案例分析—苹果

“空间”竞争策略：苹果公司的市场制胜密码

国贸0901班：罗燕平4号、何巧霞 7号、刘慧芳 8号、陈 敏 9 号、

胡艳琴 12号、魏琳玲 13号、陈素钦 14号

一、试对苹果公司国际市场竞争战略作一评价。

技术领先型企业打造竞争力的持续性可以借鉴苹果公司的生态圈“价值网”共赢模式

- 以创造价值为企业竞争的出发点，技术型企业以“价值网”方式打造的竞争力更加持续、有效

• 为了保证自己公司游戏机的竞争地位，任天堂公司采取了给游戏开发商“许可证”制度的模式以打造“轰动型”游戏，极大的提高了任天堂游戏的总体质量

• 因为任天堂游戏的好声誉，吸引了更多玩家，提高了市场的收益总量，同时为游戏开发商提供了更大的激励为任天堂制作游戏

- 而针对中国市场，技术型公司如果能在横向上寻求与中国市场内产品互补公司的共赢，企业的中国竞争力则会更有作为中国相关领域内企业的战略优势打造，可以借鉴苹果公司实现了“文化-产品-用户-品牌”之间良性循环的营销精粹

- 中国企业往往更多关注在用户渗透方面的渠道策略，对实现产品与用户之间的有力

纽带缺乏关注，难以成就有持续影响力的品牌价值

• 用户需求不同于用户体验，许多企业标榜用户需求是自己的目标，“用户需要什么产品，就做出相应的调整”，然而多数时候用户不能定义出优秀的产品

• 避免盲目的追随市场的有效方式之一是以自己作为用户对产品设计挑刺，接近自己产品的用户，挖掘用户对产品的深层需求

- 打造产品与用户之间的纽带需要对用户体验倾注更多关注，而这种关注需要渗透在公司文化中才会像苹果公司那样创造有强大影响力的营销

• 技术型企业常常对公司文化缺乏自我意识，程序员、设计师都与产品理念脱节，忽视在最终产品中表现自身的公司文化和价值取向

• 凝聚了公司文化的产品更容易有强大的营销影响力，吸引用户的认同

- 仅仅学习营销的手段而不去追究更基本的价值使很多中国企业昙花一现，陷入恶性竞争，资源浪费

二、对我国企业发展的启示

苹果公司创造了个人电脑产业，它既是高科技公司，也得为股价和生存而战。对于这样的一个公司，是非常值得我们去认识和了解的，它不仅给我们国家自己的IT产业的发展带来很多帮助，也给我国企业的发展带来一些启示。

1. 创新意识。中国的企业期望树立自己的品牌，就要树立创新意识，不要再做不成功

的模仿设计，究其原因，有以下几个方面：首先，产品设计本身就充满模糊性与不确定性，造型法则与设计意图较难被解析。模仿的设计做不到创新和改良，单纯为了降低成本去抄袭别人的设计元素，结果只能是产品设计简化，产品质量降低。其次，模仿的产品只是利用了用户一时的不理智消费心理。一味模仿，无法将品牌深入人心。再者，把市场上畅销的产品作为模仿的对象，没有建立企业自己的设计理念和整体规划方案。产品风格没有延续，不利于品牌的长远发展。产品基因的遗传和变异知识是应该被广泛认知和学习的。企业决不能为了眼前一时的经济效益，轻易模仿甚至抄袭那些成功的产品，这在长期战略上来看是有损企业根本利益的。企业可以通过研究成功企业的产品，学习和推理产品的研发过程。我国的企业研发往往集中在具体产业和产品发展上，而不是基础研究。我国在机械工具和激光上的成就，但这只是研发与市场共同作用的结果，而不是基础研究。

2. 关注消费者。市场需要更富有创新意识、更符合实际需要的产品与服务，有些需要并没有得到满足。我国企业必须去关注消费者的需求，并和同类企业进行交流。很少消费者会购买同一个品牌的所有产品，厂商之间的产品必须是可以相互操作、无缝通信的，这样才能满足消费者的需求。对于消费者来说，同样的内容和服务，价格越低就越有吸引力。安德鲁说，“如果你研发了一种新产品，即使只是比现有产品好那么一点点，你仍然会很快在现有市场中取得大规模成功”。最近的国内的一个例子是用于制作豆浆饮料的大豆搅拌机。山东济南

九阳股份有限公司(Joyoung Co.)生产的搅拌机已经成为“一大热卖产品”。其实产品的技术没有什么特别之处——只是一个塑料机身再加一电力马达，但是它的基本概念满足了国内消费者所需。因此，我国的企业如果能够去研究、挖掘消费者的需求，很有可能在当前的金融危机背景下抓住商机，为企业发展带来机会和挑战。

3. 创新联盟。成功的联盟不仅是以交叉许可安排、联合开发、合资经营、股权共享等

联盟方式为基础的初始合作协议，还包括厂址选择、成本分摊、市场份额获得等通常的细节以及对知识创新、技术协同等方法进行设计。对企业间“战略联盟”的需要——来自于不断变化的市场特征和客户需求。并且企业和上下游企业用户的横向、纵向联合，正是集成创新范式的典型特点。企业通过联合从经济或政府那里抽取比一般竞争经济中能获得的更高的租金的欲望。iPod从创建之初到不断地与多家公司创立联盟，推出一个又一个精致的产品，直至最后赢得整个市场，每一步都展现了创新的理念，每一步都体现了R&D设计开发、生产、制造、营销等各要素运作的过程，与为什么企业存在的交易成本考量类似，所有这些都关注的是什么引发了经济行为人相互连接的动机，或者说这样的连接是如何改善他们的经济产出的。知道这些动机当然是认识商业团体联合的一个关键部分。苹果公司通过企业和上下游企业用户的横向、纵向联合，正是集成创新范式的典型特点。苹果公司的成功告诉我们，我国企业在产业发展上务必改变以往单打独斗的局面，只有联合起来，才能形成真正发挥最大力量的产业联盟。