手机淘宝商家怎样退款

发布网友 发布时间：2022-02-22 16:46

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懂视网 时间：2022-02-22 21:07

产品名称：苹果手机

产品型号：iPhone 11

系统版本：iOS 13

软件版本：淘宝v9.13.0

首先，我们打开淘宝App，点击右下角的“我的”，点击查看所有订单。

如果未确认收货的话，点击待收货，找到订单即可，然后我们找到对应的商品，点击商品，打开后找到“退换”按键，并且点击。

打开后显示仅退款或者退货退款，仅退款的话，未收到货的情况下申请，退货退款的话是咱们收到货了

货物不满意或者有质量问题等情况，需要把货退回去，那么咱们就申请退货退款，并且点击，这里就需要我们输入退货理由了，选择正确的理由，并且输入申请退款的金额，然后说明退款理由，上传退款凭证等，天猫的订单可以授权商家填写退货单号，并点击提交，提交了之后就到了等待商家处理的时候期间咱们也可以撤销退款，修改退款，以及在商家拒绝退款后申请客服介入，商家后续同意退款后，我们就需要把快递寄出去，咱们可以在线下单，让快递员上门取件，或者自己去寄快递，然后点击“我已寄出”，填写物流单号

并且提交等待商家确认收货即可。

热心网友 时间：2022-02-22 18:15

不要着急，很简单的！如果店家已经收到你的手机了，但是由于之前是想换货，所以你现在想退货就需要和店主协调了！如果协调结果同意帮你退货，那过程是这样的：1）找到淘宝里你拍的那个手机的订单：点击“申请退款”，然后把理由还有相关证明（一般是：你和卖家同意的聊天记录截图 和 你退货给店主时的那个快递单号拍照）上传最后确认！2）等待卖家同意退款确认3）卖家如果同意接下来就是等着款项退回支付宝了祝你好运！