银行卡遭盗刷，怎么找银行索赔？
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发布时间：2022-04-22 03:22
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时间：2023-06-21 12:55
提交的证据可以向银行索赔
01、被盗刷怎么做才能获得赔偿
能证明卡在本地、有报警记录等是关键
消费者维权的重要前提是持卡人的举证。《规定》明确，持卡人可以提供生效法律文书、银行卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明。
在发现银行卡被盗刷当日，李女士便立即报案并在柜台取现人民币1元，诉讼中提供了派出所的受案回执等，以证明该银行卡被盗刷的事实。
“从涉案交易发生的时间、空间、数额等因素看，涉案的借记卡真卡不可能短时间内跨越两国办理交易，因而，李女士提交的证据能够形成完整的证据链，对涉案交易系伪卡交易的证明程度能够达到高度盖然性标准。”海南省高级人民*称。
另一位也获得胜诉的陈女士，在卡被盗刷次日到丰城市*隍城派出所报案，并于当日下午持卡到工行高安机上取款100元。这两个操作也帮她在诉讼中赢得*的认定。
02、如何证明是“盗刷”
遭遇盗刷，不少人在惊慌之余对如何维权、举证等充满困惑。对此，最高法规定根据“谁主张谁举证”以及“谁占有证据谁举证”的举证责任分配原则，对银行卡盗刷的事实认定进行了细化规定。
规定明确，持卡人主张争议交易为伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易的，可以提供生效法律文书、银行卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明。
最高法民二庭负责人对此强调，该规定的目的是指引持卡人如何全面提供证据材料证明自己主张，而并非表明，在任何案件中持卡人均必须提交该款列明的全部证据材料才能证明自己的主张。
