宽带经常断线要如何处理?

发布网友 发布时间:2022-04-22 02:22

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热心网友 时间:2023-11-03 20:07

以联通宽带为例,宽带频繁掉线的解决方法如下:
一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
二、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;
三、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;
四、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;
五、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。
如以上方法仍无法解决掉线问题,可联系客服反馈情况。

热心网友 时间:2023-11-03 20:08

(1)检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说,ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍,当出现掉线的情况,我们首先要考虑的是线路问题。

由于电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源,很可能引发掉线,还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定,所以当发现掉线了,要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话,要检查一下电源信号灯的问题了。

 (2)电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮,首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线,ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳,感觉非常烫手,此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用,或者把它放置到比较通风的位置,这样也可以消除掉线故障。

 (3)检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮,则很可能是线路出现断路、短路等现象,再通过电话测试,看看线路是否正常,如不正常,可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁,则很有可能是线路接触不良引起的,你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后,数据信号灯仍然不能恒亮,说明该故障与线路无关,继续寻找其他原因。

(4)网卡信号灯是否稳定

正常情况下,计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后,它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时,即不亮或不闪烁,则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。

此外,还需检查一下网卡是否松动,网卡驱动程序的安装是否正确,网卡资源是否发生冲突,网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常,说明该故障不是由网卡或网线引起的。

(5)网络地址不能冲突

如果ADSLModem的IP地址发生了冲突,或者DNS服务器地址设置错误,也会引起ADSL掉线。

如果你是一位虚拟拨号用户,不必自行设置IP地址,只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址,就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突,还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后,如果仍然不能消除故障,你就得从拨号软件上找找原因了。

热心网友 时间:2023-11-03 20:08

接收效果不好,宽带就会经常断线,你可以把插头拔掉以后重新插一下接收效果就会好一些。

热心网友 时间:2023-11-03 20:09

宽带经常掉线应该是网络问题,可以报修,拨打客服电话要求解决,如果不给解决可以向工信部举报投诉

热心网友 时间:2023-11-03 20:09

宽带经常断线要如何处理经常断线说明你的网络确实存在问题,你可以把他们售后服务电话让他们来帮你检检查一下。

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