三星手机相册照片显示不全

发布网友 发布时间:2022-04-22 02:06

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热心网友 时间:2023-06-24 22:23

尊敬的三星用户您好:根据您的描述,如果保存的图片在相册中找不到,建议您:1.重启手机,打开相册查看。2.退出相册,重新进入查看。3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。若问题依然存在,建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

热心网友 时间:2023-06-24 22:23

根据您描述的情况,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
3.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置;
4.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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