运营级别协议是一种管理工具，可以帮助管理者提升团队的绩效和效率。具体来说，运营级别协议可以在以下几个方面发挥作用：
1.明确目标和责任：通过制定运营级别协议，可以明确团队的目标和各个成员的责任，避免任务重叠和责任模糊的情况发生。每个成员清楚自己的任务和目标，有助于提高工作效率。
2.提升沟通效率：运营级别协议可以规定团队成员之间的沟通方式和频率，确保信息流畅和及时传递。有效的沟通有助于团队协作顺畅，避免信息不对称和误解导致的问题。
3.优化流程和规范操作：通过运营级别协议，可以规范团队的工作流程和操作规范，提高工作效率和质量。团队成员遵守统一的工作流程，可以减少冗余步骤和提高工作效率。
4.监督和评估绩效：运营级别协议可以设定明确的KPI指标和绩效考核标准，帮助管理者监督团队成员的工作表现，及时发现问题并加以解决。同时，也可以根据绩效考核结果进行奖惩激励，激发团队成员的工作动力。
5.协调资源和优化配置：通过运营级别协议，可以有效协调团队内部和外部资源的利用，实现资源优化配置，提高生产效率和降低成本。管理者可以根据协议规定的资源分配原则，合理安排资源使用，避免资源浪费和短缺。
总的来说，运营级别协议是管理者提升团队绩效和效率的有效工具，通过明确目标和责任、提升沟通效率、优化流程和规范操作、监督和评估绩效以及协调资源等方面的作用，可以帮助团队更好地协作，提升工作效率，实现组织的长期发展目标。