IATF16949管理评审会议记录

2017年管理评审会议记录

会 议 名 称 主持人 会议参加者签到： 会议议程： 1) 以往管理评审所采取措施的实施情况； 2) 与质量管理体系相关的内外部因素的变化； 3) 有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括下列趋势信息：a、顾客满意度和相关方的反馈；b、质量目标的实现程度；c、过程绩效以及产品和服务的符合性；d、不合格以及纠正措施；e、监视和测量结果；f、审核结果；j、外部供方的绩效。 4) 资源的充分性； 5) 应对风险和机遇所采取措施的有效性； 6) 改进的机会。 7) 不良质量成本（内部和外部不符合成本）； 8) 过程有效性的衡量； 9) 过程效率的衡量； 10) 产品符合性； 11) 对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估 12) 顾客满意； 13) g对照维护目标的绩效评审； 14) 保修绩效（在适用情况下）； 15) 顾客计分卡评审（在适用情况下）； 16) 通过风险分析（如FMEA）识别的潜在使用现场失效标识； 17) 实际使用现场失效及其对安全或环境的影响 评 审 项 目 评审项目现状报告 我们公司自2017年推行IATF16949，17年2月份开始接受的指导、培主 席 讲 话 训，持续4个多月的时间，从编写文件到实施都不断出现了许多问题，那是一个很艰苦的执行过程，透过发现不符合项，提出纠正措施，并进行持续改进。今天召开2016年度管理评审会议，就是要对IATF16949汽车系列产品质量体系运行的总检讨。 内、外部审核结果 不良质量成本统计结果 不良质量成本统计结果≤1% 达标 / 评审结论 （包括改进措施） 2017年第一次 管理评审会议 总经理 地 点 记录人 一楼会议室 时 间 2017/6/25 下午14:30~17:30 内审发现不合格项：体系审核不合格项、制造过程不合格项和产品审核不合格项。对不合格项，进行检讨。 质量体系内审的不符合项已整改 质量策划完成情况 新产品开发情况 纠正措施、预防措施完成情况 各部门质量体系实施情况 IATF16949质量体系策划 / 开发的两种新产品 已达标 1、纠正与预防措施实施及时率和有效率达标。 2、内审不符合项里面有提到某些产品不合格要纠正，以后注意。 质量体系内审的不符合项纠正与预防措施实施已完成 各部门质量体系都按要求实施 基本符合 内、外2.2017年度客户客户满意度为95分，大于额定90分的指标 部顾客3.员工满意度调查90分 满意度 上次管理评审的跟踪情况 改进的建议和资源需求 顾客期望 过程绩效指标完成情况及趋势 1.2017年度暂无顾客投诉. 目标达成 无 无 2017年公司资源配置暂无需求 / 按时交货，保证质量 本公司的质量目标是：客户满意度 ≥90分；准时交付率100%；客户退货率≤100PPM 已达标 质量目标的达成，趋势良好 达成情况：客户满意度 95分；准时交付率100%；客户退货率0 PPM 过程指标见统计表 应对风险和机遇所采取措施的有效性 标准的相关要求 风险和机遇所采取措施表的有效性 风险和机遇所采取措施表是有效的 见IATF16949标准9.3 1、加强质量的保证，提高产品的品质 符合IATF16949标准9.3的要求 改进的建议 2、各部门主管应转变IATF16949执行中的意识不可为了每年的审核检查 才执 行体系的被动局面。 3、文件的适宜性再做检讨和修订。 见《管理评审输出改进措施进度表》 总 经 理 理 讲 话

主要是2017年的重点工作要求 （无） 对QMS总的评价：

经过大家的讨论分析：我公司的质量管理体系是有效的、适宜的及符合IATF16949标准的。