整 09 客户意见处理 10 售后服务情况 总 评 其他意见： 负 责 人：李小姐 日 期：
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