【篇一】
1.顾客永远不是我们争论或斗智的对象 2.不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客 3.顾客是我们的伙伴,而不是外人 4.客户发火是常情,有理有节来沟通 5.没有热情,你能打动谁! 6.把客户利益放大
7.顾客感动是下一个竞争战场 8.你在倾听客户的声音吗? 9.满足客户先要满足细节 10.创造性地满足客户需求 11.真诚服务客户第一
12.意料之外的服务往往让人感动 13.您的消费=我100%的诚信 14.服务至上是我们永恒的主题 15.整洁、统一着装,代表企业形象 16.顾客的微笑是我们不懈的追求 17.急用户所急,想用户所想 18.追求品质卓越,尽显企业精华
19.抱怨事件速处理,客户满意又欢喜 20.有计划:策划周详,准备充分。 【篇二】
1、客户的要求就是我们的工作标准 2、品质第一,顾客至上
3、提高售后服务质量,提高客户满意程度 4、以质量为生命,以客户为中心 5、顾客是企业发展的源泉 6、诚信是金,服务用心
7、服务管理标准化,质量创优靠大家 8、管理零缺陷,服务零距离,顾客零投诉 9、革去不良习惯,提升服务质量 10、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
11、您的满意,我们的希望;您的希望,我们的追求 12、视合同,确保质量;准时交付,严守承诺 13、不绷紧质量的弦,弹不出市场的调
14、没有订单就没有目标,没有目标就没有工资 15、企业核心竞争力就是获取客户资源的能力 16、顾客的赞美,是企业的财富
17、我们的服务不止于顾客认可,更要追求顾客成功 18、市场导向是我们一切行动的依归
19、顾客所需,我们所想,品牌至上,商誉是金 20、引领市场,创造市场,服务市场 【篇三】
客户发火是常情,有理有节来沟通 没有热情,你能打动谁! 把客户利益放大
顾客感动是下一个竞争战场 你在倾听客户的声音吗? 满足客户先要满足细节 创造性地满足客户需求 真诚服务客户第一
意料之外的服务往往让人感动 您的消费=我100%的诚信 服务至上是我们永恒的主题 整洁、统一着装,代表企业形象 顾客的微笑是我们不懈的追求
顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求 顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待 客户的需求就是我们工作的目标
我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象 顾客并不是统计数字,而同我们一样是有感情的人
爱挑剔的顾客=良师,有抱怨的顾客=益友 顾客永远不是我们争论或斗智的对象 不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客 顾客是我们的伙伴,而不是外人
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容