笔记本左边2个USB接口没反应

发布网友 发布时间：2022-04-21 22:07

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共5个回答

热心网友 时间：2022-04-29 09:48

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您:

1.将USB设备插入其他电脑中观察电脑是否可以使用。如果此设备在其他电脑中也无法使用，那么即可排除笔记本电脑问题。
2.更换其他的USB设备插入笔记本观察是否可以使用。若其他的USB设备可以在本机使用，那么也可以排除笔记本电脑问题。
3.如果确认外接USB设备没有问题，建议重新识别USB驱动，使用鼠标右键点击桌面【计算机】图标，选择【管理】。在计算机管理中，点击左侧的【设备管理器】。然后点击右侧的【通用串行总线控制器】。此时即可看到所有USB设备。使用鼠标右键点击USB设备，将USB设备逐一的卸载。全部卸载完毕后重启电脑，进入系统后会重新识别USB驱动，待驱动识别完毕后即可。
4.若以上操作均无效，建议将操作系统重新安装。 

5.若问题依然存在，建议您携带机器三包凭证，将机器送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

热心网友 时间：2022-04-29 11:06

关于您的咨询，若您的产品为三星笔记本，若您的USB接口均无反映，建议您联系当地三星服务中心检测，服务中心信息查询：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追答建议您按F8进入安全模式尝试。若故障依旧请联系客服。

热心网友 时间：2022-04-29 12:41

付费内容限时免费查看回答您好亲久等了，笔记本电脑两个usb接口都没反应，分为windows电脑和苹果电脑两种情况。

windows电脑：

首先需要确定是笔记本上所有的USB接口没有反应的情况有两种，一种是所有接口都没有反应；一种是个别接口没有反应。针对这两种情况可能有三种原因：

1、外接的USB设备是坏的，换一个正常的U盘之类的试一下；

2、驱动问题，USB的驱动没有安装或存在异常，请使用驱动软件（如驱动精灵等）检测一下USB接口驱动是否正常，如果不正常，安装驱动应该就会好；

3、硬件问题，这种情况一般会出现在只有个别USB接口没有反应的情况。也就是内置USB接口的线路断开或接触不好，这个最好不要自己拆修，建议去售后维修。

苹果电脑：

u盘连接苹果电脑没反应可能是因为设置错误造成的，解决方法如下：

1、在Safari搜索“mounty”，下载并安装。

　 2、点击打开软件。

3、打开之后，在屏幕右上方，会有类似山的图标。

　 4、然后插入U盘，电脑就会检测到的，“U盘U深度”就是U盘的名字，点击“是的，当然”。

5、然后就会打开U盘，现在可以对U盘进行读写。

您好亲请问亲您还在吗，希望我的回答对您有所帮助，如有其他问题请随时联系我哦[微笑]

热心网友 时间：2022-04-29 14:32

很多电脑都这样

热心网友 时间：2022-04-29 16:40

线的问题把