发布网友 发布时间:2022-04-20 07:09
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热心网友 时间:2023-09-02 20:16
在心理学上,人际沟通会出现四种形态:“1、肯定别人,肯定自己。2、肯定自己,否定别人。3、否定自己,肯定别人。4、否定自己,否定别人。这些形态中以肯定自己,肯定别人最有助于人际关系的增进和开展。有关研究表明,在管理中有70%的错误,是由于不善于沟通造成的。沟通能力不光是在职场中,在生活中,甚至在我们整个的人生中,它都很重要。能达到自己的目的,使自己占据有利的方向,这样的沟通能力更是重要技能。这样的技巧练成炉火纯青、达到预想目的,那么我们的人生,岂不是象打游戏开外挂一样得以完美、*。
所以说话之道,沟通时说话要先肯定别人,进行有效沟通。然后再告诉对方自己可以帮忙,不过先说出自己的为难之处,只能帮到什么地步。如果打算拒绝的话,就要说出自己为什么拒绝,让对方理解你。你理解了他,他当然也会理解你。理解了自然就不会发生矛盾,皆大欢喜。这种说话方式,不仅让我们避免拒绝的尴尬,还能让我们左右逢源,在职场和生活中获得良好的人际关系。这样做事以后对我们的人生也是一大助力啊!