产品经理主要职责是什么
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发布时间：2022-04-23 06:52
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时间：2022-06-17 01:33
一、问题的定义者
产品经理最大的价值是通过产品来解决用户的问题，不论你有多么好的设计理念，如果问题定义错了，后面的一切都是无济于事。
对问题进行正确的定义，意味着成功解决了一半问题。如何能够看清用户遇到什么问题，甚至看到隐藏在用户行为背后的看不到的问题，是产品经理最大的价值，产品经理的首要目标就是把问题定义出来。
产品经理收集、整理、分析需求的过程，目标就是把问题定义出来。
为此，你要建立多种需求收集渠道，听到不同用户的声音。做到广开言路，但不要信。要明白用户是善意的，但有时用户自己也描述不清自己需要什么。
要具备结构化整理需求的能力，多方收集必然信息爆棚，做到杂而不乱是产品经理结构化整理需求的目标，你可以根据产品结构，用户问题域或者系统流程等维度把问题进行归类。
问题分析的过程就是一个向下分解，向上提炼的过程，尝试从多个角度看到问题，把用户需求从表面现象解读到深层次缘由，追溯问题源头。
当你能从市场行情、业务运营、流程效率、用户体验等多角度看问题时，问题的定义能力将会更上一个层次。
二、收益的评估者
让他人给你一个ROI或工作任务优先级，这件事在我们身边习以为常。
不会排优先级，说不清自己手头上的工作到底有什么价值，是产品经理工作中遇到大部分困难的根本原因。
我想表达的是，一名合格的产品经理，应该能够尝试运用自己掌握的信息（业务运营计划、当前产品成熟度、研发团队的产能等）对产品价值做出基础的判断。
在这里提供给大家两方面建议，分别是价值排序和成本意识。
1. 价值排序
价值排序里面有个MoSCoW排序法，就像一般的时间管理法把事情分类重要不紧急等四个维度一样，MoSCow排序法整体上能把需求价值分为必须做、应该做、可以做、不会做。
这里重点说一下不会做，能够对一个需求说“NO”是产品经理功底的一个标志，这代表你背后做了大量的判断，从目标用户的分析，到产品的职责定位；从技术的边界范围，到成本效率的考量。
总之对收益要有一个自己的判断。并且不断同身边的人传递你的判断标准，不断的更新迭代你的标准依据。
2. 成本意识
成本意识是产品经理能力成熟度的另一个标志，时间永远不够，资源永远有限，我们说成本就是放弃了的最大价值，你做A功能，必然就会有一个不远处的B功能等待资源介入，这也是判断价值的一方面依据。
还有就是沉默成本不是成本，很多时候，我们会不停的在原有错误的基础上原地打转，觉得过往的投入不能浪费，要知道在错误的地方不断投入精力，不如直面问题根本，解决源头痛点。
价值判断能够对投入大、收益慢的任务提前做出铺垫；对见效快、成本低的事情快速响应，通过这种方式来管理用户的期望。
