1、首先我们需要在手机上打开QQ,然后我们登录另外一个正常的qq号,或者使用朋友的qq号,点击设置。
2、我们进去qq设置之后,点击页面上的关于qq与帮助,进去关于qq与帮助之后,我们点击帮助。
3、我们点击进入帮助之后,在手机显示页面上我们找到点击号码安全,然后点击,在接着选择点击qq解封。
4、我们进入页面之后,然后我们输入封禁的账号,查询一下封禁的问题,根据问题进行解封,这样我们的操作就完成了。