惠普SWOT分析

惠普PC的SWOT分析

华东交通大学 经济管理学院 06会计2班 黄之琛 20060410010210

惠普PC的SWOT分析

一、惠普公司简介

1939年，在美国加州帕洛阿尔托市(Palo Alto)爱迪生大街367号的一间狭窄车库里，两位年轻的发明家比尔.休利特（Bill Hewlett）和戴维.帕卡德（David Packard），怀着对未来技术发展的美好憧憬和发明创造的激情创建了HP公司，开始了硅谷的创新之路。 发展至今，已经成为一家年销售额达四百多亿美元的世界著名跨国高科技电子公司。惠普公司在硅谷60年的发展历史中。一直以稳健发展著称，在20世纪90年代中期步入全盛时期，连续几年被评为美国最受推崇的企业，有“硅谷常青树”之称。

二、惠普SWOT分析

(一) 市场优势(Strengths)

1、市场销量

惠普近几年全球出货量比重一览25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%出货量比重 2008年第四季度全球PC厂商市场份额排行 （数据来源：Gartner 单位：台） 排名 1 2 3 4 5 / / 公司 惠普 戴尔 宏碁 联想 东芝 其他 整体 08年Q4出货08年Q4市占07年Q4出货07年Q4市占出货量同比量 1491万 1032万 963.7万 554.9万 365.4万 3400.6万 7808.2万 率(%) 19.1% 13.2% 12.3% 7.1% 4.7% 43.6% 100.0% 量 1440万 1097万 735.1万 580.8万 302.6万 3563.2万 7719.5万 率(%) 18.7% 14.2% 9.5% 7.5% 3.9% 46.2% 100.0% 增/减幅(%) 3.5% -5.9% 31.1% -4.5% 20.7% -46.0% 1.1% 从上面两张数据比较分析表显而易见：

惠普PC在市场上一直保持着持续性的强劲增长态势。在2006年第三季度，其从戴尔手中夺回了全球PC销量第一的宝座。随后，惠普的销量还保持着上升的态势，惠普牢牢坐稳是全球第一大PC厂商的位置，而且进一步拉大了与戴尔的距离。

并且在金融危机经济不景气的情况下，惠普任保持了上升的态势。而其最为强劲的竞争对手，戴尔同比出货量下降5.9%，联想则下降达4.5%。所以不得不说，市场销售量是HP最为强劲的优势。

我们在具体细分市场来看： （1）美国市场

2008年美国市场PC厂商占有率对比35.00%30.00%25.00%占有率20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%2008Q12008Q22008Q32008Q4惠普27.90%25.30%18.40%19.10%戴尔25.80%31.90%13.60%13.20%苹果5.20%8.50%12.50%8.00%宏基11.50%8.10%9.50%15.2% 从08年美国市场份额占有率来看（Q1、Q3、Q4 惠普美国市场占有率都是第一的，平均市场占有率为22.675%，戴尔则为21.125%）惠普已经取代戴尔称为美国市场第一大PC销售商。

（2）亚太市场

2008年Q1亚太PC市场份额联想16.4%17%其他52.2%52%惠普15.1%15% 备注：亚太市场08年各季度数据无法找到，只能确定的找到08年一季度数据，故不能做08年全面数据分析。

但我们从08年一季度数据还是能看出态势：HP正在努力追赶联想，联想也远没有上两年20%几的市场占有率，联想在亚太市场占有率正在下降。但目前联想在该市场的霸主地位无可动摇，这主要是由于联想在中国台式机电脑市场占据领先优势。而HP在4~6级城市的

宏基7.2%7%戴尔9.1%9%进军计划势必也会给联系带来更大的压力。

2、企业文化、人才优势，及品牌效应

联想集团发布截至2009年3月31日止第四季度及全年业绩。财报显示，截至2009年3月31日，联想集团08/09财年总营收为149.01亿美元，净亏损2.26亿美元。联想同时公布了重大的高层变动，创始人柳传志重新出山，成为联想集团董事局主席。而这也是中国的企业常常出现的问题，在明星领导下班之后，新任接班人无法胜任。

我们喝星巴克的咖啡，但不用清楚它的总经理是谁。我们使用惠普电脑，也不用解它的现任CEO叫什么名字。星巴克明天换位领导人，顾客品尝到的依然是香味儿十足的咖啡；惠普在这么多年的发展中CEO换了一任又一任，但其电脑品质依旧享誉世界。可是同样再回头看看国内企业，如果海尔离开张瑞敏，联想离开柳传志，华为离开任正非，我们很难想象，这几家公司的明天到底会怎样？我们对这几家公司的信任，更多来自明星领导人通过媒体塑造的个人魅力。因此我认为惠普在高级管理人才方面及品牌效应上都是很有优势的。

而就企业文化及核心竞争力来看：HP WAY已经是尽人皆知，这也是惠普60年“硅谷常青树”的原因。其企业文化和定位是很多企业的模仿范例，联想的企业文化和销售模式等也有很明显的学习借鉴惠普。

3、市场细分和产品优势

前几年PC市场面临同质化竞争，各家都在打价格战，去年以来PC市场细分成为一种趋势，各家在细分市场寻找PC的差异化竞争。惠普公司的市场细分定位就做的非常好，商务笔记本包括了面向商务精英的P系列(Elitebook)、面向企业及行业用户的B系列、针对中小企业用户的S系列，消费类笔记本分为针对影音或游戏发烧友及高端用户群的旗舰级产品HDX系列、针对时尚人群的Pavilion系列、面向主流市场的Presario系列。

随着个人消费电脑市场的蓬勃发展，现在家用娱乐已经成为惠普最具竞争力的产品。对于在中国市场3~6级城市市场进军，惠普则正在发掘网吧PC市场，面对青少年，惠普也推出了“我的电脑我的舞台”的针对青少年的市场策略。值得一提的是，在各个系列产品中都有面向高端和低端市场的产品，这也是惠普销售量全球第一的保证。

4、销售模式

联想和惠普都是靠分销模式起家，而戴尔则倚重于直销模式。就先下金融危机的大背景下，分销模式似乎是更占优势的（近年来PC市场竞争激烈，分销商之间的价格战已经大大降低了PC的销售利润，相较来看，戴尔直销的价格优势也在缩小）。并且金融危机下亚太、中国PC市场发展优势等也要大于美国市场。惠普从2005年11月从全国总代制变为RD(区域分销)，把全国划分为北京、上海、广州、南京、东北、西北、西南、华中八大区域，设立八大区域总经理。从渠道上看，惠普建立了庞大的经销商体系，惠普通过渠道所做的生意在全球大概超过80%。并且渠道扁平化也是利于对于中国3~6级城市市场的拓展，而4~6级市场也是中国市场中最有潜力的市场，目前惠普、联想、戴尔都关注于此块市场。

5、环保节能优势

惠普推行其环保设计（DfE）计划已有10多年的历史，目的是减少产品和服务对环境造成的负面影响。除了满足安全和常规要求之外，惠普的目标是能够设计出使用更少原料、更节能和更易于循环再生的产品，最大限度的提升客户总体价值。而其环保节能也为惠普在金融危机的萧条、世界都在推行节约之风的情形下占得先机。并且惠普在电子垃圾耗材回收发面所作出的努力也使惠普品牌形象更加深入人心。

(二) 竞争劣势(Weakness)

1、中国市场的缺陷（品牌影响力不敌联想3、4级城市的渠道建设难敌国内PC厂商）

从图显而易见，而在中国电脑市场，虽然惠普的强势增长尽人皆知，但和排名第一的联想相比，惠普的品牌影响力还是有所欠缺，而这块欠缺主要在于3~6级市场。而且在中国PC市场，目前利润追求点主要在3、4级市场，联想、方正等国内厂商在这些地区基本上已经建立了比较完善的销售网点，而惠普的渠道销售网点主要集中在1、2级城市，在3、4级城市的渠道建设还是很难与国内PC厂商竞争。

2、产品布局存在缺陷

2009年第一季不同屏幕尺寸笔记本电脑关注比例分布其他17英寸7%12.1英寸1%5%13.3英寸10%15.4英寸11%14.1英寸66% 从市场关注需求来看，14.1是目前最主流的笔记本尺寸，这主要是由于14英寸笔记本

是各大厂商的主打产品，其产品配置由高到低，可选择范围广，外观样式也丰富多彩，同时经典产品更是层出不穷，在价格方面也要远优于同性能的12、13英寸笔记本。惠普也十分重视14.1寸，但我们不得不注意13.3英寸迅猛的发展势头。13.3英寸兼容了12.1英寸机型的轻便，以及14.1英寸机型的性能。另外，对于面板厂商来说，13.3英寸的经济效益正在逐步显现。尽管和几乎占半壁江山的14.1英寸机型比起来还比较稚嫩，但这种迅猛的发展势头却不容小觑，可以说13.3英寸笔记本将逐渐成为未来轻薄笔记本的新宠。惠普在13.3英寸上虽然有产品但我认为关注度还不够。而且在这方面的市场细分和满足消费需求上惠普也是常常慢人一步。 上网本也是宏基先抓住了这一发展趋势。

(三) 市场机会(Opportunity)

1、金融危机

金融危机从大方向来说，是各个行业和国家的危机，但是在金融危机中占得先机，在危机背景竞争对手出现业绩下滑和决策失误时，抓住机会，一举超过竞争对手，也不是不能想象的事情。但这也要和企业自身条件相符合，而我认为惠普具备了将危机化为机会的能力。

惠普作为全球PC市场最大厂商，相对于其他厂商，在抵御经济衰退方面将处于更有利的位置。在金融危机寒流侵袭下，惠普的出货量与市场份额都是增长的，并且保持着PC市场第一的位置，领先第二名戴尔近6个百分点，没有给戴尔缩短差距的机会。而这也归功于惠普在消费与商用PC市场上采取了平衡发展的战略。这也为惠普寻求自身发展、有更大的突破、稳固自身地位，而不是疲于应付金融危机提供了基础条件。 2、上网本市场

英特尔关于“上网本”的描述是：“上网本是采用英特尔Atom（凌动）处理器的无线上网设备，具备上网、收发邮件以及即时信息(IM)等功能，并可以实现流畅播放流媒体和音乐功能。”典籍笔记本电脑代工工厂研发。和一般笔记本一样，就是没有光驱。

上网本就是一台功能不齐全的笔记本电脑。正因为功能不齐全，上网本可以做到10英寸以下，重不超过1.5公斤，而且价格都很便宜。上网本可以在节能的基础上具备即时聊天，网上冲浪，发送电子邮件，观看视频，基本的网络游戏等一系列娱乐功能。因此在金融危机下上网本备受消费者青睐。Gartner数据反映，全球每销售20台笔记本就有一台是上网本。在上网本市场上宏基已经占得先机，并凭借着上网本的销售隐约有赶超戴尔之势。作为全球PC业老大的惠普自然也是不能放过上网本这一大好机会。而相较于宏基，惠普的最大优势则在于科技技术。

(四) 市场威胁(Threats)

1、从渠道上看，惠普虽然从原来的全国总代制，变为八大区域分销制。但目前惠普的渠道还有难点，八大区域直接加重了惠普渠道管理的难度，势必带来营销成本上升、冲减利润，并增加了渠道管理风险，这是惠普面临的一大威胁。

2、从市场利润率来看，由于惠普在中低端市场的急速放量，在价格方面的妥协导致其PC产品的平均价格下降，使在市场份额增多的同时，产品利润相比以前有不同程度的降低。

3、从竞争对手来看，惠普虽然超越戴尔成为全球PC销量第一的厂商，但是戴尔决不会看着惠普的崛起而无动于衷，目前戴尔已经展开反攻，包括渠道模式的改革、并引领13.3英寸市场、因此戴尔将成为惠普的最大威胁，惠普绝不能掉以轻心。而正在崛起的宏基也是不容小觑的，联想在中国，乃至亚太市场的影响也是惠普目前所不能及的。

三、战略决策和分析

综上分析，我认为惠普该采用的各个战略是：

1、SO战略

利用自身市场细分及定位完善的优势，稳固全球第一PC制造商的地位，并借助金融危机的浪潮，完成从电脑硬件制造商到服务提供商的转型。

首先，在机会分析中，我已经说明惠普具备了将金融危机转化为机遇的条件。其次，从公司动态来看。去年8月，惠普花费132亿美元收购了1962年创立的IT服务公司EDS。这一交易在当时饱受诟病，但事实证明服务业务成为惠普最赚钱的部门。财报显示，惠普第二财季服务业务收入同比增长了99%，达85亿美元；运营利润12亿美元。而且提供咨询服务还能帮助惠普卖出更多的PC、服务器和软件。事实上我认为赫德正在一步一步的坚定不移的开展他的转型计划。

但在经济不景气的情况下完成这样的战略，不仅仅需要条件，更需要魄力和谨慎，任何一个小的失误，所带来的损失都将比经济状况好的情况下高好几倍。这也是这一战略最需要注意的地方。

2、WO战略

在上网本、13.3英寸等新兴市场，惠普在先失市场的情形下，应该利用其技术层面的优势，如环保节能等来和竞争对手比。并且一次次的教训也让惠普了解到这个市场层面的细致观察和创新的重要，并加大对这方面的关注。

3、ST战略

在推出低端市场产品的同时，高端市场也不容忽视，应该推出相应的高品质产品。做到产品线的均衡发展。拿商务系列来看，受金融危机的冲击，个人消费者取代企业市场成为拉动增长的主要动力，这首先影响到的就是商用市场。惠普与联想ThinkPad降价的做法相反，在以其B和S系列主攻主流商用和中小企业市场的同时，推出了全新的高端商务笔记本系列EliteBook。在联想降低定位的情形下，我认为在经济恢复后，EliteBook很有可能取代ThinkPad的市场份额。

4、WT战略

销售渠道方面，面对联想提出的理想化的集成分销，和戴尔的销售转型，惠普的改变则显得保守而稳健。扁平化的分销模式，将有利于惠普在中国3~6级市场的销售也将给惠普带来更多的品牌关注，但渠道管理的加强、营销成本和渠道管理风险的控制都是重中之重。