发布网友 发布时间:2022-04-20 11:22
共5个回答
热心网友 时间:2023-07-15 14:00
按照你的六条之要求,会让宜家乐超市更快的关门的。
第一步,不是《顾客问卷调查》,而是要改变成另一种方式进行。
方式,一本意见簿加上一张海报。
意见簿,封面上写“您的诚恳意见,我们将认真对待!”
海报,标题为“您的诚恳意见,我们将认真对待!”。副标题为“关于促进宜家乐超市更好的为师生服务的意见征求通知”。内文为“略(大意是,写出为什么征求意见,征求时间期限)”;“您的意见,我们一经采纳,本宜家乐超市为您提供精美的礼品一份。”
精美礼品:小盒木糖醉换掉外包装,找一定设计公司(小门市即可)设计并打印好粘在小盒木糖醉的瓶身,做100瓶的带有“宜家乐超市”外包装精美礼品,
发礼品之时,在宜家乐超市门口举办个不型仪式。
第二步,收集上来的意见,分类进行分析。
这些意见就是顾客的要求,有什么比顾客的要求更直接的吗,没有的。
从商品类别上选择顾客之需要的。
价格要与超市一样或微高即可。
如需要可设有偿服务项目。
会员制会让更多的师生来此消费,三四年的校园生活,这就是他们的家。我们宜家乐超市就是师生们的好邻居。
积分可换固定的礼品。
1.宜家乐超市简介
校园内的超市再大也无需要什么简介,而是需要理理念。
包括服务的理念,管理的理念。这两个方面就足够了。
2.宜家乐超市顾客满意度调查(设计顾客问卷调查)
只分为,“你对商品种类的意见?”;“你对服务项目的意见?”;“你对价格的意见?”
用不着细分更多。
3.市场营销环境分析(宏观环境,顾客分析,竞争分析,企业内部分析)
企业内部一定是服务精神面貌有问题。态度上的吧!哈哈!
宏观环境,顾客分析,竞争分析,这三个方面还要做出分析,浪费人的精力!校内唯一的超市,还要分析竞争。
4.目标市场营销策略(市场细分,目标市场选择和产品或服务定位)
在校的学生为主体,教师为辅。这么的明确,还要细分,然后选择。多余!
产品定位,让学生告诉我们就是了。
服务定位,学生为主体,教师为辅。(最好只考虑学生就好了)
5.市场营销组合策略
方式一:会员制,积分可换购礼品。但这需要上机器。要花些钱。
方式二:会员制,会员卡消费九折优惠。没有积分。
6.确定最终营销方案
执行
热心网友 时间:2023-07-15 14:00
在此,就只给你一个大致框架吧,学营销不能偷懒,一定要自己亲自做,做过后才会有感受,工作的时候才能得心应手,好的话,给五星吧,可没少费劲……
“校园阳光在线广场宜家乐超市重塑校园形象营销策划书”
一、宜家乐超市简介
宜家乐超市位于**大学校园内,为此校园内唯一已经超市,主要经营**等,但目前因各种原因,超级并没有得到在校师生的认可,经营状况甚忧。为改变本超市的形象及经营策略,增加经济效益,特做此策划。
二、宜家乐超市顾客满意度调查问卷
您好,为了使宜家乐超市能够给您带来更为舒心、省钱的服务,特作此调查,以发现我们的不足之处,以求改进,以便给你更优质的个、服务。凡参加调查者,可凭有效票据在宜家乐超市折价购买一件10元以内商品。
1.您经常去家乐超市购物吗?
A经常去 B偶尔去 C不怎么去 D没去过
2.您认为宜家乐超市的商品贵吗?
A太贵了 B比较贵 C还可以接受 D比较便宜 E很便宜啊
3.您认为家乐超市的服务员有那些应该改进的地方:_________________
4.……
三、S·W·O·T分析
1、strengths(优势)
本超市为此校园内唯一家超市,不存在校内竞争……
2、weaknesses(劣势)
本超市现在在众师生心目中的形象不佳,对本超市服务水平、商品价格和质量不满意……
3、opportunities(机会)
本超市可利用新生开学时期,做活动促销,重新树立超市在新生心目中的形象,并从整体上改变超市形象……
4、threats(威胁)
本超市由于在众教师心目中的不佳,可能会带来比较大的负面效应,可举办一次专门针对教师的活动,或者请知名教师做联谊活动……
四、目标市场细分
本超市虽然顾客中有教师,但多数还是学生,故目标市场可锁定在学生身上……
1、新生市场
新生为购买的盲目者,因刚到校园,不知道当地物价,一般买东西不讲价钱,但此时也是本超市重塑时期,应该做好对新生的服务,价格上的一定优惠,以便培养忠实顾客及塑造形象……
2、老生市场
老生市场应作到价位合理……
3、男生市场
……
4、女生市场
……
5、教师市场
……
五、市场营销组合策略
……
六、确定最终营销方案
联合厂家一起促销,……
热心网友 时间:2023-07-15 14:01
Silver steel motorcycle direction of upper and lower bearings
热心网友 时间:2023-07-15 14:01
需要什么狗屁方案,学生的想法是什么,便宜,耐用。你吧这个做好。就行了,你想想你读高中住校的时候,学校小卖部,东西又贵,质量还不行。食品快过期了。
热心网友 时间:2023-07-15 14:02
假设你是一家校园超市的经理,运用营销组合策略详细分析你的经营策略