在12306铁路网上订火车票可以退款吗
发布网友
发布时间：2022-02-24 05:48
共2个回答
懂视网
时间：2022-02-24 10:10
1.点击进入铁路12306app。
2.点击进入【我的】。
3.点击【信息服务】。
4.在车票变更栏选择【退票】即可。
注意事项：此解答是告诉大家12306官方发布的解决方法位置,如出现与视频不同，可能是版本原因。
热心网友
时间：2022-02-24 07:18
可以退票，但可能收取手续费。火车已经开出后，不退票。
旅客退票以列车发车时间为参考点，在开车前15天之前退票的，不收取退票手续费；
在开车前退票提前48小时以上的，按照原票价的5%核收手续费；
在开车前退票提前时间在48~24小时的，按原票价的10%核收手续费。
在开车前退票提前时间不足24小时的，按原票价的20%核收手续费。
退票款会自动返回原支付渠道，根据不同的银行，返回的时间不一样，正常15-20个工作日内就会退回。
