客户用paypal付款了又申请退款怎么办?客户投诉怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-25 20:56
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-17 08:03
paypal付款后45天内，客户是可以提出争议的，这时候你可以跟客户做好沟通安抚工作，看找出争议原因，争取把这种争议消灭在萌芽状态，让客户撤销争议。
如果双方还无法达成协议，任何一方都请求争议升级也就是提出补偿申请，就是你说的买家可以申请退款。
咱们商户一般要提供发货证明，妥投信息，与客户沟通记录，产品图片规格等（调解中心会提示你具体需要提供什么，你也可以多找一些利于你的证据。），如果你
正规做生意，产品没问题，操作及时，输的可能就会很小了。
但是还是希望您的产品没有多大的问题，因为做生意都不是做一两次长久的合作产品好才是硬道理。再就是做好客服，及时沟通协商解决。
热心网友
时间：2022-06-17 08:04
嗯嗯
