以ISO9001质量管理体系标准为指导,认真贯彻本公司质量方针,即:“科学决策,规范管理,创一流质量,铸精品工程”。
1.2 质量目标
确保工程质量合格,争创“黄山杯”。 1.3 质量保证措施
1、建立健全质量保证体系和创优体系,经理部成立以项目经理任组长、副经理及技术负责人任副组长的创优领导小组,负责全项目的质量创优领导工作,项目经理部设技术质量部、试验室,配备质检工程师,配齐满足要求的质检仪器设备。
2、建立健全以项目技术负责人为首的技术质量管理体系,项目经理部设工程部。实行技术工作统一领导,分级管理,划分各级技术管理权限,明确各级技术负责人的职责,推行技术承包责任制,开展技术优质服务。
3、坚持“百年大计,质量第一”的方针,强化各种形式的宣传教育,全项目上下形成创优声势,人人以创优质工程为荣,创不了优质工程为耻的共识。队伍进场后,将实行分项、分工序专项质量意识教育,有的放矢,标准明确,使全体职工认识到质量责任重于泰山。
4、完善各项工程质量检查验收签证制度,严格执行各项质量检验程序,进行全方位、全过程的质量控制,确保创优目标的实现。
5、制定质量目标和创优规划,开展目标管理。根据质量目标和创优规划提出的各项指标,从项目经理部到各部门逐步分解工作指标,确保质量总目标。
6、积极开发科技新成果,大力推广新技术、新设备、新材料、新工艺,以先进的技术确保高质量的产品。
7、加强施工技术指导,认真做好设计图纸自审与会审,充分理解设计意图;逐级进行技术交底,严格按设计图、相关的技术规范及操作规程要求进行施工。技术人员深入现场精心指导,质检与测试人员准确检测、严格把关。强化工序、工种、工艺的质量控制,在一些重点工序建立质量管理体系和质量专人负责,对关键的重点工艺开展TQC 活动,组织技术攻关。
8、严格实行质量终身责任制。
9、建立健全并严格执行各项质量管理制度。 A、认真执行工前技术交底制,开工前向全体参战职工进行技术交底:交设计意图、交技术标准、交质量标准、交施工方法、交施工中的注意事项。对参战职工进行专项技术培训,使全体施工人员质量目标明确、标准清楚、施工方法得当、工艺操作符合要求。
B、认真贯彻执行“三工三查”制:即工前交底、工中检查指导、工后总结评比。坚持施工过程中的“五不施工”和“三不交接”的规定。“五不施工”是未进行技术交底不施工;材料无合格证、试验不合格不施工;上道工序或成品半成品未经检验验收不施工;隐蔽工程未经监理工程师检查签证不施工;图纸和技术要求不清不施工。“三不交接”地无自检记录不交接;未经质检人员验收不交接;施工记录不全不交接。
C、认真贯彻执行各项技术管理制度,如技术岗位责任制、图纸会审制、技术交底制、测量换手复核制、隐蔽工程检查签证制、施工技术内部资料档案管理制,使技术管理标准化规范化,确保工程质量。
D、建立健全质量创优检查分析评比制度:开展创优竞赛活动,做到月有检查分析,季有质量评比,年有总结奖惩。
E、施工过程质量检测制度:施工过程的质量检测按三级进行,即“跟踪检测”、“复测”、“抽检”三级。通过对施工过程的质量检测发现问题,及时解决问题的目的,以便为验收时的质量检验打下良好基础。
F、原材料、成品和半成品现场验收制度:对原材料、成品及半成品要由质检工程师组织质量、技术、物资部门的有关人员进行验收,确保各单项材料的性能符合该技术要求,各种混合材料使用按设计规定的配合比进行。
G、建立原材料采购制度:根据施工合同规定的质量规范标准及工程招标技术规范要求精心选择供应商,同时严格执行质量鉴定和检查方法,并按规定进行复式检验,确认达标后方可接纳使用。杜绝料源渠道混杂导致材质失控。
H、检测仪器设备的标定制度:各种检测仪器、仪表均按照计量法的规定进行定期或不定期的标定。工地设专人负责计量工作,建立帐卡档案,监督和检查。检测仪器设备由试验室指定专人管理。
I、测量资料换手复核制度:测量资料需换手复核后交技术负责人审核,现场有关测量标记须定期复核检测。
J、隐蔽工程检查签证制度:凡属隐蔽工程项目,首先由队、项目部逐级进行自检。自检合格后会同监理工程师一起复检,检查结果填入验收表格,由双方签字。
K、施工资料管理制度:施工原始资料的积累和保管由专人负责,及时收集整理、分类归档,各种施工原始资料齐全,自检及质量控制指标资料完整,各种资料填写及时、真实,表格内容填写全面、表达清楚,签证齐全,工程结束时组成竣工文件装订成册移交甲方,施工单位同时保留一份完整的文件记录,并按规定存档。
L、坚持持证上岗制:主要工序、工种均要培训、考核、合格者持证上岗,保证工序、工种的操作质量。
M、推行文明施工标准化作业,施工时严格按工艺操作
规程执行。把工程质量建立在科学可靠的基础上,施工现场做到管理有序,工地布置合理,材料堆放整齐,场地平整,道路畅通,排水流畅,机械状况良好,施工安全紧张有序。
N、我部在施工中将认真贯彻ISO9001系列国际质量体系标准并开展全面质量管理(TQC)及运用本公司历来保证工程质量的管理经验,确保创优目标实现。从原材料的采购,到各工序的施工,直到竣工交验,实行全过程管理。严格执行本公司ISO9001系列有关的质量控制要求。搞好各部门各环节的工作质量,用工作质量保工序质量,用工序质量保工程质量,并针对施工中的关键环节及质量通病,开展TQC 活动,解决施工中的关键问题。
O、树立全优意识,靠样板引路,把施工的第一段路面工程,达到全优,树立样板,从中选定最佳工艺参数,一些重要的施工项目的工艺参数通过工艺试验求得,各道工序严格按最佳工艺参数施工,对技术性较强的操作组织工前示范和讲解,以点带面,实现全优。
P、服从并主动求得监理工程师的监理和建设单位的检查指导,严格执行监理工程师的决定和建设单位的指导和监控,并为监理工程师的监理工作创造良好的工作生活环境。
1.4 质量检查程序 1、 施工准备阶段质量控制 ①设计文件和图纸会审
在施工合同签订后,按合同要求,由项目部技术负责人组织工程师、技术主管熟悉图纸,进行设计文件的会审工作,设计文件会审签字齐全。
②施工技术交底
施工技术交底分为设计单位对施工单位的技术交底和施工单位内部进行的技术交底。
施工单位收到施工设计文件后,及时向设计单位联系,进行技术交底,并做好记录,填写《技术交底书》。
工程开工前,由项目技术负责人主持,对所属施工队伍进行技术交底,项目部或队分管技术人员,在各项工程开工前要向队长进行技术交底。
施工技术交底的内容做到施工方法正确,各项措施针对性强,重点工序和重要控制点明确,并符合实际。
③交接桩和施工复测
开工前,项目部技术负责人委派测量组约同业主委托的单位或部门进行交接桩,进行施工复测。
④施工场地布置
由项目部按照项目质量计划要求,做好施工场地的围档和临时设施的搭建工作。
⑤资源配置与管理
配备必要的人员和机械设备及工程材料。
⑥所有进场的计量、检验、测量和试验设备由项目部试
验员、测量人员检验其精确程度,做好记录,确保在施工过程中的工作状态和工作环境符合《检验、测量和试验设备控制程序》的相关要求。
⑦申请开工
项目部根据合同要求,在具备开工条件的前提下,填报《工程开工报告单》,及时向业主或监理部门递交开工报告,经批准同意后,即正式开工。
2、施工过程阶段质量控制 ①测量控制
测量工作由项目部、测量组分级管理,测量人员不随意更换,更换报经监理工程师批准。
②施工现场管理
A. 施工现场管理按实施性施工组织设计或作业计划进行;采取必要的检测手段,对施工过程全面控制;随时收集施工中的有关数据、与计划目标和技术标准规范对照分析,出现不合格,及时找出原因,采取修正措施;进行施工检查,根据结果分析原因,拟订调整措施;对施工全过程实施调度,使整个施工过程处于可控状态,保证按照原定计划目标的方案进行。所有施工过程的实际情况都指定技术人员填写《工程日志》。
B. 项目部、施工队建立负责现场的技术、人员、设备管理责任制,使整个施工过程职责明确,权责相符。
C. 项目部、施工队加强施工现场的场容、物资、料具、临时设施、环境卫生等的管理;切实做好施工现场的保卫、消防、环境保护和安全防护工作;根据季节性施工要求,按照有关规定、规范的要求,明确具体的技术措施。对特殊工序的施工环境及条件进行专门控制。
③施工调度管理
项目部、施工队设专职调度人员,及时收集并逐级反映施工现场信息,确保施工生产有序进行。
④施工工序质量管理
由项目部工程技术质量部、试验室负责工序质量的检验和评定,评定工程执行施工规范和质量检验评定标准的情况和效果,工序质量不合格不准进入下一工序施工。
施工人员要严格按有关规程和技术交底进行施工。本道工序完成后,操作人员按要求进行自检,自检完成后,由质检员进行检查,符合规定要求后才能进入下一道工序施工,并认真填写检查记录。
⑤计量与试验
项目部、施工队试验员将试验室认可的配比要求明确展示在搅拌现场,确保搅拌现场有经过检验合格的计量器具。施工人员严格保证计量的准确性,按配合比的要求进行施工。
混合料按统计法取样,以测定压实度。取样采用随机数
技术来确定取样位置,在压实的路面上钻取样芯,直径为100mm、150mm或由工程师规定,两个直径都要按规范对试件作密度试验,可行时还可用来测定路面厚度。钻取芯样后用适当材料回填取样坑并予以压实。
混合料的取样在施工现场每天进行一次或每拌和250t混合料取样一次(取两个频率较多者)。并按标准方法对各项目进行检验。所有试验结果均报工程师审批。
Q235B钢质量标准应符合我国现行国家标准《低金结构钢》(GB1591—88)。
项目部、施工队试验员根据《过程检验和试验程序》的有关规定及时将送检的试块、试件准备好,送交试验室,并及时取回试验报告。
⑥变更设计
A. 凡在施工过程中遇到施工方法的变动、材料代用或施工条件发生变化等情况,均通过对工程进行设计变更予以解决,并及时填制《工程洽商记录》。
B.变更设计必须签字齐全,内容明确具体,能够满足合同和预算的要求。
C. 变更设计后,项目部技术负责人对变更后的施工方法、应用工法、适用标准等因素进行确认和调整。
⑦工程质量检验评定
A. 项目部、施工队质检员在班组自检的基础上,经预
检合格后,进行工序质量检查,填写工序质量评定,并由有关人员签字认可。
B.项目部技术负责人组织分部工程质量检验评定,主体分部工程质量必要时由工程技术质量部门组织核定。
3、特殊过程的控制
项目部要对特殊过程的操作人员的资格进行审查,配备具有一定专业水平的技术力量和经过专业考核合格的专业工人。
特殊工序在施工前,对操作人员进行技术交底,必要时制定切实可行的作业指导书或上岗方案,对施工方法和质量要求作出明确规定,经评审批准后方可实施。
施工时设专职人员进行监控,施工人员资格及设备状态有记录。
1.5 创优规划
1、分项、分部工程一次性检验合格率100%,并确保单位工程优良率达到行业先进水平。
2、施工工艺质量符合国家、交通部颁发的施工规范及施工技术规则、施工安全规则标准。
3、试验检测资料、产品合格证、各种检查验收签证齐全规范。
4、严格执行材料采购质量鉴定验收制度,确保施工用料符合规范要求。
5、树立样板工程,确保施工的第一段路面成为优质样板工程,以点带面,带动全线创优。
6、内业资料管理标准规范,竣工资料编制及时,数据记录真实可靠。
1.6 质量责任制度 1、项目经理质量职责
(1) 在上级的领导下,认真贯彻集团公司的质量方针和目标,组织制订具体措施,并确保本经理部全体人员理解贯彻执行。
(2) 根据质量计划,结合项目工程的实际,建立健全组织机构,配齐所需资源,落实质量责任制。
(3) 全面履行项目工程的质量管理职责,对工程重大、大质量事故负全面责任。
(4) 主持项目工程的质量策划,参与、组织质量审核,组织落实纠正措施,并督促实施。
(5)深入工地调查研究,及时推广保证工程质量的先进施工方法,表彰奖励质量管理先进集体和个人。
2、项目副经理质量质责
(1)宣传、贯彻执行本公司的质量方针、目标,协助经理公司质量体系在本单位持续有效地运行。
(2)按时完成分管的质量管理工作,对分管范围内的工程(产品)质量负直接责任。
(3)协助经理调查处理质量事故。 3、总工程师质量职责
(1)在经理领导下,认真贯彻集团公司的质量计划和目标,组织制订项目工程的质量保证措施。
(2)严格项目工程的施工技术和质量检验管理,并对其工程质量负责。
(3)实施项目工程质量计划,加强施工过程的控制,对因技术管理原因造成的重大、大质量事故负全责。
(4)监督检查采购物资的检验和试验及设备的控制,主持不合格品的评审和处理。
(5)推广应用统计技术,加强文件和资料的控制,建立质量记录。
(6)制订和实施纠正措施和预防措施,严把“图纸、测量、试验”关。
(7)主持编制项目工程实施性施工组织设计,明确其技术保证和质量保证措施。
(8)加强质量管理知识学习,支持质量检验人员的工作,主持召开QC小组成果发布会。
(9)坚持“质量第一”的思想,推进创全优工程活动。 (10)组织推广和应用“四新”技术,主持关键工序和人员培训,编写有关成果报告和施工技术总结。
4、专职质检员质量职责
(1)制定经理部质量工作计划,并协助经理部领导组织实施。
(2)认真收集有关质量管理的合理化建议,及时反馈各种信息,协助领导分析质量状况。
(3)收集、保管质量档案,参与质量体系文件和资料的控制。
(4)经常深入现场,掌握质量生产动态,对不合格产品即时加以制止,提出纠正和预防措施,进行监督实施,并做好质量记录。
(5)组织开展质量培训工作,指导参加QC小组活动。 5、安全部部长质量职责
(1)在经理领导下,总工程师指导下,负责全经理部安全生产宣传与监督检查责任。
(2)深入施工现场,掌握生产中的安全动态,对违章指挥和违章作业,即时加以制止,有权暂停生产,并提出整改措施。
(3)参加经理部组织的定期和不定期的安全检查,对查出的问题做出书面报告,并限期改进。
(4)组织经理部全体员工进行安全学习和安全教育。 (5)参加安全事故的调查与分析,并提出书面分析报告。
(6)填写安全报表和安全资料。
6、物机部部长质量职责
(1)深入现场,根据施工生产需要,做好料具供应工作。
(2)熟悉各种材料规格及验收标准,进场材料除应有出厂说明书和合格证外,应对原材料进行试验,否则禁止使用。
(3)实行计划用料,根据施工场地情况堆放材料,加强材料现场管理和使用。
(4)做好修旧利废工作。建立物资进出审批制度,严格控制工程日用品的消耗。
(5)健立保管制度,严格领发料制度,做到定期盘点,账物相符。
7、试验室主任质量职责
(1)认真执行现行有关检验和试验的标准、规范和规程。
(2)具体负责生产中原材料、工序的检验工作,熟练操作各类仪器设备,按有关规定进行各类检验和试验。
(3)指导、检查和督促检验和试验人员开展工作,积极处理检验和试验工作中的技术问题。
(4)按时收集、整理检验和试验报告,并及时上报。 (5)参与不合格工程分析和质量事故调查会议,协助提出纠正和预防措施。
(6)不受施工进度问题的干扰和行政领导的影响,坚持原则秉公办事。对检验和试验数据负责。
质量控制程序框图
单位、分部、分项工程开工报告 每道工序完工后 返工 承 包 商 自 检 填报检验申请批复单 驻地监理、专业工程师、监理员 抽检、签发检验申请批复单 分项单元工程完工后 返工 承 包 商 自 检 指挥部及驻地监理检查验收汇总质检 资料进行质量评定、计量 分部(分项工程)工程完成后指挥部 (业主)代表组织验收 指挥部(业主)签认中间交工证书、 开 工 前 准 备 最终计量 不合格 合格进入 下道工序 不合格 质量保证体系框图
项 目 经 理 部 组织保证体系 施工全过程保证体系 工程质量保证体系 项 目 经 理 创优领导小组 开工条件 施工作业人员 公司质量监督 工作程序 施工图审核 施工技术力量 经理部质量检查 工作标准 施工组织设计 施工准备 工程队质量检查 工作效率 项 目 总工 各QC小组 施工预算 原材料 班组质量检查 奖罚制度 安全质量措施 施工工艺 定期、不定期质量检查 施工测量 施工工序 质量评定制度 质量组织系统化 创优工程工作模式化 质量工作规范化 质量第一信誉至上
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