怎样设计一份好的调查问卷
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发布时间：2022-04-20 02:48
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热心网友
时间：2023-09-02 15:55
问卷之前要做好功课，首先我们得了解我们需要了解什么，从而提出大概的问题，然后根据被提问者的各种因素完全问题。
问卷调查是社会调查里的一种数据收集手段。当一个研究者想通过社会调查来研究一个现象时（比如什么因素影响顾客满意度），他可以用问卷调查收集数据，也可以用访谈或其它方式收集数据。问卷调查假定研究者已经确定所要问的问题。这些问题被打印在问卷上，编制成书面的问题表格交由调查对象填写，然后收回整理分析，从而得出结论。
在做问卷调查之前一定要大量的收集问卷的结果。而且各个年龄段，各个想法，各个时间点都要考虑到。这样结果才会接近最佳值。在设计问卷时，问题的类型可以很直接关系到调查者会不会收集到自己想要的数据。问题的类型设计要根据问这个问题的目的和受访者的类型来决定。把自己需要从调查问卷里得到结果列出来，这样根据答案设计问题啊。你想了解什么就问什么，尽量精简，言简意赅。
问卷调查是一种发掘事实现况的研究方式，最大的目的是搜集,累积某一目标族群的各项科学教育属性的基本资料，可分为描述性研究及分析性研究两大类。在决定是否采用问卷法作为研究工具，应考量是否能顺利达成研究目标以及注意研究样本在问卷上的配合度，另外，问卷调查也有其优缺点,检视其特性配合研究主题,方能达成其目标。
我所了解就是这些了，希望对大家有帮助。
热心网友
时间：2023-09-02 15:55
1、问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。如“太阳底下最光辉的职业是教师，你喜欢教师职业吗？”
2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。
3、问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。
4、调查表上应有留给供人填写答案的足够空间，并编有填写调查单位的名称、填表人的姓名和填表年月日的栏目。
5、问卷形式可以封闭式和开放式相结合，问题数量要适度，一般应控制在30个问题以内，最好在20分钟内能答完。
6、为使调查结果更为客观、真实，问卷最好采用匿名回答的方式
7、设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说，问卷设计前要摸底，对组内全体成员进行使用问卷调查的培训，并在小范围内进行试测，反复修改设计的问卷，以期与实际情况相符合，并便于对结果进行处理。
51调查，让调查更简单方便！
热心网友
时间：2023-09-02 15:56
当我们为了完成某个项目需要进行社会调查时，需要使用到调查问卷，因为它能够帮助我们搜集第一手资料，如果所得资料不够全面或者存在错误，就有可能使调查任务步履维艰，难以进行下去，但如果资料准确，分析透彻，则能够使事半功倍，轻松完成。
一份好的调查问卷一般分为三个部分，开篇部分，一般情况部分，问题部分。开篇部分主要是问卷设计者与被调查者的一个沟通，为能够进行调查做个铺垫，一般情况部分主要是问卷设计者对被调查者的进一步的了解，主要是对被调查者的年龄，性别，以及社会背景，社会地位的了解与分析，问题部分是调查问卷的核心，主要是向问卷设计者反馈被调查者对于核心问题的感性认识和理性认识。
一份好的调查问卷要求问卷设计者要能够从社会的各个层次的人员角度出发，并讲主题明确下来，所提的问题不要带有自己的感*彩，同时不要大量的运用专业术语和华丽的词藻。可能会因为受访者不知所云，造成所反馈的信息有误。一份好的调查问卷应当主题鲜明，通俗易懂，所提问题与主题紧密相连，不存在感情因素的误判。往往只有这样的好调查问卷能够让调查人员得到最可能多的信息和理解，有利于调查的开展和进行。
希望以上的小小建议能够对你有所帮助
热心网友
时间：2023-09-02 15:56
问卷是一种社会研究的测量手段，是社会研究的一部分。无论你是学生、老师、企事业单位(工作人员)、研究机构，都会接触到调查问卷，或是制作者，或是被调查者。特别是设计一份问卷，只有自己做了问卷，才知道问卷难做，才知道制作高质量的问卷是一项技能。
以在线调研平台—众调网为例，今天就给大家谈谈问卷的设计方法与一些基本常理，以期待能给大家带来一些有益的帮助。
一、前期工作
1、问卷定位
在设计问卷之前，一定要弄清楚以下问题：你做这份调查问卷的目的是什么?调查对象是谁?用怎样的方式调查?这是问卷大方向，如果这里出现偏差，那此后的工作基本就是无用功。比如，现在我们要做一个关于牙膏的市场调查，那问卷设计的主持者自己首先得非常了解牙膏这个产品的市场情况。
2、文献铺垫
可阅读相关的行业研究报告或类似靠谱的问卷研究，这有助于避免走错方向，也能提供新思路。如有条件，可以找到相关的数据，先刨一下数据，做些数据分析，这非常有利于问卷将来设计和发放。
3、网上搜热点
接下来便是题目设计，如何做到有的放矢?设计者可以去微博、微信、百度指数、贴吧这类流量大的平台输入关键词进行搜索，筛选、整理，根据检索的内容，进行题目设计。再或者你也可以加一些QQ群，跟被访者聊天，专业点叫“访谈”。在这个阶段最重要的是：去了解他们对于你想了解的领域和想解决的问题，怎么想?怎么看?哪些才是你要发问卷的对象，如何发问卷，才不会出现高概率拒绝——严格地说，如果一个问卷出现高概率拒绝，那么这个问卷设计是失败的且没有意义的。
二、问卷设计
问题设计遵循的原则
1.可问可不问的坚决不问
要明白我们的问卷容量是有限的，因为填写者的时间有限。理想的问卷设计应是通过最少的问题获取最大的研究信息。尽量少的使用双重否定，当采用选择性的问题时，不要使用太多选项。
2.无关研究目的的不问
时刻谨记一点：你的问卷是为你的研究目的服务的，千万不要本末倒置。避免回忆性问题特别是长时间以前的回忆，准确率会很低，如果可以选择，尽量使用封闭式问题，少使用开放性的问题。
3.创造性的设计问题
你的研究目的是抽象而宏观的，而你要设计的问卷则是通过具体的提问将研究目的进行微观层面上的分解，因此如何通过询问一个个背后有理论支撑与研究目的的问题来获取到你想要的信息，就需要你在问题设置上下功夫了。
4.明确问卷问题逻辑关系
倘若你所问的问题是突兀的、无逻辑的，不仅让回答者难以回答，等到后期进行问卷分析时对于研究者而言，也是一个不小的麻烦，因为你根本就没想好怎么去研究!!那么何谈设计出一份好的问卷来呢?又怎么去进行研究后期的逻辑化文章写作呢?因此前文提到的文献铺垫与
网上搜索热点这两点工作一定要做好。
形式部分
一份完整的问卷，正常来说，由以下四个要素组成：问卷标题+导语+基本信息+结语。
以下逐个介绍：
问卷标题：遵循“明确+简洁”原则，忌拖沓。
导语部分：导语部分的撰写是非常关键的，因为它关系到填写者的第一印象分。内容撰写顺
序依次为：1.介绍调查者的身份：来自哪个学校的学生;2.此次问卷调查的抽象目的;3.问卷填写说明(不记名、选勾/写选项/写文字等等);4.研究用途的说明：学术研究还是商业用途,而这一切都展示着你们调查者的研究素养，所以一定要重视;5.调研者的全体称呼和时间
基本信息：填写者信息+主体内容
(一)填写者信息
一般来说必须包括的是：性别、年龄/年级、职业/专业;其他则视研究目的而定。
(二)主体内容
问卷问题，包括选择题、填空题、矩阵等，形式上的要求有：1.排版整齐;2.无错别字;3.无选项排序错误。
结语：一般来说，出于礼貌，一定要对调查者表示感谢，感谢语、祝福语、时令关心语等等都可以。
问卷设计完之后，检查也是必不可少的，因为一个瑕疵的存在直接影响了填写者的直观感受和同行对你们研究工作的评价;同时这也体现着研究者的研究素养问题。
问卷推广
问卷设计完之后，便是进入了宣传推广阶段。线下方式常见的方式无非是找个路人甲或路人乙填写，效率差，能否保证真实都有待商榷。因此不做讨论。这里主要说说问卷的线上推广很多问卷网站都有宣传推广口，这里着重介绍众调网的宣传推广方式，全部是免费形式的
分享推广
贴吧、微信、QQ空间、微博这四个主要的流量入口一定要重视，问卷链接分享到其中任何一个都会带来很可观的流量，此外其他分享插件也可一并利用起来。
邮件邀请
前提是手中有足够的邮箱数量，批量导入众调网邮箱邀请框内，点击发送即可。
问卷设计宣传就介绍至此，感兴趣者也可以去专门的调研平台—众调网上去设计一份，权当练手了。
热心网友
时间：2023-09-02 15:57
1．问卷的组成部分
一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：
第一部分：问候及填写说明。以亲切的口吻问候被调查者，使被调查者感到礼貌、亲切，从而增加回答问题的热情。简要说明填写要求，以提高调查结果的准确性。
第二部分：调查内容。问卷的主体部分。将调查的若干问题有限序地进行排列，要求被调查者回答。
第三部分：被调查者基本情况。包括被调查者的性别、年龄、职业、文化程度等，根据调查需要，选择列出，其目的是便于进行资料分类和具体分析。
2．问卷的功能
①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。
②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。
③统一的问卷还便于资料的统计和整理。
问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。
3．问卷提问的方式
(1)封闭式提问。
也就是在每个问题后面给出若干个选择答案，被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。在设计问卷时要注意让其回答起来方便，例如，尽可能划O或×或√，少写文字。
(2)开放式提问。
就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案，不利于资料统计分析，因此在调查问卷中不宜过多。
4．问卷的设计要求
无论是封闭式还是开放式提问，在设计时都要注意如下原则：
（1）问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。
（2）问卷不宜过长，问题不能过多，一般控制在20分钟左右回答完毕。
（3）所问问题是客户所了解的。
所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。
(4)在询问问题时不要转弯抹角。
如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。
(5)问题要提得清楚、明确、具体，否则容易误解，影响调查结果o
避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。
避免提问使人尴尬的问题。
（6）不能使用专业术语，也不能将两个问题合并为一个，以至于得不到明确的答案。
（7）问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做到循序渐进。
（8）将比较难回答的问题和涉及被调查者个人隐私的问题放在最后。
另外，利用问卷做面对面访问时，要注意给回答问题的人足够的时间，让人们讲完他们要讲的话，调查者要快速如实记载被调查者的语句。为了保证答*性，将答案向调查对象重念一遍。
