我刚买手机不到一个月，手机就出现问题，能换新机吗？
发布网友
发布时间：2022-04-19 12:53
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热心网友
时间：2023-10-25 01:50
1、可以不用修了，拿着手机、购机*、前两次维修记录单、保修卡去授权的维修站出具检测报告，之后拿着上述所有的凭证去经销商那（购买手机的地方）更换新的手机，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。
2、包换期自购货之日起30天内（包含30日），若产品主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可享有免费换货或保修服务。
3、换货：在购买手机后15天内，如果出现质量问题或者性能不符合承诺的情况，消费者可以选择换货。维修：在购买手机后15天以上，但在保修期内，如果出现质量问题或者性能不符合承诺的情况，消费者可以选择免费维修。
4、当然可以了，如果是因为手机质量的问题是可以直接换新机的，不需要走售后的，我们可以直接在买手机的地方在那里面更换就可以了。
5、在实体店购买的手机，在不满意的情况下需要和店家协商后，才可以退换货。七天无理由退货只适用于网购商品。属于产品质量问题的，无论是实体店还是网购，经营者都应当退换货。
