一、科室主任岗位职责:
1.在院长领导下,全面负责本科室的医疗、教学、科研、预防和行政管理工作,完成上级医疗主管部门和医院交办的各项工作。
2.确立临床科室发展目标,制定工作计划和实施方案,经批准后组织实施,并经常协调、督促、检查,定期总结汇报。
3.掌握国内外本学科学术动态,及时组织全科人员学习,积极开展新技术、新业务、努力提高医疗服务质量,严防并及时正确地处理差错、事故。
4.教育、督促、检查本科人员执行各项规章制度、技术操作常规,经常检查本科室的医疗护理质量。
5.组织领导本科人员的业务训练、技术考核和科研工作,妥善安排进修、实(见)习生培训,组织并担任临床教学任务。
6.组织领导本科室对挂钩医疗单位实施业务技术指导,帮助基层医务人员提高业务技术水平.
7.合理安排本科室人员的轮转、值班、会诊、学习、会议及其他院外活动等,做好本科室的绩效工资分配工作。
8.教育本科室人员严格执行行风建设和廉洁行医规定。 科副主任协助科主任负责相应分管工作及临时性任务。 临床科室主任医师岗位职责:
1.在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。 2.定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。
3.指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。 4.担任教学和进修、实习人员的培训工作。 5.定期参加门诊工作.
6.运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。 7.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8.指导全科结合临床开展科学研究工作。
副主任医师参照主任医师岗位职责执行。 二、科室主治医师岗位职责:
1.在科主任领导和主任、副主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
2.按时查房,具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。
3.掌握病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时,应及时处理,并向科主任汇报。
4.参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
5.主持病区的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签出(转)院病历.
6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故.
7.组织本组医师学习与运用国内外先进医学科学技术,开展新技术、新疗法,进行科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
8。担任临床教学,指导进修、实习医师工作。 三、科室住院医师岗位职责
1.在科主任领导和上级医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作.新毕业的医师实行二十四小时住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作. 2.对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。
3.书写病历。新入院病员的病历,一般应病员入院后24小时内完成.检查和改正实习医师的病历记录。并负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结.
4.向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。
5.住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员,向值班医师交班。
6.参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。科主任,主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见.请他科会诊时,应陪同诊视。 7.认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。
8.认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研
工作,及时总结经验。
9.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。
骨外科工作人员岗位职责
副主任宋文艺岗位职责:
1、在院长领导下,负责本科医疗、教学、科研、预防、行政管理工作。 2、制定本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。 3、领导本科人员对病员进行医疗护理工作,完成医疗任务。 4、定时查房,共同研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。
5、组织全科人员学习,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研工作。 6、督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理操作事故.
7、确定医师转换、值班、会诊、出诊,组织领导有关本科对挂钩医疗机构的指导工作,参加门
会诊、出诊及临床病例讨论。
副主任医师李跃民、郭平岗位职责:
1、在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。 4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。
5、根据医务科安排,定期参加门诊工作,除专家门诊外,参加一定时间的普通门诊。
6、运用国内、外先进经验指导临床实践,不断开展新技术,提高医疗质量。每年开展一项新技术、
目或一项科研项目。
7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8、指导下级医师结合临床开展科学研究工作.
主治医师张万红、师吉青、王国红、李俊其、田雨锋岗位职责
1、在科主任领导和主任医师指导下,按时查房,进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。 2、掌握病员的病情变化,及时处理,并向科主任汇报。3、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。
4、主持病房的临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件,决定病员出院,审签
病历。
5、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防差错事故。 6、学习和运用新技术,开展科研工作,及时总结经验。
住院医师孔德瑞岗位职责
1、在科主任领导和主治医师指导下,负责一定数量病员的医疗工作.担任住院门诊、急诊的值班工
2、对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查执行情况.
3、书写病历,检查、改正实习医师的病历记录。及时完成出院病案小结。
4、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难及病员病情变化,提出需要会诊转院或出院的意见。5、参加科内查房,对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。 6、认真执行各项规章制度和技术操作常规。
7、认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时
经验。
8、及时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。
护士长张爱萍岗位职责:
1、在护理部主任领导和科主任业务指导下,制订本科护理工作计划,并组织实施。
2、参加晨会交班,检查危重病人护理,随同科主任查房,检查危重病人的护理,及时解决护理工
存在的问题并作具体指导。
3、教育全科护理人员加强工作责任心,改进服务态度,认真执行医嘱、规章制度和技术操作规程
防差错事故.一旦发生差错事故,及时采取补救措施,并逐级及时上报。 4、负责组织安排护士在本科各病房的临床教学及实习工作。
5、组织本科护理人员认真学习护理业务技术,从“三基”、“三严”做起,了解本科病人的病情
想及生活情况。
6、负责管理好病房,包括人员分工、各类仪器、设备、药品的管理。
7、负责指导和管理实习、进修人员,定期召开工作人员会议,每月一次,研究改进病房管理工作8、接受护理部交办的其他任务,并及时汇报完成情况.
主管护师赵瑞华岗位职责
1、在科护士长领导下和主任护师指导下进行工作.
2、负责督促检查本科各病房护理工作,发现问题,及时解决,把好护理质量关。
3、解决本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制订及实施。4、负责指导本科各病房的护理查房和护理会诊,对护理业务给予具体指导。 5、对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析,并提出防范措施。
6、协助科护士长组织本科护师、护士进行业务培训,拟订培训计划,编写教材,负责讲课. 7、负责护理进修和护士临床实习,负责讲课和评定成绩。8、协助本科科护士长做好行政管理和队伍建设工作.
护师姚素琴、王元晶、乔燕宁岗位职责:
1、在病房护士长领导下和本科主管护师指导下进行工作。
2、参加病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发现问题,及时解
3、参加病房危重、疑难病人的护理工作,及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新
的临床实践。
4、协助护士长拟定护理工作计划,参与病房管理工作. 5、参加本科主任护师、主管护师组织查房、会诊及病例讨论。 6、负责护士临床实习的带教。
7、协助护士长制订本病房的科研、技术革新计划,提出科研问题,并组织实施. 8、对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施。
护士张满丽、李一霞、闫竹、张俊红、许青青、崔永红、张迎、罗伟娜岗位职责:
1、在护士长和护师指导下进行工作。
2、认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项护理工作,严格执
对及交接班制度,防止差错事故的发生.
3、做好基础护理和心理护理工作,经常巡视病房,密切观察病人病情变化,发现异常及时报告。4、认真做好危重病人的抢救工作。
5、协助医师进行各种治疗工作,负责采集各种检验标本.
6、参加护理教学和科研,指导护生和护理员、卫生员(护工)的工作。
7、定期组织病人学习、宣传卫生知识和住院规则,经常征求病人意见,改进护理工作,每月至少一
出院前做好保健宣传工作。
8、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。
9、在护士长领导下,作好病房管理、消毒隔离、物资药品请领保管等工作。
骨科岗位职责
位名称:科主任
作概要 在医疗副院长领导下,全面负责本学科临床、教学和科研相关的领导、计划、组织、协调与控制的管理工作。
示上报 相关职能部门主任/分管院长。
作职责
管理
1. 根据医院的发展战略和目标,负责制定本科室年度工作计划和中长期学科发展规划并组织实施,每年年底向医疗副院长
本科室的年度工作总结和下一年度的工作计划。
2. 及时传达和执行医院规章制度、医疗质量管理委员会决定及医院周会议精神。
3. 全面管理、安排科室所有医疗活动,包括门诊、住院、急诊及各类会诊以及临时指令性院内、外医疗活动。 4. 安排医学生的教学工作,每月组织一次业务学习讲座和死亡/疑难病例讨论会.
5. 组织本科室医师召开常规工作会议,讨论本科室各项工作计划及具体实施情况回顾。创造良好的工作环境和工作氛围,
励员工高效工作.
6. 组织、协调本学科疑难、危重病人的诊疗实施与抢救工作. 7. 有效管理好本科室人力、物力和财力的综合利用。
质量管理
1. 建立和实施与医院医疗质量改进计划相一致的科室质量管理流程,包括报告和分析医疗缺陷,处理病人和家属抱怨,关
疗安全等方面的事项。
2. 根据本岗位的工作职责及制定的科室工作计划,保证每项工作按时完成。
3. 指导并监督下级医师学习相关法律法规和各项规章制度,严格执行医疗质量、医疗安全工作制度以及医疗技术操作规范
临床诊疗,随时观察和监督下属医师的医疗操作程序执行情况,确保科室一切活动都达到安全、质量控制的标准。并定医务处、质量管理信息处报告。
4. 定期组织科室行政查房,并组织查房讨论,及时回顾医疗质量和服务质量等相关的管理问题,发现问题及时纠正。 5. 对常见的操作尤其是高风险的操作建立工作规范或临床路径,并组织实施。
6. 关注下级医生的病历书写质量,与医院质量管理信息处和病案室合作,确保本科室医师及时优质完成病历书写。 7. 及时帮助、协调本科室医师在临床诊治过程中碰到的困难和问题.
8. 每周组织全科室读片,回顾已完成手术,讨论新入院病人手术方案.促进病区内及病区间的交流。
人员管理与培养
1. 与相关行政部门一起商讨和制定住院医师、主治医师、副主任医师和主任医师的资历要求、工作职责和权限.
2. 根据本学科的发展规划,负责制定科室的年度员工招聘计划并按时提交人事部,参加医院统一组织本部门员工的招聘与面
3. 根据岗位职责要求组织并完成新员工的科室内部岗位培训工作,使新员工能尽快适应工作环境,掌握岗位所需的知识和技4. 根据温州医学院的课程,组织本科室各级医师完成相应的医学生的教学工作。 5. 领导全科人员认真完成教学任务,加强进修医师和实习医师的管理。
6. 领导并组织各类学术讲座(每周在科内组织一次)为本科室医师提供专科相关教学,提高他们的学术水平和临床实际工
力,创造条件培养并鼓励他们形成科学的循证临床诊治决策观.
7. 在教学中起模范作用,利用各种机会如查房、上课和各类操作进行教学,培养本科室医师、进修医师和医学生的学术水
临床实际工作能力。
8. 鼓励本科室医师阅读专业杂志、参加相关学术会议、学习医学英语、促进自身发展。支持、鼓励下属医师参与科研工作
其本专业相关的临床研究.根据学科发展需要,制定各级医师的国内、外进修学习和培养计划,确保本学科人才梯队和结的合理性并符合医院发展战略的目标。
9. 主动关心下属医师,每年至少一次与下属医师个别会谈,讨论个人发展目标、计划和某些共同关注的事项。
10.负责做好本部门医师的年度绩效评估工作,将评估结果及时与被评估者进行面对面交流,并根据评估结果有针对性的进
业知识和操作技能培训,评估需上交医院人事部。
作要求 素质能力
1. 明确医院的使命和服务理念,在工作中体现良好的专业形象,以主人翁的姿态热情接待每一位来访者,能体现对工作热情
诚的职业形象。
2. 遵守上下班工作制度。上班时佩戴工作牌,服装穿着整齐清洁。工作时间不做与工作无关的事情,在科内做好表率作用
3. 工作认真仔细,具有较强的责任心,办事公道,能正确处理好本科室各医师利益和医院利益的关系.日常科室管理工作
善于授权给下属医师。
4. 专业知识全面、扎实,了解本专业最新进展,不断提高自身业务水平.
5. 清楚自己的工作职责,不断追求工作质量的完善.临床操作熟练,教学、科研工作严谨求实. 6. 在实际工作中具有较强的计划性、预测性及判断能力,具有创新意识和创新能力。
7. 在突发和意外事件发生的情况下,仍能灵活、有序组织本科室人员及时完成任务。 8. 愿意接受额外的临时指派性工作任务。
合作交流
1. 具有较好的组织、协调能力,与医院领导、相关部门主管及职工保持良好的关系。 2. 对待病人及所有来访者亲切友好,主动为他们提供帮助,无相关投诉。
3. 具有良好的交流和沟通能力,关注本科室职工的工作质量与个人职业生涯的发展,达到职工个人目标与医院的组织目标
保持一致的目的。
4. 碰到困难和问题时能保持稳定的情绪,虚心接受同事、上级部门主管和院领导的建议和意见并及时改进。
作标准 按时完成本科室的各项管理,以满足医院、科室职工以及病人的需要。
历要求 大学本科及以上学历.
历要求 1.有卫生行政主管部门颁发的执业医师执照。
2.主诊医生,并至少具有10年以上专科工作经验(包括住院医师和Fellow培训阶段).
3.临床、教学及科研能力被本部门员工所公认.
能要求:健康的身体,充沛的精力,持久的工作干劲。
作条件 配备独立的办公场所及相关的办公用品。
门:骨科 岗位名称:Attending
作概要 在科主任管理下,根据本专业学科的Attending医疗权限,独立负责专科疾病患者的治疗和处理,完成Attending医师所要
到的知识更新、教学和科研工作。
示上报 科主任、副主任
作职责
管理
1. 明确医院的目标及首富发展计划,认真贯彻执行医院规章制度及医疗执行委员会决定。
2. 根据科室的工作安排,组织并承担本组门急诊和病房患者的诊治工作、院内外会诊工作以及临时指令性院内外医疗活动3. 主动参与科室的发展和人员培训计划并及时完成。
4. 定期组织下级医师业务讲座和死亡、疑难病例讨论会(每月一次)。
5. 准时参加本科室的常规工作会议,积极参与科室医疗质量及人力、物力和财力等方面有效管理的事项讨论。
6. 对重大疑难危重病人、新开展的新技术、新项目必须主动及时向科主任/资深Attending汇报。
人员管理与培养
1. 根据浙江大学医学院及医院科教部的要求,认真完成医学生的教学工作任务。 2. 明确本组Fellow、住院医师及进修医师、实习生的岗位职责和临床权限。
3. 定期对下级医师的岗位胜任能力进行评估和交流(半年至少一次)并及时向科主任汇报。 4. 根据评估结果,有针对性培训下级医师的专业知识和操作技能。 5. 支持鼓励下级医师参与科研工作,尤其是与本专业相关的临床研究。
6. 积极为住院医师、Fellow及进修医师、实习生提供专科相关教学平台,利用各种机会如查房、上谭和各类操作进行教学
提高他们的临床实际工作能力和学术水平,创造条件培养并鼓励他们形成科学的循证临床诊治决策观.
7. 监督本组Fellow及高年资住院医师对低年资住院医师、进修医师和实习生按培训计划的要求和标准承担相关的培训任
质量管理
1. 根据本岗位的工作职责及相关工作计划,保证每项工作按照完成。
2. 至少每月组织一次本组的医疗质量和服务质量回顾,发现问题能正确查找原因并及时纠正。 3. 随时关注下级医师的病历书写质量,发现问题及时纠正。
4. 安全意识强,随时观察病情并监督下级医师的医疗操作程序与规范符合要求。 5. 对突发和意外医疗事件能灵活、有序做好组织与抢救工作,必要时向科主任汇报。 6. 经济、有效地利用部门的人力和物力资源。
业务水平
1. 专业知识全面、扎实并通过医院组织的Attending专业考试和面试。
2. 临床技能操作熟练并在实际工作中具有一定的开拓创新意识。积极参加继续教育,努力学习新知识和技术,阅读与疾病
有关的医学论文。
3. 教学、科研工作严谨求实,业绩符合医院岗位聘任的基本要求。 4. 注重细节,具有较强的判断能力和预测能力。
临床工作
1. 根据Attending的医疗权限,负责本组病人的日常诊断、治疗和处理,年工作量达到或超过本科室前两年科室平均水平
2. 负责观察并及时听取本组下级医师关于患者每日的病情和体征变化。必须与下级医师及病人的责任护士有良好的沟通,
应答有关对患者相关事宜的问题。
3. 充分了解所管患者的医疗、护理记录及实验室检查结果。
4. 负责完成或督促Fellow完成重要的专科记录,尤其是专科操作记录。及时签署住院病历首页、大病历、首次病程录、
的专科操作记录、重要的病程记录等。
5. 当疾病的复杂性超过自己能力范围时,应保持情绪稳定并及时向科主任汇报,由科主任协调处理. 6. 完成其它所指派的临时性工作任务.
作要求 素质能力
1. 明确医院的使命和服务理念,以主人翁的姿态热情接待每一位病人和所有来访者,能体现对工作热情、真诚的职业形象2. 遵守上下班工作制度,工作时间不做与工作无关的事情,在科内做好表率作用。 3. 上班时佩戴工作牌,服装整齐整洁,着装及发型等符合《员工手册》的要求。 4. 具有较强的责任心,办事公道,能正确处理好员工利益和医院利益的关系。 5. 手机应保持小时工作状态,当发生紧急情况时值班医师和护士能及时联系。
合作交流
1. 具有较好的组织、协调能力,与医院相关部门主管及医务人员保持良好的关系。
2. 与同事友好相处,主动为同事提供帮助,能促进本部门和医院相关部门之间的团队合作精神展开。
3. 具有良好的交流和表达能力,工作中能与病人、病人家属以及相关医务人员建立顺畅交流平台.虚心接受同事和主管的
和闹意见并及时改进。
作标准 严格按照《医疗操作规范》和《医疗工作制度及规范》做好各项临床工作.
历要求 具备大学本科及以上学历。
历要求 1.有卫生行政主管部门颁发的执业医师执照。
2.已获得副主任医师职称资格满一年以上(包括住院医师和Fellow培训阶段),院内Attending资格考试成绩合格者。
能要求 健康的身体,充沛的精力,持久的工作干劲。
作条件 有相对独立的办公区域,配备办公桌及计算机。
门:骨科 岗位名称:Fellow
作概要 在本组Attending的管理和指导下,根据本学科制定的Fellow医疗权限,负责专科疾病患者的治疗和处理,完成Fellow所
达到的临床技能、教学和科研训练。
示上报 Attending、科主任、副主任
作职责 专业要求
1. 基础理论和专业知识扎实并通过医院组织的Fellow相应年资的专业考试和面试.
2. 熟悉所管病人的病情,及时了解病人的医疗、护理和各项实验检查结果,正确、及时向本组Attending汇报。
3. 注重细节,每天能仔细观察病人的病情变化并按规定及时完成每日病程录、重要的专科记录及专科操作记录.负责填写
促住院医师填写所管病人的实验室检查单、会诊单、医嘱单等。
4. 24小时内负责完成或督促住院医师完成新入院病人的病史、体检检查等书写工作。
5. 能熟练掌握一工作要求的相关操作技能。积极参加继续教育,掌握必要的专科技术,努力学习新技术,参与科研、教学工
阅读与疾病诊治有关的医学论文。
6. 当Attending医师查房时和住院医师共同汇报病人病史、生命体征的变化(包括体重、进出入量)及新的实验室和铺助
数据等信息。
7. 当病人出现明显的病情变化或家属对患者的诊治不满意时,应立刻向本组Attending医师报告。
8. 必须参加本科室要求的值班任务,值班时应认真做好交接工作,及时了解当日重危病人的病情,随时观察病还必须变化
好相应处理工作,一旦病情变化超越Fellow权限应及时向值班Attending汇报。 9. 保持工作区域内的清洁,各类物品、数据存放整齐有序。 10. 完成所指派的各项临时性工作任务.
工作质量
1. 清楚自己的岗位职责、临床权限及工作标准。
2. 病历书写及各项病程记录完成及时,正确率达到100%。 3. 日常工作计划性、条理性强,能准确、及时完成本岗位各项工作。
4. 在意外情况下能保持稳定、平静的心态,灵活、有效地处进当前的应急性工作并及时向Attending汇报。 5. 具备较强的医疗安全意识,严格按照《医疗操作规范》和《医疗工作制度及规范》开展相关临床工作.
作标准 1.遵守医院及本岗位的要求的上下班制度,工作时间不做与工作无关的事。
2。 具有较好的时间管理意识,工作计划性强,并以提高工作质量与效率为前提不断调整和改进工作流程。
3。 服装整齐、清洁,佩戴工作牌,穿着吸发型符合《员工手册》的要求. 4。 能服从轮流式工作安排、值夜班等工作环境和形式.
5. 手机应保持24小时工作状态,当发生紧急情况时值班医师和护士能及时联系. 6. 具有较好成本管理意识,将与本岗位相关的时间、物品等资源的利用达到最优化。
作交流 1.遵守医院及本岗位的要求的上下班制度,工作时间不做与工作无关的事。
2. 与本岗位相关的部门保持良好的合作关系,主关心和帮助同事. 3。 工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进.
4. 具有良好的交流和表达能力,工作中能与病人、病人家属以及相关医务人中建立顺畅交流平台,与对方交流时应培养自己思考的能力。
历要求 具有大学本科及以上的学历.
作经历 1.有卫生行政主管部门颁发的执业医师执照。
2.已获得主治医师职称资格满一年以上,院内Fellow资格考试成绩合格者。
能要求 健康的身体、充沛的精力、持久的工作干劲。
作条件 有相对固定与集中的办公区域,区域内配备工作所需的公用计算机等设备。
门:骨科 岗位名称:住院医师
作概要 在本科室Attending和Fellow管理和指导下,根据本学科住院医师的医疗权限,负责患者的基本治疗和处理,完成住院医师
求达到的临床技能、教学和科研训练。
示上报 Attending和Fellow。
作职责 1.在Attending和Fellow管理下,承担患者的日常治疗和处理。
2. 充分了解所管患者每日的病情和体征变化. 3. 充分了解患者的医疗、护理记录和实验室检查结果. 4. 负责填写化验单、其它实验室检查、会诊单等。
5. 负责填写医嘱单(第一年住院医师需上级医师签字),负责完成病史和体格检查和每日病程录。 6. 必须和患者的责任护士有良好的沟通,必须立刻应答护士有关患者事宜的传呼和电话。
7. 在上级医师查房时负责汇报患者的病史、体征的变化,汇报生命体征(包括体重和进出入量等)、实验室和X线等实验
查资料。
8. 当患者出现明显的病情变化或家属对患者的诊治不满意时,应立刻向上级医师报告.
9. 必须参加所要求的值班任务,值班时需了解重危患者的病情,及时发现病情的变化,并及时向上级医师汇报或做出相应
理。
10.严格遵循和完成规范化培训所要求的科室轮转计划,如实填写住院医师培训登记手册;完成浙江省卫生厅和浙江大学要求
续教育;
11.积极参加院内各项继续教育,必须达到规定的参加率;积极参加医院和科室的各种形式的学术活动。不断学习新技术,
科研,阅读和分析专业性期刊,培养一定的科研写作能力。
12.参加科室教学计划的执行,做好实习生、见习生的临床带教工作;住院医师期间应担任8-12个月总住院医师工作. 13.保持工作区域内的清洁,各类物品、数据存放整齐有序。 14.完成其它所指派的各项临时性工作任务.
作标准 严格按照《医疗操作规范》和《医疗工作制度及规范》进行临床实践;严格遵循《住院/专科医师培训标准》完成住院医师
化培训,并通过浙江省卫生厅和浙江大学要求的住院医师期间的各级考核;经Attending和医院相应考核小组考核合格。
作要求 1.遵守医院及本工作要求的上下班制度,工作时间不做与工作无关的事。
2. 具有较好的时间管理意识,工作计划性强,并以提高工作质量与效率为前提不断调整和改进工作流程。 3. 服装整齐、清洁,佩戴工作牌,穿着及发型符合《员工手册》的要求。 4. 手机应保持24小时工作状态,当发生紧急情况时值班医师和护士能及时联系。 5. 具有较好成本管理意识,将与本岗位相关的时间、物品等资源的利用达到最优化。
作交流 1.以医院服务理念为宗旨,热情接待病人、病人家属及所有的医务人员与相关的来访者。
2. 与本岗位相关的部门保持良好的合作关系,主动关心和帮助同事。 3. 工作中虚心接受同事和主管的建议和意见并及时改进。
4. 具有良好的交流和表达能力,工作中能与病人、病人家属以及相关医务人员建立顺畅交流平台,与对方交流时应培养自
位思考的能力。
历要求 1.医学本科及以上学历,见习期满一年后,通过住院医师资格考试.
2.有卫生行政主管部门颁发的执业医师执照。
能要求 健康的身体,充沛的精力,持久的工作干劲.
作条件 有相对固定与集中的办公区域,区域内配备工作所需的公用计算机等设备。
骨科病房护士长职责
1.在护理部、科护士长领导和科主任的业务指导下,根据护理部及科内工作计划,制定本病区具体护理工作计划,并付诸实施。
士长手册并做好记录。
2.负责本病区护理工作,按时完成月计划、周重点.参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理,根据工作需要随机调度人、财、物
证救治和安全.
3.加强病区管理,定期行政查房,做好对护士的绩效评估.
4.督促检查病区工作人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,落实岗位责任制,加强责任心,改善服务态度,加强医护配合
证安全.
5.参加科主任查房,参加科内会诊及大手术或疑难、死亡病历讨论,深入了解护理工作情况。
6.检查并指导护士运用护理程序,评价护理效果,定期研究护理工作中存在的问题,不断提高护理水平。
7.组织护士业务查房、业务学习,提高护理人员的业务水平和综合能力。积极引导护士开展新业务、新技术及护理科研工作,不断
护理工作方法。
8.根据病区工作的需要合理安排人力资源。病区药品、器材、办公用品等指定专人负责、保管、请领、定期检查。 9.创造良好的休养环境,督促做好卫生和消毒隔离工作.定期召开工休座谈会,听取意见,不断改进工作。 10.负责指导和管理实习、进修人员,并指定有教学能力的护士担任带教工作,落实教学计划。 副护士长协助护士长负责相应工作。
各级护理技术人员职责 主任(副主任)护师职责
1.在护理部主任及护士长的领导下,指导临床护理教学、科研等业务技术工作。 2.检查指导本科急、重、疑难病人护理计划、护理会诊及抢救重危病人的护理.
3.根据本专业及本院的具体条件,努力引进国内外新技术、新业务,改进护理工作,提高护理水平。
4.参加本科科主任医疗查房及病例讨论,对护理工作提出改进意见,不断提高护理质量。主持本科的护理业务查房及护理病例讨论5.组织本科新业务、新技术学术讲座,承担在职护士业务学习讲课任务,并负责拟定在职培训的教学计划。
6.承担大专、本科护理实习生的临床教学任务,对科室带教老师的工作进行检查指导,组织全院教学查房。协助对各级护理人员
考核。
7.协助护理部对全院护理队伍业务建设、业务技术管理提出建设性意见。
8.制定本科护理科研、技术革新计划,并负责指导实施。参与审定、评价护理论文和对科研、技术革新成果鉴定等. 9.对护理缺陷、护理业务技术管理工作方面的不安全因素提出改进意见。
主 管 护 师 职 责
1.在护士长领导下和科主任业务指导下从事临床护理、教学、管理工作。
2.参加病区三级查房和病例讨论,解决本科护理业务的疑难问题,参与制定重危、疑难病人护理计划并组织实施. 3.负责组织本科护理查房和护理会诊,对护理业务技术进行具体指导,不断提高护理水平.
4.参与本科护师、护士的业务培训及承担临床实习、进修人员的教学任务,拟定培训计划,负责讲课,落实培训和教学计划。 5.能对本病区发生的护理缺陷进行分析讨论,并提出改进意见和防范措施。 6.协助病区护士长对病区护理工作质量进行评价,并提出改进意见。 7.能对病区护理科研、教学、护理技术革新提出设想和计划,并组织实施。
护 师 职 责
1.在护士长领导下和本科主管护师的业务指导下,进行临床护理、教学和协助管理工作。
2.在完成日常护理工作前提下,能指导护士正确执行医嘱及护理技术操作规程,做好心理护理,发现问题及时处理。 3.在主管护师指导下,参与疑难重危病人的护理,制定护理计划,落实护理措施,随时评估病人的情况,并及时记录.
4.参加本科主任或副主任护师的查房、会诊和病例讨论,并能提出自己的见解,能参与组织病区的护理查房,解决护理中的实际问5.协助护士长完成本病区护士和进修护士的业务培训,制定学习计划,承担讲课任务。 6.承担护生临床带教任务,并组织教学查房。
7.协助护士长拟定病区护理工作计划,参与病区管理工作,落实各项任务。
8.协助护士长积极开展新业务、新技术并积极推广和应用,随时总结经验加以改进,不断提高病区护士的技术水准. 9.从病房工作的实际出发,随时向护士长提出合理化建议,对病区发生的和可能发生的差错事故提出防范措施。
护 士 职 责
1.在护士长领导和上级护理人员指导下进行工作。
2.认真执行各项规章制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时完成各项护理任务,严格执行查对及交接班制度,保证安全。
3.落实基础护理和生活护理,经常巡视病房,满足病人身心需要。密切观察病情变化和病人的心理变化,发现异常及时处理并向上
报告。认真客观记录病人的病情变化及护理经过。
4.认真做好重危病人的抢救和护理工作,落实各项措施,配合各项检查,协助医生做好各项诊疗工作,疑难问题及时请示汇报.
5.严格执行各项消毒隔离措施,指导卫生员做好消毒隔离工作。
6.严格执行护理安全管理制度,做好病人和自身的防护工作,防止意外事故的发生. 7.认真做好病人入院宣教、健康教育、出院指导工作,随时征求病人意见. 8.协助护士长做好病房管理及物资、器材、药品的请领和保管工作。
病 房 护 士 职 责
1.在护士长领导下进行工作.
2.认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时地完成各项治疗及护理工作,严格执行查对及交接班制度,防
错、事故的发生。
3.做好基础护理和心理护理.经常巡视病房,密切观察病情变化,发现异常及时报告。 4.认真做好危重病人的抢救和护理工作。 5.按病历书写规范要求做好记录。
6.协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本,及时送检,并做好登记工作。 7.参加护理教学和科研,指导护生和护理员、保洁员的工作.
8.认真做好病人入院宣教、出院指导工作,定期组织病人学习。经常征求病人意见,改进护理工作.在出院前做好卫生保健宣传工9.办理入院、出院、转科、转院手续及有关登记工作.
10.做好病房管理,消毒隔离,物资药品材料请领、保管等工作。 责任组长职责
1.履行相应技术职称职责。 2.完成分管病人的治疗和护理。 3.指导责任护士运用护理程序. 4.指导责任护士做好心理护理。 5.对责任护士予以技术指导。 6.定期对下属人员进行护理质量检查. 7.做好病人和家属的健康宣教工作. 8.征求病人和家属对护理工作的意见。 9.与主管医生沟通有关病人的健康问题.
责任护士职责
1.履行相应技术职称职责。
2.对分管病人做好心理、生理、社会、文化及精神方面的评估。 3.认真落实护理措施,做好生理、心理护理. 4.对护理效果做出评价。
5.做好病人和家属的健康教育和出院指导工作。
病房护士服务规范
1.病房护士服务基本要求
(1)患者入院到病区时应起立微笑,主动招呼,并带患者到病床,如暂未有床或未决定住几床时,先般椅子请患者坐下。 (2)责任护士对新入院患者应做好入院介绍和自我介绍,住院期间做好心理护理和健康教育。 (3)称呼患者使用礼貌用语,不能叫床号,入病房前先敲门。 (4)呼叫仪响时马上接听并及时处理.
(5)经常巡视病房,及时解决病房中的问题,满足患者(合理的)需求。
(6)功能检查有人护送(重病护士送,轻病事务中心送),及时为空腹检查后可进食者提供热食. (7)住院期间,向病人送爱心卡、节日卡、生日卡。
(8)遇天气变化应提醒患者增减衣服,主动询问是否需要增减被褥。 (9)帮助有需要的患者加热饭菜和中药。
(10)新入院患者超过开餐时间,要为患者解决进餐问题.
(11)按专科健康教育小册子,护士对每个住院患者进行健康教育,包括术前术后、检查前后注意事项,饮食、服药、功能锻炼、
居、心理护理、出院指导等。
(12)对可能增加患者痛苦的操作,操作前应向患者说明,让患者有心理准备,操作时动作轻柔、熟练、准确,尽量减少病人痛苦,
注意患者的反应。操作不成功时向患者道歉,查找原因,切忌鲁莽操作。
(13)对可能造成不安全的操作如补液滴空瓶、红外线治疗等,护士应多加巡视,尤其是中午和夜间。
(14)输液操作时护士应详细讲解控制滴速的重要性,尤其年老、体弱、重病、心肺功能较弱的特殊用药者,必须交待清楚,使患者
配合。
(15)如给行动不方便的患者进行注射或操作时,协助患者解系衣扣或裤带。
(16)给新入院患者第一次发药或更换药物、新开药物时均应向患者说明药物作用及服法等。 (17)抽血及各种功能检查完成后,告知患者大概出结果报告的时间。 (18)及时转达患者对医院各部门及职工的意见或建议,并回馈给患者.
(19)患者出院时,护士将出院应带走的药送至患者床边,并再次向患者讲解,介绍出院注意事项,患者离院时送至电梯口道别.
2.病房护士言语行为规范 项 目 语 言 (称呼),您好!您是来我科住院治疗的吧!请随我来,这是安排给您的床位,您先休息,医生很快会来给您检查的。 暂时没有床位:(称呼),对不起,原患者刚出院,床铺还未消毒好,请坐下来休息一会,我们尽快铺好床。 患者未办入院手续已到病区时:接待入院 发住院须知 (称呼),您好!您是来我科住院的吗?对不起,您还未办入院手续,现在我先给您安排床位,您放好行李,然后到住院处办理入院手续,您有什么困难吗?是否需要帮忙? (称呼),您好!我是您的责任护士×××,这张是住院病人须知,上面有本科室主任、护士长和您的主管医生、责任护士的姓名以及住院期间的注意事项,请您保存好,有事可以随时找我们。 清晨留取各种标本或治疗护理时 每天第一次见面 患者按呼叫仪 (称呼),您好!昨晚休息好吗?感觉怎么样?现在给您做××(操作). 您好!(早上好/下午好) (称呼),您好!请问有什么需要帮忙?请稍候,我马上就来。 (称呼),您好!现在给您做×给患者做治疗 ×治疗;操作完成了,谢谢您(操作前解释,操作中询问,操作后交代). (称呼),您好!现在是吃饭时配餐车到病房 间了,我帮您擦擦手。饭菜合口味吗?请慢慢吃。 协助患者进餐,观察患者用膳情况,膳后整理台面。 按操作规程执行。整理患者的床铺,注意患者反应。 微笑,点头 按患者需要马上去做。 入病室操作时,注意“四轻\",先打招呼后操作. 将住院须知交给患者,介绍住院规则及环境。 查看入院卡是否属于住本院区,详细告知患者或家属如何办理入院手续。 搬凳扶患者坐下。 起立迎接患者,帮患者拿行李,扶患者入病房休息。 行 为 (称呼),您好!现在帮您抽血,轻轻帮患者卷起衣袖,抽血完毕,整理床铺,盖抽血 请不要紧张,一会儿就好了。抽完血了,谢谢! (称呼),您好!现在帮您做××药的皮试,请问您曾经用过这种药吗?有没有药物过敏的历史?吃过饭没有?注射后请您不要离开,20分钟后,我来看皮试结果,如有不舒服,请随时通知我们。 好被,若患者已进食不能抽血,向患者解释清楚。抽完血后用棉签压针口1-2分钟。 皮试 同上 注射 (称呼),您好!现在帮您打针,协助患者松解裤带,注射时进针拔针快,推药慢,请转过身去,把裤带解开,请不注射后,帮助患者整理好床铺。 要紧张,不会很疼的。 (称呼),您好!现在帮您输液,需要大小便吗?现在液体给您输上了,请不要用力移动注射部位,以免针头脱出或药物溢出.输液的滴速我已帮您调整好,请不要自行改变。若有什么不舒服或需要帮忙,请随时告诉我们,我们也会经常过来看您的. 输液 将呼叫仪按钮放至患者手边,把注射肢体放至舒适位置。 打静脉留置针 (称呼),您好!我现在给您打的是留置针,这个针的好处是可以保留3—7天,不用每天穿刺,按操作规程执行。 可减少穿刺的痛苦,但是您要小心,不要弄湿,也不要碰撞,以免针头脱出。 (称呼),对不起,穿刺不成功,增加了您的痛苦,实在对不起。……实在抱歉,血管不是太清楚,这一次穿刺还是没有成功,为了减轻您的痛苦,我将请××护士来为您穿刺。 (称呼),您好!我们已根据您的病情调好滴速,如果滴速太快(太慢)都会影响您的治疗,请您不要自己调速,谢谢合作。 (称呼),您好!现在您的病情需要吸氧,请不要紧张。感觉怎么样? (称呼),您好!明天早上您需要留大小便检查,请按我所教的方法去做。我讲解的方法,您听明白了吗? 按操作规程进行第二次穿刺,若第二次仍不成功,换有经验的护士来穿刺。如发现局部肿胀或出血应立即处理.不要因穿刺失败而显得慌张、急躁或不耐烦. 静脉穿刺不成功 发现患者自己调输液速度 按规定重新调节滴速并根据患者情况有针对性的解释. 吸氧 按操作规程执行.嘱同病房患者和家属不要在病室内吸烟,注意观察病情. 发留取标本容器瓶或盒,详细讲解留取方法、注意事项和放置地点,直至患者明白为止,如果是重患者,护士必须亲自做。 留大小便标本 发药 (称呼),您好!现在到时间吃药了,请您吃药,我帮您…… (称呼),您好!这是××时候的药,请在餐后(或餐前)半小时服。现在请您服用。 教会患者如何服食片剂、水剂、粉剂、胶囊、碘剂等,交待注意事项,倒好开水,必要时协助患者吃药。 发现患者未按时吃药 (称呼),您好!您应在××时间吃药,还没吃是吗?现在我给倒水,拿药给患者,协助患者服药。 您倒水吃药好吗?为了取得治疗效果,最好按时服药,谢谢合作! (称呼),您好!现在帮您测体温,请夹好,我等会儿过来。您的体温正常。 (称呼),您好!您有点发烧,帮助患者夹紧体温计,10分钟后取出体温计,协助患者穿好衣服,整理床铺. 测体温、脉搏、呼吸 若发热 觉得哪儿不舒服吗?我会报告医生处理的,请多喝些水。 (称呼),您好!现在帮您测血帮患者倒开水 测血压 压,请躺好(或坐好),很快就好。您的血压是××. (称呼),您好!现在请让我帮您整理一下床铺,您会觉得舒服些。杂物多时:(称呼),您台面杂物多,为了使环境整洁,请您将物品放在规定的位置,多余的用物让家人带回去,好吗? (称呼),您好!病房内有氧气装置,为了大家的安全和健康,观察患者有关情况并报告医生。 整理床铺 按操作规定整理,一边帮患者收拾,一边教会患者用物的定位放置. 卫生宣教 请勿在室内吸烟.保持环境整洁,不要随地吐痰、丢杂物,请注意公共卫生。 (称呼),您好!我是您的责任护士,叫××名,现在请让我为做宣传时,可边介绍,边示范,增强患者的印象。 做健康教育 您介绍一些有关您这种病的卫生、健康、饮食知识……,这些也叫健康教育,您明白了吗? (称呼),您好!您现在躺的体位已有一段时间了,时间太久会影详细介绍,通俗易懂.如饮食、服药、康复锻炼、注意事项、预防知识等。 帮患者翻身时 响血循环,请让我帮您更换一下体位好吗?这样的体位您觉得舒服吗? (称呼),您好!现在是患者休息时间,请您先回去,以免影响按规范操作帮助患者翻身 劝探视者离院 微笑、劝说 患者休息,欢迎您下次探病时间再来! 中午、晚上休息时间,患者或家属仍看电视 (称呼),您好!现在是患者休息时间,请您把电视关上,按时休息,谢谢合作! (称呼),您好!明天上午您需要做××检查,请您不要离开,对重患者一定要有医护人员护送,若因特殊情况影像检查 到时我们会派人送您去…… (称呼),您好!您现在到××科做检查,有没有什么不舒服? (称呼),您好!明天您需要做通知禁食 ××检查,为了检查的准确性,到患者床边解释,征得患者同意后再离开,不可请您今晚8时后不要吃东西和饮水。 (称呼),您好!明天××医生为您做手术,您有什么疑问吗?请不要害怕,手术准备很仔细,手术前 像您这样的手术医生做过很多次。手术前会打麻醉药,手术时不会很痛的,请放心,今晚早点睡. (称呼),您好!您感觉怎么样?手术后 有哪儿不舒服?有无腹胀,有无肛门排气?需要我帮忙吗? 未带止痛泵:(称呼),您好!您痛得厉害吗?麻醉过后伤口会有些痛,我们会根据您的疼痛术后患者诉疼痛 程度为您注射止痛针的,您认为怎么样? 带止痛泵:(称呼),您好!您痛的厉害吗?让我检查一下您带的止痛泵. (称呼),您好!您觉得肚子饿术后禁食 吗?现在您还不适合吃东西,我们会给您输液,可以保证营养,请您坚持一下。 (称呼),您好!术后要注意早术后可以下床活动的患者 征求患者对服务质量的期活动,在床上多翻身,然后下床活动,可防止并发症,有利于身体的康复. 你们好,住院期间,有哪些地方了解患者意见和建议,做好宣传工作。 详细介绍活动的好处,协助患者坐好、下床,注意让患者勿着凉。 讲解禁食的重要性,让患者明白其中的道理,主动配合,否则,患者只是口头上同意,而私下吃东西。 详细检查局部或肢体情况,摆放正确位置,仔细检查止痛泵有无故障,如有故障设法排除,若不能排除则请麻醉师来,直到问题解决为止. 详细检查伤口渗出情况,引流管是否通畅及其它有关情况。 详细介绍手术前注意事项,检查手术部位及其它准备工作.交待准备工作,让患者做到心中有数。 站在门前或在走廊上叫喊。 暂不能检查,要向患者解释原因。在送检途中,向患者介绍该项检查的目的和意义. 帮患者盖好被子,关上电视、电灯,轻轻带上病房门。 意见 觉得不满意?我们哪方面的工作还需要进一步改进?多谢您的宝贵意见,我们一定会不断改进的,占用大家时间,非常感谢。
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