如何取消移动花卡？

发布网友发布时间：2022-04-21 13:41

共1个回答

热心网友时间：2023-11-01 10:04

移动花卡是中国移动携手支付宝推出的移动套餐服务，很多人在办理后觉得不太满意想取消移动花卡套餐，那么移动花卡套餐怎么取消呢?

移动花卡套餐怎么取消

根据移动套餐花卡规定在合约内是不允许取消套餐，不过可以通过咨询移动客服进行申请取消，在移动客服不能取消的情况下;然后找支付宝客服申请取消订单，如果支付也不能取消，可以通过正常维权途径，向工信部投诉，填写相关信息提交，即可有专人回访，目前已有大部分人通过此方式取消套餐。

移动花卡套餐规定如下，客户自成功激活花卡套餐或老客户转入花卡套餐生效起，即视为花卡入网合约生效。新入网激活花卡套餐合约期限为自成功激活花卡套餐起13个自然月(含激活当月)。老客户转入花卡套餐合约期限为花卡套餐受理成功后起12个自然月(含受理成功当月)。合约生效期间，客户不得转出或终止花卡套餐。

希望大家在办理业务的时候一定要详细阅读规定或者想客服咨询清楚，不要盲目的更换套餐，以免带来不必要的麻烦。