【第一章 计算机的基础知识】
1.计算机产生：1946年 美国 ENIAC
2.计算机发展：四代，电子元件，分别是：电子管、晶体管、中小规模集成电路、大超大规模集成电路 3.计算机应用：科学计算；数据处理；过程控制；计算机辅助；人工智能
计算机辅助设计（CAD）计算机辅助制造（CAM）计算机辅助教学（CAI）计算机辅助测试（CAT） 计算机的特点：计算机运算速度快、计算精度高、具有自动控制能力、有记忆功能、通用性强 4.计算机信息处理：计算机中的一切信息均采用二进制。（十六进制H，八进制O，十进制D，二进制B） 二进制的特点：逻辑性强、工作可靠、简化了运算
字符普遍采用的编码是ASCII码，一个字节，8位；汉字使用的编码是GB2312-80，两个字节，16位 5.计算机系统组成：硬件系统和软件系统
五大硬件：运算器、存储器、控制器、输入设备和输出设备 （裸机） CPU的组成：运算器和控制器
（1）运算器：完成算术运算和逻辑运算
（2）存储器 ①分类 内存 被CPU直接访问，存储容量小、速度快、价格贵 外存 用时才调入内存，存储容量大、速度慢、价格便宜 ②内存 ROM（只读存储器）能读不能写，断电后信息保留 RAM（随机存储器）能读能写，断电后信息丢失 ③Cache高速缓冲存储器 ④存储容量：字节（B）、KB、MB、GB （1字节=8位）
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换算：1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB (2=1024)
一个英文字母占用1个字节存储单元，一个汉字占用2个字节存储单元。
（3）输入设备：键盘、鼠标、扫描仪等 （4）输出设备：显示器、打印机、绘图仪等 软件系统分类：系统软件和应用软件
计算机语言分为：机器语言（可直接执行）、汇编语言和高级语言三种。 6.计算机的工作原理：存储程序 冯·诺依曼 7.计算机的主要性能指标：字长、主频、存储容量
8.计算机病毒（1）定义：人为编制的一种程序，破坏 （破坏的计算机软件和数据）
（2）特征：破坏性、隐蔽性、传染性、潜伏性、灵活性和触发性。 （3）预防的方法：见教材
9.计算机基本操作：（1）开机：外部设备（输入/输出）、主机 （2）关机：主机、外设 （3）热启动：Ctrl+ Alt + Del
【第二章 计算机网络】 1.计算机网络定义：将地理位置不同、并且具有独立功能的多个计算机系统，利用通信线路相互连接起来，实现资源共享的系统。
2.计算机网络组成：资源子网和通信子网 3.计算机网络分类：
（1）按拓扑结构分：星型、树型、总线型、环型、网状 （2）按地理位置范围分：局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN） 4.计算机网络的功能：数据通信、资源共享
5.计算机网络的发展：1969年 美国 ARPANET
6.计算机网络的传输介质： 有线（双绞线、同轴电缆、光纤等）
无线（微波、卫星、无线电、红外线、激光等）
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7.计算机网络中常用硬件：
（1）交换机：连接各类服务器及终端并负责它们之间数据接收和转发的设备 （2）路由器：连接多个网络或网段的设备，从而构成更大的网络
8.计算机网络协议：通信双方传输信息时必须遵循的一组约定或规则 三要素：语义、语法和规则 9.计算机网络体系结构 ：OSI参考模型将整个网络通信的功能分为七层：（由低到高的顺序是： 物理层、链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层） 10.因特网（Internet）基本概念
Internet主要功能包括远程登录、 文件传输 、 电子邮件 、 信息查询 和全球信息浏览。
（1）最基本的协议是：TCP/IP（传输控制协议/网际协议，又称网络通讯协议） （2）WWW含义：全球信息网，是Internet上的一个超文本信息查询工具 （3）HTTP含义：超文本传输协议 （4）HTML含义：超文本标记语言 （5）URL含义：统一资源定位
（6）Internet提供的主要服务：电子邮件（E_mail）、远程登录、文件传输、WWW服务 （7）Telnet含义：远程登录 （8）FTP含义：文件传输 （用户向服务器传送文件称为上传，从服务器传送文件至计算机称为下载） （9）IP地址：每一台主机拥有的唯一的编号。IP地址共 4 字节，由32位二进制数表示主要由类型号、
网络号和主机号组成。
书写格式：四个十进制数，用“.”分隔，如127.12.3.0 （十进制数在0——255之间） 11.电子邮箱地址的格式：用户名@主机域名（邮件服务器） 12.BLOG：博客 13.OA：办公自动化
14.黑客：是指在网上私闯他人计算机的人
【第三章 中文Windows XP操作系统】
1.Windows XP的特点：系统软件的核心；单用户多任务；是用户与计算机之间的接口 2.桌面：就是启动后的屏幕画面称为“桌面” 组成：桌面背景、图标、任务栏 桌面图标可以按、名称、大小、日期/时间组织排列。
在Windows XP中，使用 开始 菜单可以启动程序并运行应用程序，这也是运行应用程序最常用的方法。 3.窗口：应用程序的工作界面，即应用程序与用户的交互界面
窗口的组成：标题栏、菜单栏、工具栏、工作区、状态栏、滚动按钮、滚动条、滚动块、边框、边角等 窗口的操作：（1）最大化：使窗口充满整个屏幕
（2）最小化：窗口缩小成一个图标置于任务栏中，应用成转入后台工作，仍在内存中 （3）关闭：Alt+F4 （4）移动：拖动标题栏
（5）改变窗口大小：拖动边框或边角
（6）切换：Alt+Tab （活动窗口只有唯一的一个）
对话框：见教材 4.菜单的约定：（1）菜单名后有… 表示该菜单项会弹出一个对话框 （2）菜单名后有 表示该菜单下含有子菜单 （3）菜单名实灰色的，表示该菜单当前不能使用 5.菜单命令快捷键： 菜单命令 快捷键 菜单命令 --
复制 Ctrl+C 打开 粘贴 Ctrl+V 新建 剪切 Ctrl+X 打印 全选 Ctrl+A 保存 撤销 Ctrl+Z 查找 恢复 Ctrl+Y 替换 2
精选文库 快捷键 Ctrl+O Ctrl+N Ctrl+P Ctrl+S Ctrl+ Ctrl+ 6.文件名组成：主文件名.扩展名 文件名最多由255个字符组成（注意：注意有些符号不能使用） 7.文件的系统结构是：树形结构 计算机中的信息是以文件的形式存储在外存中的 8.文件的属性：只读属性、存档属性、隐藏属性、共享属性 9.文件的选定：（连续多个）单击第一个，按住Shift键，再单击最后一个 （不连续多个）按住Ctrl键，逐个单击每一个 10.文件的基本操作：（1）移动：剪贴+粘贴 同盘间直接拖动 异盘间Shift+拖动
（2）复制：复制+粘贴 同盘间Ctrl+拖动 异盘间直接拖动 （3）删除：Del键 文件—删除 右键，删除
11.全屏拷贝键：PrintScreen（将整个屏幕复制到剪贴板）
PrintScreen+Alt（将桌面活动窗口复制到剪贴板）
12.剪贴板：一块内存空间，断电后内容丢失
13.回收站：一块硬盘空间，断电后内容被保存。进行删除操作可彻底清除回收站上的内容 14.Windows的附件：写字板、记事本（.EXE）、画图（.BMP）
15.在Windows中安装或删除一个应用程序时，应先打开 控制面板 窗口，然后使用其中的“添加/删除程序”的功能。
【第四章 文字处理软件Word2003】 Word2003最突出的特点：所见即所得
1.Word启动后，默认的文件名为：文档1 文件的扩展名为.DOC Word窗口的组成标题栏、菜单栏（共有九个菜单项：文件 编辑 视图 插入 格式 工具 表格 窗口 帮助） 工具栏（常用工具栏 格式工具栏）工作区 状态栏 在Word窗口中显示有页号、节号、页数、总页数等的是 状态栏 。
2.保存文件：（1）首次保存 文件——保存 （2）再保存 文件——另存为
3.Word有五种视图：普通视图、Web版式视图、页面视图、大纲视图和阅读版式视图 4.中英文切换：Ctrl+空格键（Space） 5.中英文循环切换：Ctrl+Shift 6.文字录入的模式：插入/改写 7.删除键：（1）Delete删除光标后面的文字 （2）退格键（BackSpace）删除光标前面的文字 （3）“编辑”菜单的“清除”命令 8.文本的选中：（1）拖动（2）选中一个段落 ①在段落中三击鼠标 ②在段落的选择区双击鼠标 （3）全选 ①Ctrl+A ②在段落的选择区三击鼠标
9.字符格式设置：设置（1）字体（2）字号（3）字形（4）颜色（5）修饰（加下划线、着重号及文字效果）等 【格式——字体】三个选项卡：字体、字符间距、文字效果
【格式——文字方向】可以将文字设置为“竖排”
10.段落格式设置：（1）设置缩进方式（首航缩进、悬挂缩进、左缩进、右缩进）
（2）设置对齐方式（两端对齐、左对齐、右对齐、居中对齐、分散对齐） 【格式——段落】 （还可以设置行间距）
设置的格式可以使用格式刷来复制（单击格式刷，格式可复制一次；双击格式刷，格式可复制多次） 11.为文字或段落添加边框和底纹： 【格式——边框和底纹】或格式工具栏 12.设置项目符号和编号： 【格式——项目符号和编号】或格式工具栏 13.设置首字下沉： 【格式——首字下沉】 14.设置分栏： 【格式——分栏】 15.设置纸张大小、方向以及页边距： 【文件——页面设置】 16.设置页眉和页脚： 【视图——页眉和页脚】 17.插入页码： 【插入——页码】
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18.插入分隔符（分页符、分节符等）： 【插入——分隔符】另起一页的操作过程。
在Word 2003文档中，要在指定的位置另起一页，操作是：将鼠标移至指定的位置\\执行菜单[插入]\\[分隔符] \\弹出“分隔符”对话框，\\选中“下一页”单选项\\单击“确定”钮。
19.制作表格： “常用”工具栏的“插入表格”命令按钮
“表格”菜单中的“插入表格”命令选项
“表格和边框”工具栏中的“绘制表格”命令按钮和“擦除”命令按钮
20.表格的功能：计算、排序 21.表格与文字可以相互转换
22.打印输出： 【文件——打印】 （1）当前页（光标所在页）（2）页码范围（1-4，表示打印1至4页；1,4表示打印第1页和第四页）
【第五章 电子表格处理软件Excel2003】
1.Excel启动后，默认的文件名为：Book1 文件的扩展名为.XLS 在Excel中鼠标指针形状空心十字 2.Excel窗口的组成 标题栏
菜单栏（共有九个菜单项：文件 编辑 视图 插入 格式 工具 数据 窗口 帮助）
编辑栏 工具栏（常用工具栏 格式工具栏） 工作区 状态栏 3.Excel基本概念
（1）Excel文件称为工作簿
（2）一个Excel工作簿是由若干张工作表组成。默认工作表有三张，最多可以达255张工作表。 （3）三张默认的工作表的名字为： sheet1,sheet2,sheet3 （工作表标签） （4）每张工作表有256列，编号为：A、B、C…
（5）每张工作表有65536行，编号为：1,2,3，…，65536
（6）每张工作表是由单元格组成，每个单元格都有地址，如H6，A11等 4.数据输入：（1）文本型（字符形式的，默认左对齐）
（2）数值型（由正负号、数字和小数点组成，默认右对齐）
【特殊的，文本型数据，如省份证号、学号、邮政编码等，先输英文单撇号，再输入数字】 （3）日期型（年-月-日 或者是 年/月/日） Ctrl+； 直接输入系统当时日期 （4）时间型（时：分：秒） Ctrl+Shift+；直接输入系统当时时间
5.自动填充功能：选中有规律的数据，填充柄，黑心十字 6.修改表格中数据：（1）选中，删除 （2）选中，编辑——清除——…（全部、格式、内容、批注） 7.工作表格式化：格式——单元格(数据 对齐 字体 边框 图案 保护) 8.图表：插入——图表，出现“图表向导”，有四步：图表类型、图表数据源、图表选项、图表位置） 图标位置：嵌入式（与工作表原始数据在一起）和独立式（一张单独的图表，名字为 chart） 9.数据计算: （1）公式 =表达式 （由运算符和参加运算的数组成），注：必须从“=”开始
已知“总分=理论分×40%+上机实做×40%+平时出勤×20%”，若要计算出利尼同学的总分，应在F3单元格中输入的公式是什么？如何快速的计算出其他同学的总分？ ① F3单元格中输入 =C3*40%+D3*40%+E3*20%
② 选中F3单元格，鼠标移动至右下角出现十字，向下拖动至F5，即可计算出其他学生的总分。
运算符： 算术运算符（+ - * /）
文本运算符（&）
关系运算符（ < > <= >= <>）
参加运算的数：常数、单元格地址（相对引用、绝对引用、混合引用）、函数 10.函数：（1）求和 =SUM（） （2）求平均值 =AVERAGE（） （3）统计个数 =COUNT（）
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（4）取整 =INT（） （5）求最大值 =MAX() (6)求最小值 =MIN（） 注意：函数（）内可以写常量、单元格地址（连续区间用“：”连接，如A2：A10，B5：K5，A1：H6等）
（不连续区域用“，”连接，如如A2，A10或B5，K5或A1，H6等）
11.排序操作：（1）排序关键字（2）升序或降序
方法1：使用工具按钮
方法2：数据——排序（有三个关键字，即主要关键字，次要关键字、第三关键字）
12.筛选：把满足条件的数据挑选出来（为们组条件的数据被暂时隐藏） 分为自动筛选和高级筛选
数据——筛选——自动筛选/高级筛选
13.分类汇总：先排序，后汇总 数据——分类汇总
【第六章 演示文稿软件PowerPoint2003】
1.PowerPoint演示文稿由若干张幻灯片组成。默认的文件为：演示文稿1 扩展名为：.PPT PowerPoint窗口组成：标题栏、菜单栏、工具栏、幻灯片制作窗口、状态栏
2.PowerPoint视图方式：普通视图、幻灯片浏览视图、幻灯片放映视图、备注页视图 3.创建演示文稿的方式：（1）空演示文稿（2）设计模板（3）内容提示向导（4）现有演示文稿等 4.PowerPoint演示文稿的制作步骤：（1）选择模板（2）选择版式（3）为每一张幻灯片添加内容（文字、图片、艺术字、剪贴画、图表、表格、声音、影片等）（3）设置动画（4）放映 幻灯片上出现一个虚线方框，该虚线方框称为占位符 。 图片和影音可以来自剪辑库、指定文件、自选图形
在PowerPoint中，要同时选定多个图形，可以先按住 Shift 键，再用鼠标单击要选定的图形对象。 5.插入新幻灯片：插入——新幻灯片 （Ctrl+M） 6.删除幻灯片：编辑——删除幻灯片 7.统一演示文稿外观的方法有：（1）母版（2）配色方案（3）设计模板 8.设置动画：幻灯片放映——自定义动画 9.观看放映：（1）幻灯片放映——观看放映（2）视图——幻灯片放映（3）F5 三种播放方式：演讲者放映 、观众自行浏览、在展台浏览 10.退出放映状态：（1）右键，结束放映（2）Esc键
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