华为荣耀play 3手机密码忘记了怎么办,如果他弹出了升级失败怎么办？

发布网友发布时间：2022-03-27 06:30

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热心网友时间：2022-03-27 08:00

如果忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁，请按照以下方法尝试解决：

1 确认是否密码被更改

可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议确认是否被身边的人更改了密码。

2 确认是否使用了隐私空间

如果主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。

3 请确认是否开启了多用户

如果所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。

4 恢复出厂设置

如果确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议再回忆一下可能设置的密码。

若显示升级失败可以尝试使用以下两种方式进行修复：

可以使用手机助手或者eRecovery两种方法尝试恢复系统。操作方法：

1、通过eRecovery修复系统

根据设备损坏情况不一样，通过 eRecovery系统恢复过程中可能会擦除用户数据，如果手机出现可以开机的情况，请立即备份数据，保证在 WLAN 环境下升级，升级过程中，电池电量大于30%或把手机置于充电状态。

a、通过 USB 数据线将手机连接至电脑或充电器，手机关机状态下同时长按音量上键+电源键，待手机振动后进入界面选择升级模式>erecovery系统升级，进入eRecovery模式。

b、点击下载最新版本并恢复>下载并恢复，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后，系统将自动获取安装包信息并下载。

c、下载完毕后，会自动升级，升级完成后手机会自动重启。手机升级需要一定时间，请您耐心等待，升级过程中请不要进行任何操作。

2、使用手机助手修复系统

使用手机助手进行系统修复会导致手机数据丢失，如果手机出现可以开机的情况，请立即备份数据。

a、电脑端安装最新版本手机助手；

b、手机关机状态下，用USB线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。

c、点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。

d、等待修复完成。系统会修复到指定版本，无法进行选择。

e、手机自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请耐心等待。