我在闲鱼卖东西买家申请退款怎么办

发布网友 发布时间:2022-03-25 20:06

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懂视网 时间:2022-03-26 00:27

闲鱼退款申请的处理方法是:

  1、如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,那么自本退款单上次修改之日起15天内,若卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。

  2、如果商家不同意退款,需要提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助完成退款处理。同时,也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,也需要在15天之内重新申请。

  3、非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货,如果是消保店家,需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,继续申请退款就是了。

  4、如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。注意:只有满了十五天淘宝售后才介入,并且如果第十五天忘记了申请售后介入,需要重新申请退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。

热心网友 时间:2022-03-25 21:35

你好
闲鱼属于二手市场
一般在卖的时候基本上就注明二手不退的
你可以拒绝他
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热心网友 时间:2022-03-25 22:53

因为会有个消息进来说买家申请退款,你同意的话就退款了埃
主要是你发货了吗?
发货了的话,还是等货再退回来之后再确定退款。
和买家商量好,担心别是骗子酱紫。
闲鱼和私货应该都是走这样子的流程~

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