B站会员提前3天自动续费，你如何看待此事？
发布网友
发布时间：2022-04-21 20:10
共4个回答
热心网友
时间：2023-07-21 21:13
是的，这一功能违反了公平交易权。
B站提前三天自动续费扣款，B站已经做出了回应。
哔哩哔哩已经对提前三天对自动续费扣款做出了回应，他们将开始优化这个问题，将自动续费的期限调整为“提前24小时，到期后再扣款”。根据上海市消保委的调查，上海市消保委共调查了12款视频软件。但是发现哔哩哔哩的扣费机制极其奇怪，就是哔哩哔哩会员会提前三天在支付宝等软件中自动扣费，这无疑比其他软件早了很多时间，让很多人开始议论。
这一功能是否违反了相关规定？
事实上，哔哩哔哩的这个行为已经导致相当多的消费者权益受到侵害，这不仅违反了公平交易原则，也侵犯了消费者的自由选择权。提前三天扣除自动续费，相当于让很多人无法在每月会员资格到期前取消自动续费，相当于变相剥夺了消费者的自由选择权。毕竟，很多人购买会员是出于看电影或动画等的冲动，而且一般都只会开一个月就关掉了。
我个人的看法
作为一个面向年轻人的视频网站，其会员大多是充值的年轻人，但年轻人不能成为提前扣费的理由。作为哔哩哔哩的普通用户，其实我一般是不会去开会员的。我不是一个喜欢平台通过自动续费功能主动扣我钱的人，所以我会每月固定时间取消自动扣费协议。这样平台就没有权利完成自动续费流程，用户也可以根据自己的选择完成会员开通。其实会员是否续费的主动权不在平台，而是在我们用户手中。但是大多数用户忽略了自动续费的功能，导致大家都是在自动扣费后才想到自己这项功能没关。
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热心网友
时间：2023-07-21 21:13
这一功能确实违反了相关规定，对消费者造成了利益损害，影响自己的信誉和诚信度，让人觉得这种行为非常厌恶。
热心网友
时间：2023-07-21 21:14
这一功能违反了消费者权益法，目前B站已经更改了这个续费规则。
热心网友
时间：2023-07-21 21:14
这一功能其实并没有违反相关规定，因为是提前告知的。
